Argomento
Questo articolo spiega come aggiungere o modificare le informazioni sulla garanzia dei dispositivi e come individuare i dispositivi in NinjaOne in base al loro stato di garanzia.
Ambiente
Gestione degli endpoint NinjaOne
Descrizione
Nella griglia di ricerca dei dispositivi, è possibile aggiungere colonne e filtri per le date di inizio e fine della garanzia. Puoi anche impostare le date di garanzia nelle dashboard dei dispositivi. Fare riferimento a Abilitare il monitoraggio della garanzia per sapere come monitorare automaticamente le informazioni sulla garanzia.
La sincronizzazione automatica della garanzia avviene ogni sabato alle ore 1:00 UTC.
Selezionate una categoria per saperne di più:
- Fornitori supportati
- Modifica delle informazioni sulla garanzia del dispositivo
- Trova i dispositivi in base alle date di garanzia
- Risorse aggiuntive
Fornitori supportati
NinjaOne supporta il monitoraggio della garanzia per workstation, server e host virtuali dei seguenti produttori:
- Dell
- Hewlett-Packard (HP) non Enterprise
- Lenovo
- Microsoft
- Toshiba
Modifica delle informazioni sulla garanzia del dispositivo
È possibile aggiornare la data di garanzia del dispositivo dalla scheda Panoramica nella dashboard del dispositivo.
Nella scheda informativa del dispositivo, fare clic sul link Data di garanzia per impostare manualmente le date di inizio e fine della garanzia. Fare clic sull'icona delle "frecce cerchiate" per sincronizzare automaticamente qualsiasi dispositivo che supporta la funzione di monitoraggio della garanzia con le informazioni sulla garanzia del produttore. Per una sincronizzazione corretta è necessario un numero di serie valido.
Alcuni tipi di dispositivi, come quelli non gestiti, possono conservare le date di garanzia nella scheda Impostazioni . Per modificare le date di inizio e fine di questi dispositivi, fare clic su Impostazioni, quindi sull'icona della matita per modificare le date.
Trova i dispositivi in base alle date di garanzia
- In NinjaOne, fare clic su Dispositivi. Si aprirà la griglia di ricerca dei dispositivi.
- Se le colonne della garanzia non sono visualizzate, fare clic sull'icona dell'ingranaggio. Si aprirà la finestra Impostazioni tabella.
- Fare clic sul menu a discesa Colonne , selezionare Data inizio garanzia e Data fine garanzia, quindi fare clic su Salva. Le colonne delle informazioni sulla garanzia appariranno nella griglia di ricerca dei dispositivi.
- Per filtrare la Data inizio garanzia e la Data fine garanzia, fare clic su Altri filtri, quindi digitare "garanzia" per trovare i filtri corrispondenti. Fare clic su uno o entrambi i filtri per affinare le date di garanzia.
- Visualizzare gli indicatori di stato e i suggerimenti nella griglia di ricerca dei dispositivi:
- Un segno di spunta indica che la garanzia non scadrà per almeno altri 90 giorni.
- L'icona di un orologio indica che la garanzia scadrà entro i prossimi 90 giorni.
- Un punto esclamativo indica che la garanzia è scaduta.
Risorse aggiuntive
Per saperne di più sulla gestione dei dispositivi in NinjaOne, consultare Device Enrollment and Management: Catalogo delle risorse.