Problema
Il dispositivo macOS segnala che l'antivirus è "disattivato" in NinjaOne.
Ambiente
- Fornitori integrati NinjaOne
- Bitdefender GravityZone
Causa
La mancata installazione di un'estensione del kernel potrebbe causare questo problema.
Risoluzione
- Attivare manualmente i moduli richiesti. Accedere alle impostazioni di Sicurezza e privacy sul dispositivo. Se viene visualizzato il messaggio "Il caricamento del software di sistema dall'applicazione 'SecurityNetworkInstallerApp' è stato bloccato", fare clic su Consenti.
- Selezionare tutte le opzioni per l'aggiornamento e l'installazione.
- Riavvia il dispositivo.
Risorse
I seguenti contenuti didattici ti aiuteranno a utilizzare appieno le funzionalità di Bitdefender GravityZone.