Möchten Sie mehr über HaloPSA erfahren? Sehen Sie sich dieses Einführungsvideo an.
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NinjaOne + HaloPSA Integration
Mit der Integration von NinjaOne und HaloPSA erhalten MSPs die führende Kombination aus RMM und PSA, um eine effiziente Bereitstellung von Dienstleistungen und ein profitables Geschäfts-Management zu ermöglichen.
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Die Kombination von zwei leistungsstarken Endpunkt- und Business-Management-Lösungen
Endpunkt-Management
Patch-Verwaltung
Datensicherung
Service Desk
Finanzmanagement
Business Management
Automatisierte, kontextbezogene Ticketerstellung, reibungslose Prozesse und bessere Rechnungsstellung mit der Integration von NinjaOne und HaloPSA
Geräte- & Organisations-Mapping.
Kundenbezogene Probleme werden im Allgemeinen in HaloPSA und gerätebezogene Probleme in NinjaOne behandelt. Der erste Schritt besteht dann darin, alle Kundengeräte, entsprechende Software und die damit verbundenen Einrichtungen & Standorte zwischen den beiden Tools abzubilden. Die Zuordnung und Synchronisierung erfolgt innerhalb von HaloPSA, wobei Felder für den Asset-Abgleich zur Vermeidung von Duplikaten verwendet werden.
Geplante Datenimporte.
Der HaloPSA Integrator wird verwendet, um zu planen, wann und wie häufig Daten zwischen den Lösungen ausgetauscht werden. Dies hängt in der Regel davon ab, wie oft sich die Daten ändern – Organisationen und Standorte können täglich importiert werden, während Gerätealarme sofort über NinjaOne Webhooks importiert werden.
Benachrichtigungen zur Ticketauflösung.
Wenn Alarme importiert werden, erzeugen sie automatisch ein HaloPSA-Ticket, das nach Alarmtyp, Gerätetyp und Organisation, in der sich das betroffene Gerät befindet, konfiguriert wird. Das Ticket wird anhand der in HalosPSA definierten Regeln zugewiesen. Sobald das Ticket gelöst ist, wird sein Status wieder mit NinjaOne synchronisiert und erscheint in der Liste der Geräteaktivitäten. Die Dokumentation zur Integration findet sich auf der HaloPSA-Produktseite und ist mit dem NinjaOne Dojo verlinkt
NinjaOne + HaloPSA Integration Vorteile
Intuitiv und einfach zu bedienen
NinjaOne RMM und HaloPSA werden beide von Kund:innen auf G2 als „am einfachsten zu benutzen“ und „am besten implementierbar“ bewertet. Dank der schnellen Einführung und der einfachen Erlernbarkeit beträgt die Zeit bis zur Wertschaffung nur einen Bruchteil der Zeit, die für herkömmliche RMM- oder PSA-Lösungen benötigt wird.
Hochgradig anpassbar
Auch wenn NinjaOne und HaloPSA einfach zu erlernen sind, lassen sie sich in hohem Maße an Ihre individuellen Geschäftsanforderungen anpassen. NinjaOne nutzt benutzerdefinierte Richtlinieneinstellungen, um den individuellen Kundenbedürfnissen gerecht zu werden. So werden auch automatische Reaktions- und Abhilfemaßnahmen mit vorgefertigten Skripten für ein handfreies Gerätemanagement ermöglicht. Mit HaloPSA können Sie Vorlagen für Tickets, Serviceangebote, Verträge und mehr erstellen, um eine maßgeschneiderte Lösung zu erhalten.
Effizient & Reaktionsschnell
Die cloud-native Infrastruktur stellt sicher, dass sowohl NinjaOne als auch HaloPSA schnell und reaktionsschnell sind, unabhängig vom Standort des Endpunkts. Dabei funktionieren beide Lösungen gleichermaßen gut mit Windows-, Mac- oder Linux-Endgeräten.
All-in-One-Lösungen
Mit der Kombination aus NinjaOne und HaloPSA haben Sie alles, was Sie brauchen, um Ihren MSP zu betreiben, unabhängig davon ob Sie 100 oder 100.000 Endpunkte verwalten.
NinjaOne und HaloPSA sind beide darauf ausgerichtet, benutzerfreundlich, äußerst anpassbar und effizienzfördernd zu sein. Es ist daher nicht überraschend, dass Hunderte von MSPs sich für beide Lösungen entschieden haben, um ihre verwalteten Serviceoperationen zu betreiben. Mit einer durchschnittlichen Bewertung von 4,8 von 5 Sternen auf G2 halten beide Unternehmen ihre starke Führungsposition von Quartal zu Quartal.
„NinjaOne RMM ist die Software, von der ich nicht wusste, dass ich sie brauche, aber die jetzt unverzichtbar für mich ist.“
-Dan Reynolds, IT-Direktor, mittleres Marktsegment
„Ohne Halo könnten wir unser Geschäft nicht betreiben.“
-Mark Lonnen, Kleinunternehmen
„Ich schätze es sehr, mit einem Anbieter zusammenzuarbeiten,
der sich anfühlt wie ein Teil meines Teams.“
– Darrell King, Mittlerer Markt
„Die Anwendung ist vollständig anpassbar und ermöglicht
es Ihnen, sie Ihren Anforderungen anzupassen.“
-Joel Becker, Kleinunternehmen
Sind Sie bereit, ein IT-Ninja zu werden?
Erfahren Sie, wie NinjaOne Ihnen den IT-Betrieb vereinfacht.
