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NinjaOne Backup – Eliminare i dati dei backup di file/cartelle

Argomento

Questo articolo fornisce istruzioni su come eliminare i piani di backup di file/cartelle e i dati di backup in NinjaOne.

Ambiente

Backup NinjaOne

Descrizione

Questa guida descrive le opzioni disponibili per l'eliminazione dei piani di backup di file/cartelle e dei dati di backup su un dispositivo. Per informazioni sull'eliminazione dei piani e dei dati di immagine, consultare NinjaOne Backup: Eliminazione dei dati di backup di immagine.

L'eliminazione dei dati di backup o dei piani di policy non disabilita NinjaOne Backup. Per ulteriori informazioni, consultare NinjaOne Backup

Questo breve video offre una panoramica del processo di eliminazione dei dati di backup in NinjaOne.

Il metodo di rimozione da utilizzare dipende dal tipo di dati che si desidera rimuovere e dalla loro posizione. Consultare le sezioni seguenti per i dettagli.

Prima di eliminare

L'eliminazione dei dati è definitiva. Prima di rimuovere i dati di backup, è fondamentale tenere a mente questi punti:

  • Non è possibile recuperare i dati di backup eliminati. NinjaOne conserva i dati di backup selezionati manualmente per l'eliminazione per 72 ore prima di eliminarli definitivamente. Se si ritiene di aver selezionato i dati sbagliati per l'eliminazione, contattare immediatamente l'assistenza NinjaOne.
  • L'eliminazione di un dispositivo o la modifica della relativa politica non comporta l'eliminazione dei dati di backup. Impedisce l'esecuzione del piano di backup configurato per quella politica, ma è comunque necessario eliminare eventuali dati di cui è stato effettuato il backup in precedenza.
  • La disattivazione di NinjaOne Backup non comporta l'eliminazione dei dati. Se si disattiva l'applicazione NinjaOne Backup, si consiglia di rimuovere tutti i dati prima di procedere.
  • Quando si eliminano i dati da un piano attivo, la volta successiva che il piano viene eseguito, l'agente eseguirà il backup come se fosse la prima volta. Il risultato sarà un backup completo.

Opzioni

Ogni volta che un dispositivo o un'organizzazione con dati di backup archiviati viene eliminato o rifiutato, NinjaOne chiederà di scegliere se conservare o eliminare definitivamente tutti i dati di backup associati. 

NinjaOne File /Folder Backup consente ai tecnici di eliminare i seguenti elementi. Clicca sui link sottostanti per ulteriori informazioni su ciascun tipo di eliminazione:

L'eliminazione dei dati mentre un processo è in esecuzione causerà l'annullamento del processo.

Eliminare le cartelle radice

Le sezioni seguenti descrivono come rimuovere i dati di backup a livello di dispositivo o di policy nella dashboard di NinjaOne.

Eliminazione delle cartelle radice a livello di dispositivo

È possibile eliminare i dati di file/cartelle utilizzando la dashboard del dispositivo seguendo questi passaggi: 

  1. Accedere alla dashboard del dispositivo in NinjaOne, posizionare il cursore sulla scheda Backup e selezionare Gestisci.
    I piani di backup configurati a livello di policy vengono visualizzati nella pagina.
  2. Selezionare il piano che contiene la cartella principale. È inoltre possibile cercare file specifici in un browser di ripristino file/cartelle. Le opzioni di eliminazione di file/cartelle consentono ai tecnici di eliminare a livello di cartella principale, sottocartella e file in un piano file/cartelle.

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    Figura 1: Gestisci (clicca per ingrandire)
  3. Accedere alla cartella principale che si desidera eliminare.
  4. Selezionare la casella di controllo a sinistra della cartella che si desidera rimuovere e fare clic su Elimina sul lato destro della pagina.

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    Figura 2: Elimina (clicca per ingrandire)
    • Questo processo può essere eseguito solo sulle cartelle radice. Ad esempio, se si sta eseguendo il backup di C: e si rimuove questa cartella/percorso dal piano, è possibile eliminare tutti i dati presenti in C: ma al momento non è possibile eliminare solo dati specifici all'interno di questa cartella.
    • Questa procedura non si applica ai backup di immagini. Non è possibile eliminare revisioni specifiche dai backup di immagini.
    • I dati non possono essere eliminati a livello di dispositivo per un piano attualmente in esecuzione. I dati di backup di file/cartelle in tempo reale devono essere eliminati a livello di piano.

