Argomento
Questo articolo spiega come integrare l'account HaloPSA con la console NinjaOne.
Ambiente
Fornitori integrati di NinjaOne
HaloPSA
Descrizione
Il software di automazione dei servizi professionali (PSA) HaloPSA contiene uno strumento che consente di integrare i servizi con il software di monitoraggio e gestione remota (RMM) di NinjaOne. L'integrazione rende più semplice ed efficiente la gestione dei dispositivi e dei servizi offerti ai clienti da parte degli MSP, consentendo loro di risparmiare tempo e risorse per servire meglio i propri clienti. Potete leggere il nostro annuncio ufficiale su HaloPSA e NinjaOne, che consentono agli MSP di risparmiare tempo e risorse con la nuova integrazione - NinjaOne(esterno).
L'integrazione viene attivata e gestita dal lato HaloPSA, ma per comodità abbiamo fornito qui le istruzioni.
Prima di iniziare ad abilitare l'integrazione, assicurati di avere pronte le seguenti informazioni:
- Posizione dei server NinjaOne
- USA (https://app.ninjarmm.com)
- USA2 (https://us2.ninjarmm.com)
- Europa (https://eu.ninjarmm.com)
- Australia (https://oc.ninjarmm.com)
- Canada (https://ca.ninjarmm.com)
Non hai bisogno di una chiave di accesso API per abilitare l'integrazione.
Selezionate una categoria per saperne di più:
Per abilitare:
Per sapere come attivare l'integrazione, consultare le Guide HaloPSA Integrazione NinjaOne - HaloPSA (esterno). Dovete completare questa procedura dal vostro account in HaloPSA.
Configurare l'integrazione:
Le sezioni seguenti forniscono collegamenti alle guide di NinjaOne Dojo. Se siete nuovi a NinjaOne, questi link vi aiuteranno a impostare i dati necessari per la mappatura nella pagina di integrazione di NinjaOne in HaloPSA.
Organizzazioni e posizioni
Le entità denominate "clienti" in Halo sono chiamate "organizzazioni" in NinjaOne. Queste divisioni contengono i dati dei clienti, come la gerarchia delle sedi e dei dispositivi. Prima di completare la mappatura, devi creare l'organizzazione in NinjaOne.
Avvisi
L'integrazione di NinjaOne in HaloPSA consente di elaborare gli avvisi tramite webhook; per creare un nuovo webhook in NinjaOne, consultate il nostro articolo sui canali di notifica.
Risorse aggiuntive:
Le seguenti risorse possono aiutare a comprendere il funzionamento dell'integrazione e a gestire i dispositivi: