¿Qué hace la herramienta de documentación?
Documenta, estandariza y utiliza información contextual sobre tus entornos de TI gestionados directamente en NinjaOne. Gestiona los documentos de tu base de conocimientos global y crea wikis personalizadas.
Recursos de la guía del usuario:
- Configura la aplicación. Esta es la primera acción que debes realizar para empezar a utilizar la herramienta de documentación.
- Utiliza las herramientas:
- Apps y servicios: esta guía se refiere a la pestaña Documentación > Apps y servicios del panel de control de la organización.
- Base de conocimientos: esta guía se refiere a la pestaña Documentación > Base de conocimientos del panel de control de la organización.
- Checklists: esta guía está relacionada con la pestaña Documentación > Checklists del panel de control de la organización.
- Apps y servicios: esta guía se refiere a la pestaña Documentación > Apps y servicios del panel de control de la organización.
- Funciones de apoyo:
- Crear enlaces públicos o compartidos a los documentos:brinda la posibilidad de compartir documentos de forma pública o privada mediante la vinculación de los usuarios fuera de la consola NinjaOne a un contenido específico dentro de NinjaOne.
- La herramienta de migración permite descargar las plantillas creadas para importarlas a otros entornos o herramientas de documentación.
- Información sobre estilos WYSIWYG y HTML: una lista de elementos permitidos y estilos CCS inline compatibles que se pueden utilizar para el contenido. NinjaOne también proporciona clases CSS que los técnicos pueden utilizar para aplicar diversos estilos en NinjaOne.
- Asignación de dispositivos como delegados de documentación, lo cual es necesario para actualizar los campos de Documentación mediante CLI o scripts.
- Preguntas sobre la herramienta de documentación: