Sei già un cliente NinjaOne? Effettua il login per visualizzare le altre guide e gli ultimi aggiornamenti.

NinjaOne Endpoint management: requisiti di sistema dell’agente Apple macOS e supporto del sistema operativo

Argomento

Questo articolo fornisce i requisiti di sistema, i dettagli di compatibilità e ulteriori informazioni di supporto per NinjaOne Agent per Apple macOS. Per i requisiti di rete, fare riferimento alle informazioni sull'elenco globale di autorizzazioni (whitelist) di NinjaOne.

Ambiente

  • NinjaOne Agent per Apple macOS
  • NinjaOne Endpoint Management

Descrizione

NinjaOne Agent è l'applicazione che consente a NinjaOne di monitorare, gestire e interagire con i tuoi endpoint. Puoi installarlo su qualsiasi sistema operativo supportato, indipendentemente dal fatto che l'endpoint sia una macchina virtuale o un dispositivo fisico.

Seleziona un argomento per continuare:

Assistenza completa o estesa per gli agenti

  • Completo: abbiamo testato accuratamente i sistemi operativi e forniamo supporto completo e risoluzione dei problemi correlati.
  • Esteso: questi sistemi operativi hanno gli stessi componenti di base di quelli con supporto completo. Non convalidiamo né testiamo direttamente queste macchine, ma dovrebbero essere funzionanti. I tempi di risoluzione potrebbero essere più lunghi per queste versioni. A seconda della gravità del problema, potremmo non essere in grado di risolverlo.

Requisiti hardware

Il software delle integrazioni opzionali, come le soluzioni antivirus, potrebbe avere requisiti di sistema aggiuntivi.
Categoria Requisiti
CPU Tutte le CPU Intel e Apple Silicon
Memoria
  • Workstation: 2 GB di RAM
  • Server: 4 GB di RAM
Spazio su disco
  • Per le funzionalità di base dell'agente è necessario uno spazio di archiviazione di 2 GB.
  • Potrebbe essere necessario ulteriore spazio di archiviazione per alcune integrazioni.

Requisiti del sistema operativo

Supportiamo sempre la versione stabile più recente (non beta, non preview) di qualsiasi sistema operativo che abbiamo verificato per la piena compatibilità.

Categoria Requisiti
Compatibilità

Piena compatibilità con il supporto dell'agente

  • macOS Monterey versione 12
  • macOS Ventura versione 13
  • macOS Sonoma versione 14
  • macOS Sequoia versione 15
  • macOS Tahoe versione 26


Compatibilità estesa con il supporto degli agenti

  • macOS 10.X
    • Yosemite
    • El Capitan
    • Sierra
    • High Sierra
    • Mojave
    • Catalina
  • macOS Big Sur versione 11
Note
  • Il supporto Apple è esteso solo alle tre versioni più recenti di macOS. I sistemi operativi che Apple non supporta più potrebbero non ricevere aggiornamenti critici. Si consiglia di mantenere sempre aggiornato il sistema operativo.
  • Su alcuni dispositivi macOS, potrebbe essere necessario concedere manualmente i permessi di accesso completo al disco all'agente NinjaOne. È possibile farlo sull'endpoint in Preferenze di Sistema → Sicurezza e Privacy → Privacy → Accesso completo al disco. Per ulteriori informazioni, consultare NinjaOne Backup: Accesso completo al disco.
  • Non offriamo supporto nativo per Advanced RISC Machine (ARM) per macOS, ma supportiamo ARM tramite Rosetta utilizzando file DMG o PKG. Per ulteriori informazioni, consultare l'articolo del supporto Apple: Se è necessario installare Rosetta su Mac(link esterno) .

Risorse aggiuntive

Per visualizzare i requisiti NinjaOne Endpoint Management: Requisiti di sistema e compatibilità dell'agente.

Domande frequenti

Passi successivi