Tema
Este artículo proporciona una descripción de las condiciones antivirus que se pueden gestionar bajo sus políticas en la consola NinjaOne.
Entorno
- Condiciones de la póliza NinjaOne
- Sistema operativo Windows (no compatible con servidores)
Descripción
La condición de salud del antivirus se activa si falta software antivirus, si está desactivado, si no está actualizado o si hay varios programas antivirus instalados, lo que permite a los técnicos configurar las condiciones de salud en consecuencia.
Esta condición depende de la precisión del Centro de seguridad de Windows. Es posible que algunos productos antivirus no informen con precisión o no informen en absoluto.
Se debe seleccionar al menos una casilla de verificación antes de poder guardar la condición.
| Criterios | Descripción |
|---|---|
| Detectar varios antivirus instalados | Cuando está seleccionada, esta condición se dispara cuando el Centro de seguridad de Windows detecta más de un antivirus informándole. Cuando está seleccionada, esta condición se dispara y devuelve una lista de los antivirus detectados. |
| Ignorar el antivirus de Microsoft Defender | Microsoft Defender Antivirus suele instalarse por defecto en la mayoría de los nuevos sistemas operativos Windows. Cuando está marcada, toda la información relacionada con Microsoft Defender Antivirus es descartada y descontada. |
| Duración detectada | Es el tiempo transcurrido entre la detección y la activación de la condición para cualquiera de las subcondiciones. |

Imagen 1: Modalidad de configuración del estado de salud del antivirus
Otras condiciones antivirus
| Nombre de la plantilla | Condición | Proceso /Servicio / Fuente | Activo/ Caído / ID de eventos | Tiempo / Texto |
|---|---|---|---|---|
| Webroot: proceso caído | Proceso | Webroot SecureAnywhere Core Service, Webroot SecureAnywhere Endpoint Protection, WRCoreService, WRSkyClient, WRSVC | Caído | 3 minutos |
| Webroot: daemon caído | Daemon | WSDaemon | Caído | 3 minutos |
| Sophos: servicio caído | Servicio de Windows | Sophos Agent, Sophos Anti-Virus, Sophos AutoUpdate Service, Sophos Client Firewall, Sophos Client Firewall Manager, Sophos Device Control Service, Sophos Device Encryption Service, Sophos Endpoint Defense Service, Sophos Patch Agent, Sophos Web Control Service, Sophos Web Intelligence Service, Sophos Web Intelligence Update, Sophos Web Filter Service, Sophos Network Treat Protection, Sophos System Protection Service, Sophos Clean Service, HitmanPo.Alert Service, Sophos Live Query, Sophos Safestore Service | Caído | 3 minutos |
| ESET: servicio caído | Servicio de Windows | ekmEpfw, ehttpsrv, ekrn, efdeais, efdesrv, EraAgentSvc | Caído | 3 minutos |
| Windows Defender: servicio caído | Servicio de Windows | windefend, mpssvc, MsMpEng, Windows Defender Service | Caído | 3 minutos |
| Trend Micro: servicio Apex One caído | Servicio de Windows | CETASvc, Trend Micro Endpoint Basecamp, Trend Micro Web Service Communicator, TmCCSF, tmlisten, ntrtscan, TmWSCSvc | Caído | 3 minutos |
| Trend Micro: servicio Worry-Free Business Security caído | Servicio de Windows | PccNTMon, PccNT, TmListen, NTRtScan, TmPfw, TMBMSRV | Caído | 3 minutos |
| Trend Micro: servicio caído | Daemon | com.trendmicro.icore.main | Caído | 3 minutos |
| Kasperskey: servicio caído | Servicio de Windows | soyuz, angara | Caído | 3 minutos |
| Broadcom (Symantec) Endpoint Protection: servicio caído | Servicio de Windows | snc64, DoScan, Smc, SepMasterService, ccSvcHst | Caído | 3 minutos |
| Broadcom (Symantec) Endpoint Protection Manager: servicio caído | Servicio de Windows | SemSvc, SemLaumchSvc | Caído | 3 minutos |
| AVG: servicio caído | Servicio de Windows | AVG Antivirus, avgIDSAgent, AvgWscReporter, AVG Secure Browser Elevation Service, avg8wd, avgadmsv, avgtcpsv | Caído | 3 minutos |
| MalwareBytes: servicio caído | Servicio de Windows | MBAMService, MBEndpointAgent, MBAMIService, mbMgmtSvc, MsMpSvc, MBAMScheduler | Caído | 3 minutos |
| VIPRE: servicio caído | Servicio de Windows | VipreNis, SBAMSvc, ViprePPLSvc | Caído | 3 minutos |
| Panda: servicio caído | Servicio de Windows | NanoServiceMain, PandaAgent, pselamsvc, PSUAService, Panda VPN Service | Caído | 3 minutos |
Recursos adicionales:
Consulte los siguientes recursos para obtener más información sobre las condiciones en NinjaOne.