Problema
Las copias de seguridad de un punto final protegido fallan con el mensaje de error «Error 20: Archivo individual eliminado como ruta de copia de seguridad de la carpeta»
Entorno
NinjaOne Backup
Caus
El motor de copia de seguridad no puede localizar el archivo o la carpeta programados para la copia de seguridad. Este error se produce con frecuencia cuando el directorio especificado en un plan de copia de seguridad ya no existe. Es posible que los permisos del sistema sean insuficientes para acceder a este directorio.
Resolución
Compruebe que la ruta especificada en el mensaje de error existe y que tiene los permisos necesarios para acceder a ella.
Recursos
Para obtener más información sobre la solución de problemas, consulte NinjaOne Backup: Solución de problemas de códigos de error.