Problema
Las comprobaciones previas a la ejecución de la tarea de copia de seguridad de un extremo protegido fallan con el mensaje de error «UNABLE_TO_ACCESS_LOCAL_STORAGE 305»
Entorno
NinjaOne Backup
Caus
Este error genérico se produce cuando NinjaOne no puede acceder al almacenamiento local, pero se desconoce la causa.
Resolución
Asegúrese de que la unidad del dispositivo de almacenamiento conectado a la red (NAS) no esté fallando y de que existan los permisos adecuados para acceder a todas las carpetas de destino. NinjaOne Backup requiere privilegios de lectura y escritura en las ubicaciones especificadas. La cuenta del sistema en el equipo que realiza la copia de seguridad también debe tener privilegios de acceso a la ubicación de almacenamiento deseada.
Recursos
Para obtener más información sobre la resolución de problemas, consulte NinjaOne Backup: Solución de problemas con códigos de error.