Tema
Este artículo proporciona instrucciones para enviar actualizaciones automáticas a dispositivos móviles Android o iOS.
Entorno
- Gestión de dispositivos móviles NinjaOne
- Android
Descripción
Con las actualizaciones automáticas, el dispositivo aplicará inmediatamente las actualizaciones en cuanto estén disponibles.
- Si desea utilizar el proceso de actualización predeterminado del dispositivo, mantenga el ajuste en "Sin especificar".
- Para tener un mayor control, utilice el modo "Ventana" que permite a los técnicos definir un periodo de tiempo cada día para buscar y aplicar actualizaciones.
Índice
Actualizaciones automáticas de Android
Para permitir actualizaciones automáticas para dispositivos Android:
- Haga clic en Administración en el panel de navegación izquierdo y abra la pestaña Políticas; seleccione Políticas MDM.
Imagen 1: NinjaOne → Administración → Políticas → Políticas MDM
- Seleccione una política de Android.
- En la página de configuración de la política, abra la pestaña Seguridad. Desplácese hacia abajo y seleccione "Automático" para Tipo en Configuración de actualización del sistema.
Imagen 2: Editor de políticas de NinjaOne Android → Seguridad → Configuración de actualización del sistema
Opciones de configuración de actualización del sistema Android
| Tipo | Acción |
|---|---|
| No especificado | Sigue el comportamiento de actualización del dispositivo, que normalmente requiere que el usuario final acepte la actualización del sistema. |
| Automática | Instala automáticamente las actualizaciones del sistema operativo cuando estén disponibles. |
| En la ventana | Instala las actualizaciones del sistema operativo según la programación diaria especificada. Esto también configura las aplicaciones de Play Store para que se actualicen dentro de esta ventana. Si utilizas una aplicación en modo quiosco, debes configurar las actualizaciones del dispositivo en "Ventana" para asegurarte de que el modo quiosco se actualiza automáticamente. Con la opción "Ventana", aparecerán nuevos campos de configuración. Debe seleccionar el minuto del día en que desea que comience y termine el proceso de actualización (por ejemplo, si Minutos de inicio tiene el valor "60", el proceso comienza a la 1AM). NinjaOne recomienda mantener la ventana de actualización entre un máximo de 4 horas; no configure el proceso para que comience a medianoche y termine a las 11:59PM del día siguiente, ya que esto hará que el proceso no funcione correctamente. Nota: La actualización se produce de acuerdo con la zona horaria establecida para el dispositivo físico, en lugar de la zona horaria establecida en NinjaOne. |
| Posponer | Las actualizaciones del sistema operativo se posponen hasta un máximo de 30 días antes de impulsar la instalación. |
Períodos de congelación
En la parte inferior de la sección Seguridad, se pueden utilizar periodos de congelación para bloquear la instalación de todas las actualizaciones entrantes del sistema -incluidos los parches de seguridad- entre una fecha de inicio y de finalización definidas. Una vez finalizado el periodo de congelación, se aplica el comportamiento normal de la política (es decir, no especificado, automático, por ventanas o pospuesto).
- La fecha de finalización de un periodo de congelación no debe ser anterior a la fecha de inicio, ni posterior a 90 días desde la fecha de inicio. Si selecciona primero una fecha posterior y luego una anterior, el sistema establece automáticamente la fecha más temprana como inicio, independientemente del orden en que se haya hecho clic.
- Cada periodo de congelación debe estar separado por al menos 60 días para evitar congelar el dispositivo indefinidamente. NinjaOne aplica automáticamente esta regla mediante la desactivación de cualquier fecha que cae dentro de esos 60 días, por lo que no pueden ser seleccionados accidentalmente en el calendario. En la figura siguiente, existe un periodo de congelación del 01 al 30 de abril, por lo que las fechas anteriores al 01 de julio están desactivadas y no pueden seleccionarse.
Imagen 3: NinjaOne Android policy editor → Security → Add freeze periods configuration modal
- Sólo se pueden fijar periodos de congelación dentro del año natural en curso. Los años bisiestos se ignoran en el calendario de periodos de congelación y cumplen las siguientes reglas:
- Si se fija el 29 de febrero como fecha de inicio o finalización, el periodo de congelación comienza o finaliza el 28 de febrero.
- El reloj del sistema del dispositivo trata el 29 de febrero como 28 de febrero.
- Al calcular el número de días de un periodo de congelación o separación, el 29 de febrero no se cuenta como día.
Los periodos de congelación para las políticas de Android se basan en el desarrollo de software de Android; para obtener más información, consulte la documentación de referencia de la API de Android.
Recursos adicionales:
NinjaOne ofrece a los clientes la posibilidad de establecer políticas que definan qué versiones de iOS se aprueban y cuándo, definiendo plazos para sus dispositivos Apple. Esto permite que los dispositivos se actualicen aunque estén bloqueados con un código de acceso. Para obtener más información, consulte NinjaOne Apple MDM: Gestión de actualizaciones del SO
Para más documentación sobre nuestra herramienta MDM, consulte NinjaOne Mobile Device Management (MDM): Catálogo de recursos