Tema
Este artículo trata sobre los paneles de control del sistema y la organización en NinjaOne.
Entorno
Gestión de terminales NinjaOne
Descripción
Estamos actualizando los paneles del sistema y de la organización por fases. Durante este tiempo, puede participar en nuestro proceso de diseño y compartir sus comentarios. Para compartir sus comentarios, publíquelos en nuestro canal RMM-feedback en Discord.
Seleccione una categoría para obtener más información sobre el diseño actualizado del panel de control:
- Organizaciones
- Filtros de búsqueda
- Acciones
- Ticketing
- Resumen del estado del dispositivo
- Problemas de estado del dispositivo
- Documentación incompleta
- Acciones en curso
- Actividades recientes del sistema
- El panel de control de la organización
Organizaciones
Este widget muestra todas sus organizaciones y el número de dispositivos asociados a cada una de ellas. También muestra los elementos procesables para cada organización (como condiciones activadas, parches pendientes y amenazas detectadas).
Los códigos de color de los iconos mostrados dependen del estado de salud configurado para cada elemento o evento procesable. Para obtener más información al respecto y sobre las configuraciones predeterminadas de cada elemento, consulte Personalizar los estados de salud de los dispositivos en NinjaOne.
Menús del widget Organizaciones
Desde el widget Organizaciones, puede:
- Navegar al panel de control de Organizaciones.
- Buscar una organización específica.
- Ver y filtrar por problemas de salud.
- Ordenar por salud, dispositivos o nombre.
- Exportar datos a un archivo CSV. Los datos exportados incluyen:
- Estado de salud del dispositivo
- El nombre de la organización
- El número de dispositivos de cada organización
- El número de dispositivos en mal estado
- El número de dispositivos que requieren atención.
Buscar y filtrar organizaciones
Coloque el cursor sobre el widget para ver los iconos de búsqueda, filtro y tres puntos (ellipsis).
- Búsqueda: busque una organización por su nombre.
- Filtrar: filtre los dispositivos por los siguientes niveles de estado de salud: No saludable, Saludable, Requiere atención o Desconocido.
Editar la configuración del widget Organizaciones
Personalización del widget Organizaciones
Puede modificar el widget Organizaciones haciendo clic en el icono de tres puntos y seleccionando Configuración del widget en el menú desplegable.
En la ventana modal Configuración del widget, puede personalizar los datos de clasificación del widget y la dirección de clasificación, activar el nombre de la pila y el total de dispositivos, y agrupar los problemas de estado según su gravedad.
Cambiar a la interfaz de usuario heredada
Al desactivar la opción Agrupar problemas de salud por gravedad en la ventana modal Configuración del widget, el widget Organizaciones volverá a la interfaz de usuario heredada. Vuelva a activar el interruptor para volver a la configuración de la interfaz de usuario más reciente.
Visualización de alertas de problemas de estado
Los elementos que requieren atención dentro de su organización aparecerán como iconos de advertencia junto al nombre de la organización. Coloque el cursor sobre el icono para obtener más información sobre el problema. Haga clic en el nombre de la organización para mostrar los problemas de estado específicos de sus dispositivos.
Resumen del estado de los dispositivos
Este widget muestra un desglose del estado general de todos los dispositivos y organizaciones, representado en porcentajes. Coloque el cursor sobre el estado para ver el porcentaje y el número de dispositivos afectados. Haga clic para navegar a la cuadrícula de búsqueda de dispositivos, que se filtrará por detalles de estado. Desde allí, puede realizar acciones en el dispositivo.
Problemas de estado de los dispositivos
El widget Problemas de estado de los dispositivos proporciona más detalles sobre los posibles problemas que afectan a un dispositivo.
La sección Problemas de estado de los dispositivos muestra el desglose de los problemas en las siguientes categorías:
- Servidores actualmente inactivos
- Dispositivos con amenazas activas/bloqueadas y en cuarentena
- Dispositivos con parches del sistema operativo fallidos y pendientes
- Dispositivos con parches de software fallidos y pendientes
- Dispositivos con condiciones activadas (tanto basadas en agentes como en monitores en la nube)
- Dispositivos con reinicios pendientes y problemas de instalación de Bitdefender.
