Domande frequenti sulla gestione delle chiavi di crittografia BitLocker/FileVault:
Nota importante: La gestione delle chiavi BitLocker all'interno della console di NinjaOne è un'utility integrata; tuttavia, è buona norma disporre sempre di una forma primaria, secondaria e/o terziaria di backup e non affidarsi a un'unica fonte di gestione delle chiavi BitLocker.
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D: Per quanto tempo NinjaOne conserva la chiave BitLocker se un dispositivo non è stato collegato per un lungo periodo di tempo (per esempio, un anno)?
- R: NinjaOne non cancella alcun dato, a meno che non sia specificamente richiesto; pertanto, se il dispositivo è ancora presente in NinjaOne e BitLocker è abilitato, i dati associati saranno disponibili fino alla rimozione del dispositivo.
D: BitLocker è disponibile sulle versioni home di Windows?
- R: BitLocker non è disponibile su Windows 7 Home o Windows 10 Home.
D: Di recente ho attivato BitLocker su un computer, ma in NinjaOne risulta ancora disattivato. Perché?
- R: NinjaOne non visualizzerà l'attivazione di BitLocker finché il processo di crittografia non sarà completato su un dispositivo, il che può richiedere un certo periodo di tempo. Una volta che il dispositivo è completamente crittografato, NinjaOne visualizzerà BitLocker come abilitato per il computer.
D: La chiave BitLocker viene visualizzata per le unità flash o altre unità rimovibili?
- R: Se è inserita un'unità flash o un'altra unità rimovibile, NinjaOne visualizza la chiave BitLocker. Tuttavia, se l’unità flash o un'altra unità rimovibile viene rimossa, NinjaOne non sarà più in grado di visualizzare la chiave.
D: Non riesco a vedere la mia chiave da nessuna parte in NinjaOne. Perché?
- R: Se la chiave BitLocker è archiviata nel TPM, non sarà possibile visualizzarla in NinjaOne per il momento.