Eliminazione delle cartelle radice a livello di policy

I dati di file/cartelle possono essere eliminati dalla dashboard del dispositivo a livello di policy seguendo questi passaggi: 

  1. Accedere all'editor delle politiche (Amministrazione → Politiche) per il dispositivo di cui si desidera modificare il piano di backup di file/cartelle; aprire la scheda Backup e fare clic sul nome del piano che deve essere aggiornato.

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    Figura 3: Backup (clicca per ingrandire)


    Viene visualizzata la finestra modale dell'editor del piano di backup di file e cartelle.

  2. Aprire la scheda Cartelle nell'editor del piano di backup.
  3. Posizionare il cursore sulla cartella e fare clic su Elimina.

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    Figura 4: Cartelle (clicca per ingrandire)

Elimina piani di backup

Eliminazione dei dati del piano di backup a livello di dispositivo

  1. Accedere alla dashboard del dispositivo in NinjaOne, posizionare il cursore sulla scheda Backup e selezionare Gestisci.
    I piani di backup configurati a livello di policy verranno visualizzati nella pagina.
  2. Selezionare la casella di controllo accanto al piano di backup che deve essere rimosso.
  3. Selezionare Elimina dati nella parte superiore dell'elenco dei piani. In alternativa, è possibile posizionare il cursore sul menu Azione (tre puntini) all'estrema destra dell'elenco dei piani e selezionare Elimina dati.
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Figura 5: Elimina dati (clicca per ingrandire)
Quando si eliminano i dati da un piano di backup a livello di dispositivo, il piano rimane attivo ma invierà nuovi backup completi, poiché i dati precedenti sono stati contrassegnati per l'eliminazione. Per eliminare l'intero piano, rimuoverlo a livello di policy come descritto di seguito.

Eliminazione dei piani di backup a livello di policy

Quando si elimina un piano dalla policy, l'agente di backup non sarà più in grado di eseguire i processi per quel piano in modo programmato o manuale. I dati di un piano non vengono eliminati quando il piano viene eliminato dalla policy di NinjaOne: è necessario eliminare i dati per ogni dispositivo/endpoint come descritto nella sezione Eliminare i dati del piano di backup a livello di dispositivo sopra riportata.

  1. Accedere all'editor delle politiche (AmministrazionePolitiche) per il dispositivo di cui si desidera modificare il piano di backup di file/cartelle, quindi aprire la scheda Backup.
  2. Posizionare il cursore sul piano da rimuovere e fare clic su Elimina.

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    Figura 6: Elimina (clicca per ingrandire)

Rimuovere una cartella da un piano di backup

Questa opzione non elimina i dati, ma NinjaOne non ne eseguirà più il backup.

  1. Accedere all'editor delle politiche (AmministrazionePolitiche) del dispositivo di cui si desidera modificare il piano di backup di file/cartelle; aprire la scheda Backup e fare clic sul nome del piano da aggiornare.
    Viene visualizzata la finestra modale dell'editor del piano di backup di file e cartelle.
  2. Apri la scheda Cartelle. Quindi, clicca su Gestisci → Includi comune.

    FFD7.png
    Figura 7: Includi cartelle comuni (clicca per ingrandire)


    Viene visualizzata la finestra modale dell'editor Include Common Folders .

  3. Fare clic per deselezionare qualsiasi casella accanto a una cartella per rimuoverla dal percorso, quindi fare clic su Salva.

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    Figura 8: Includi cartelle comuni (clicca per ingrandire)

Eliminazione dei dati di backup per dispositivi eliminati, rifiutati o disabilitati

Quando un dispositivo viene rimosso da un piano di backup o eliminato dalla console NinjaOne, i dati precedentemente sottoposti a backup rimangono nel sistema. Per rimuovere i dati di backup di un dispositivo eliminato:

  1. Dalla pagina Panoramica dell'organizzazione, passare a BackupPanoramica.
  2. Selezionare la casella di controllo accanto al dispositivo in questione (è possibile selezionarne più di uno) e selezionare Elimina definitivamente nella parte superiore dello schermo.

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    Figura 9: Elimina definitivamente (clicca per ingrandire)

    Ti verrà richiesto di inserire il tuo indirizzo e-mail per confermare questa azione, poiché non può essere annullata.

Una volta approvata l'eliminazione, i dati relativi ai dispositivi verranno rimossi definitivamente entro poche ore.

Se disponi di dati di backup su un dispositivo di archiviazione locale che non è più collegato, dovrai rimuoverli manualmente. Per le istruzioni, consulta Dashboard: NinjaOne Backup.

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Figura 12: Eliminazionipianificate (clicca per ingrandire)

Risorse aggiuntive

Per ulteriori informazioni sull'eliminazione, consultare questi articoli:

Domande frequenti

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