- Dispositivos pendientes y aprobados
- Hosts Hyper-V inactivos
- Dispositivos con ventanas de modo de mantenimiento configuradas
- Dispositivos con tareas de copia de seguridad de NinjaOne fallidas (si están habilitadas)
- Dispositivos con alertas de estado
Coloque el cursor sobre el widget y haga clic en el icono de tres puntos cuando aparezca para gestionar la configuración de estado o exportar los datos a un archivo CSV. Al seleccionar Gestionar configuración de estado, se le redirigirá a Administración → Dispositivos → Estado, donde podrá personalizar el estado de cada problema.
Si el estado de salud de un dispositivo se ve afectado (indicado por los números de cada fila), NinjaOne lo convertirá en un hipervínculo. Haga clic en el enlace para navegar a una página de búsqueda filtrada, donde podrá realizar acciones en el dispositivo.
Acciones en ejecución
Este widget muestra todos los trabajos activos en el sistema. Puede hacer clic en cada acción de este widget para ver una lista de los dispositivos que ejecutan esa acción; el número que aparece junto a la acción indica el número de dispositivos afectados.
La acción o tarea en ejecución puede ser cualquiera de las siguientes tareas en curso:
- Acciones programadas y bajo demanda
- Escaneos antivirus
- Escaneos de gestión de parches (sistema operativo o software)
- Sesiones de TeamViewer
- Tareas de copia de seguridad de NinjaOne
Actividades recientes del sistema
El widget Actividades recientes del sistema muestra cualquier instancia de:
- Dispositivos registrados, actualizados o eliminados.
- Usuarios que han iniciado o cerrado sesión (haga clic en el nombre para navegar a la página de configuración de su cuenta).
- Dispositivos que se han migrado entre organizaciones.
Mueva el cursor sobre el widget para ver los iconos de filtro y puntos suspensivos. Aquí puede realizar las siguientes acciones:
- Filtrar por: 24 horas, 7 días o 30 días
- Tres puntos: vaya a la pestaña Actividades o exporte los datos a un archivo CSV
El panel de control de la organización
En el panel de control de NinjaOne, haga clic en una organización para acceder a su panel de control específico.
El panel de control de la organización muestra una lista de los dispositivos de la organización. Desde aquí, tiene las siguientes opciones:
Realizar acciones en el dispositivo
Mueva el cursor sobre la flecha de información del dispositivo para ver las acciones disponibles. Estas acciones dependen del tipo de dispositivo, la configuración y las funciones habilitadas.
Filtrar dispositivos por estado de salud
Haga clic en el icono del embudo para filtrar los dispositivos por su estado de salud.
Cambiar la configuración del widget y administrar dispositivos
Haga clic en el icono de tres puntos. El menú desplegable Acciones le permite editar el widget Dispositivos y administrar las opciones de los dispositivos.
- Configuración del widget: ordene el widget por estado de salud, nombre del dispositivo o sistema operativo.
- Administrar dispositivos: vea los dispositivos administrados por esta organización en la página de búsqueda Dispositivos, donde puede realizar acciones adicionales. Consulte Buscar y administrar terminales desde la página de búsqueda Dispositivos para obtener instrucciones sobre cómo utilizar esta página.
Actividades recientes del dispositivo
Mientras que el panel del sistema mostraba las actividades recientes del sistema, el panel de Organizaciones muestra las actividades recientes de los dispositivos. De forma predeterminada, el widget muestra la actividad de las últimas 24 horas.
- Haga clic en el icono del embudo para seleccionar un nuevo intervalo de fechas para las actividades.
- Haga clic en el icono de tres puntos para navegar al panel de control Actividades o exportar los datos de actividad reciente.
Recursos adicionales
Consulte los siguientes recursos para obtener más información sobre los paneles de NinjaOne:
- Panel de control de usuarios finales
- Paneles: NinjaOne Backup
- Copia de seguridad: Elimina el panel de control
- Panel de control de NinjaOne: detalles del dispositivo
- Paneles de control de NinjaOne: gestión de parches
- Paneles: Inventario de software de parches
- Sistema de tickets de NinjaOne: paneles de control de dispositivos y organizaciones
- Gestionar dispositivos y ejecutar acciones desde el panel de control del dispositivo
- NinjaOne NMS: navegación y gestión del panel de control de dispositivos
- Paneles de control de NinjaOne: activos