Argomento
Questo articolo spiega il significato dei vari codici di errore che possono verificarsi durante l'utilizzo di NinjaOne Backup
Ambiente
NinjaOne Backup
Descrizione
Fai riferimento ai seguenti articoli per comprendere e risolvere gli errori di NinjaOne Backup. Contatta il supporto NinjaOne se il problema non è stato trattato qui o se dopo aver provato i passaggi suggeriti hai bisogno di ulteriore assistenza,
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Codici di errore generali (backup di file/cartelle e backup di immagine)
- Errore 5: Accesso negato all'agente a causa della crittografia dei file EFS
- Errore 13: Autorizzazioni mancanti o insufficienti. Accesso negato
- Errore 20: Singolo file eliminato come percorso della cartella di backup
- Errore 131: Connessione persa durante l'operazione di backup
- Errore 150: Errore di database
- Errore 310: Impossibile eseguire il backup del volume
- Errore 342: Errore di scrittura NAS
- Errore 344: Spazio di storage di rete basso
- Errore 345: Spazio disponibile sul NAS criticamente basso
- Errore 360: Errore di comunicazione cloud
- Errore 375: Processo di backup annullato
- Errore 10053: Connessione interrotta dalla macchina host
- Errore 10054: Connessione reimpostata dalla macchina host
Codici di errore del backup immagine
- Errore 306: Snapshot eliminato durante il caricamento
- Errore 307: Meno del 20% di spazio su disco disponibile sul volume: potrebbe non essere sufficiente per completare uno snapshot VSS per il processo di backup
- Errore 308: Impossibile determinare lo spazio disponibile
- Errore 327: Errore VSS Writer
Codici di errore del controllo di integrità
- Errore 311: INTEGRITY_CHECK_TOO_MANY_ERRORS_FAILED (controllo di integrità, troppi errori; processo fallito)
- Errore 312: Posizione della cartella root del repository NinjaOne Backup mancante
- Errore 313: File non trovato
- Errore 314: File incoerente
Codici di Errore del controllo preliminare
- Errore 303: Percorso NAS non impostato sul dispositivo
- Errore 305: Impossibile accedere allo spazio di archiviazione locale
- Errore 315: Credenziali non riconosciute durante l'autenticazione al dispositivo di archiviazione di rete
- Errore 316: Nessun host trovato
- Errore 317: Impossibile richiedere le credenziali
- Errore 318: Non definito
- Errore 319: Timeout del NAS