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Anstehende Reboots

 

Geräte können aufgrund verschiedener Prozesse eine Meldung für einen ausstehenden Neustart aufweisen. Die Meldung kann entweder durch NinjaOne oder lokal auf dem Gerät ausgelöst worden sein. Einige Beispiele für Prozesse, die ausstehende Neustarts verursachen können, sind Windows-Patching, Software-Patching bzw. Antivirus-Installationen oder -Scans.

Wichtige Hinweise:
  • Wenn auf einem Gerät ein Neustart aussteht, werden die Funktionen zum Scannen und Anwenden von Patches für dieses Gerät nicht abgeschlossen, bis der Neustart erfolgt. Das Symbol für einen ausstehenden Neustart wird nicht mehr angezeigt, wenn ein Neustart erfolgreich durchgeführt wurde.
  • NinjaOne zieht diese Informationen direkt aus den Windows-Systeminformationen. Daher ist die Funktion 'Neustart' für Mac-Geräte nicht verfügbar.

 

Inhalt:

 

Geräte mit ausstehenden Neustarts finden:

Es gibt verschiedene Stellen in NinjaOne, an denen Sie sehen können, welche Geräte (falls vorhanden) einen Neustart benötigen.

device reboot icon.png

  • Auf dem Dashboard der Organisation oder des Systems wird die Anzahl der Geräte, die einen Neustart erfordern, im Abschnitt Gerätezustand aufgeführt.

org dash_device health_reboot.png

  • Im Geräte-Suchraster können Sie auch nach Geräten filtern, bei denen ein Neustart aussteht. Wählen Sie unter Weitere Filter die Option 'Erfordert Neustart'.

devices_more filters_needs reboot.png

  • Schließlich können Sie auf der Registerkarte Überblick im Geräte-Dashboard sehen, ob ein bestimmtes Gerät einen Neustart benötigt. Unter dem Abschnitt Integrität wird eine Meldung angezeigt, und Sie haben die Möglichkeit, den Neustart von dort durchzuführen. 

device dashboard_health_reboot.png

 

Neustart für Installation, Desinfektion oder Upgrade erforderlich:

devices_more filters_3 reboot.png

Das Geräte-Suchraster enthält drei (3) weitere Filter für spezifische Neustart-Anforderungen. Der Filter 'Erfordert Neustart' ist nicht mit den folgenden Filtern verbunden, was bedeutet, dass ein Gerät, das durch Anwendung dieses Filters angezeigt wird, möglicherweise nicht unter den nachstehenden Filtern erscheint: 

  • Geräte, die zur Desinfektion neu gestartet werden müssen
  • Geräte, die zur Installation neu gestartet werden müssen
  • Geräte, die zum Upgrade der AV-Engine neu gestartet werden müssen

 

Ausstehende Neustarts wegen Bitdefender:

Ausstehende Neustarts aufgrund von Bitdefender-bezogenen Prozessen sehen etwas anders aus als andere ausstehende Neustarts.

Wenn ein Gerät zur Desinfektion neu gestartet werden muss, wird möglicherweise das folgende Symbol angezeigt: 2019-05-13_1632.png

Die Warnmeldung im Abschnitt Integrität der Registerkarte 'Überblick' sieht folgendermaßen aus:

2019-05-14_1429.png

Sie können das folgende Symbol sehen, wenn ein Gerät neu gestartet werden muss, um die Bitdefender-Installation abzuschließen oder die AV-Engine zu aktualisieren: 2019-05-14_1418.png

Die Warnmeldung im Abschnitt Integrität der Registerkarte 'Überblick' sieht folgendermaßen aus:

2019-05-14_1428.png

2019-05-14_1429.png

 

Den Neustart durchführen:

Es gibt verschiedene Möglichkeiten, ein Gerät zum Neustart zu veranlassen, wenn ein Neustart aussteht.

  • Organisations-Dashboard: Bewegen Sie den Mauszeiger auf der Registerkarte Überblick über das Gerät mit dem Neustart-Symbol und klicken Sie auf den blauen Pfeil, um das Aktionsmenü anzuzeigen. Wählen Sie Neustart und dann die entsprechende Option. 

org dash_click reboot icon.png

  • Geräte-Dashboard: Klicken Sie auf der Registerkarte Überblick im Abschnitt Integrität auf den Pfeil für den Neustart und wählen Sie Neustart. 
  • Schließlich können Sie auch das NinjaOne-eigene Skript 'Reboot (pending reboot devices)' verwenden, um einen Neustart zu planen. Sie können die Ausführung dieses Skripts entweder mit einer geplanten Aufgabe oder einer geplanten Automatisierung planen. Dieses Skript startet nur Geräte neu, bei denen ein Neustart aussteht. Wenn Sie also beispielsweise die Skripte für Gerät A und Gerät B ausführen und bei Gerät A ein Neustart aussteht, bei Gerät B jedoch nicht, wird das Skript nur auf Gerät A ausgeführt (und daher wird auch nur Gerät A neu gestartet).

 

FAQ

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