Sei già un cliente NinjaOne? Effettua il login per visualizzare le altre guide e gli ultimi aggiornamenti.

NinjaOne Backup e protezione dei dati: specifiche per Mac

NinjaDojo-logo-darkblue.jpg

Ambiente

Argomento

Questo articolo illustra la procedura per abilitare i permessi completi per MacOS 10.14 per l'utilizzo con NinjaOne Backup.

Autorizzazioni Mac

Abilitazione dell'accesso completo al disco nel dispositivo MacOS

L'autorizzazioneAccesso completo al disco è una funzione di privacy introdotta in MacOS 10.14 che impedisce ad alcune applicazioni di accedere a dati importanti. Ciò richiede la concessione manuale dell'autorizzazione per determinate applicazioni affinché possano accedere a queste aree protette. Le versioni precedenti di MacOS consentivano di concedere l'autorizzazione automaticamente.

  1. Sul dispositivo Mac, accedere a Preferenze di Sistema > Sicurezza e Privacy, quindi selezionare la scheda Privacy.
    mac_system_preferences_security_and_privacy.png
  2. Dalla scheda Privacy, seleziona Accesso completo al disco nel pannello di navigazione a sinistra, quindi fai clic sull'icona del lucchetto nella parte inferiore dello schermo.
    mac_system_preferences_security_and_privacy_lock_icon.png
  3. Inserisci le credenziali di amministratore di sistema, quindi fai clic su Sblocca.
    mac_unlock_security_and_privacy_preferences.png
  4. Fai clic sul pulsante con il segno più"+".
    mac_security_and_privacy_full_disk_access_plus_sign.png
  5. Fai clic su Applicazioni, quindi seleziona l'applicazione "Lockhart" dall'elenco. Fai clic su Apri.
    mac_security_and_privacy_full_disk_access_lockhart_app.png
  6. Se richiesto, clicca su Esci ora.
    Hai ora abilitato l'accesso completo al disco.
Nota importante: se non riesci a trovare l'applicazione lockhart, puoi utilizzare la barra di ricerca per filtrarla. Il percorso predefinito è Applicazioni > NinjaRMMAgent > programfiles > lockhart > bin > lockhart.

Se non è stato possibile abilitare l'accesso completo al disco su un dispositivo Mac, verrà visualizzato il seguente errore quando si tenta di eseguire un backup:

mac_error__no_full_disk_access.png

Esclusioni predefinite di Mac

I seguenti elementi saranno esclusi dai processi di backup NinjaOne sui dispositivi Mac per impostazione predefinita. Alcune di queste esclusioni possono essere modificate nella scheda Avanzate durante la configurazione dei piani di backup. Per ulteriori informazioni, consulta NinjaOne Backup: Piani di backup di file/cartelle.

"id","tipo","modello","descrizione"
"1","estensione","ithmb","Miniature OSX"
"2","estensione","vmdk","dischi vm OSX"
"3","estensione","vmem","memoria VM OSX"
"4","estensione","vmsd","dimensione SD VM OSX"
"5","estensione","vmsn","istantanea OSX vmware"
"6","estensione","vmx","disco VM OSX"
"7","estensione","vmxf","file di configurazione VM OSX"
"8","estensione","menudata","file menu OSX"
"9","estensione","appicon","file icona app OSX"
"10","estensione","appinfo","file di informazioni sull'app OSX"
"11","estensione","pva","file video pva OSX"
"12","estensione","pvs","file parallels OSX"
"13","estensione","pvi","pacchetti di campioni OSX"
"14","estensione","pvm","OSX parallels vm"
"15","estensione","fdd","disco parallels OSX"
"16","estensione","hds","disco parallels OSX"
"17","estensione","drk","OSX race studio 2"
"18","estensione","mem","OSX parallelsl mem dump"
"19","estensione","nvram","OSX vmware ram"
"20","estensione","hdd","disco parallelo OSX"
"21","estensione","wab~","file temporaneo di OSX outlook"
"22","estensione","sys","file di sistema OSX ms-dos"
"23","estensione","cab","file di archivio cab OSX"
"24","estensione","exe","file eseguibile OSX Windows"
"25","estensione","msi","OSX Windows Installer"
"26","estensione","dll","libreria di collegamento dinamico di Windows OSX"
"27","extension","dl_",""
"28","extension","wim","OSX wim"
"29","extension","ost","OSX ost"
"30","estensione","o","file di output di compilazione OSX"
"31","extension","qtch","OSX qtch"
"32","estensione","log","file di log OSX"
"33","extension","vmc","OSX vmc"
"34","extension","vhd","OSX vhd"
"35","extension","vo1","OSX vo1"
"36","extension","vo2","OSX vo2"
"37","extension","vsv","OSX vsv"
"38","extension","vud","OSX vud"
"39","estensione","iso","immagine disco OSX"
"40","estensione","dmg","programma di installazione OSX"
"41","estensione","pkg","programma di installazione pacchetto OSX"
"42","estensione","sparseimage","immagine sparsa"
"43","cartella","/Applicazioni","Applicazioni OSX"
"44","cartella","/Desktop DB","binari OSX"
"45","cartella","/Desktop DF","binari OSX"
"46","cartella","/Home","binari OSX"
"47","cartella","/Libreria","File di libreria OSX"
"48","cartella","/Rete","binari OSX"
"49","cartella","/Privato","file privati OSX"
"50","cartella","/System","file di sistema OSX"
"51","cartella","/Volumi","binari OSX"
"52","cartella","/automount","binari OSX"
"53","folder","/bin","OSX binaries"
"54","cartella","/cores","binari OSX"
"55","cartella","/dev","file dev OSX"
"56","cartella","/etc","file posix OSX"
"57","cartella","/mach","binari OSX"
"58","cartella","/mach_kernel","binari OSX"
"59","cartella","/mach.sym","binari OSX"
"60","cartella","/net","file di rete posix OSX"
"61","folder","/opt","OSX binaries"
"62","cartella","/sbin","binari OSX"
"63","folder","/sw","OSX binaries"
"64","cartella","/tmp","file temporanei OSX"
"65","cartella","/usr","file usr OSX"
"66","folder","//.app","OSX binaries"
"67","cartella","//.DS_Store","binari OSX"
"68","cartella","/.fserventsd","binari OSX"
"69","cartella","/.hotfiles.btree","binari OSX"
"70","cartella","/.Spotlight","binari OSX"
"71","cartella","/.Trashes","binari OSX"
"72","folder","/.vol","OSX binaries"
"73","cartella","/Users/[^/]+/Library","cartella Libreria utenti"
"74","cartella","/Users/[^/]+/Applications","Applicazioni utente"
"75","cartella","/Users/[^/]+/Parallels","binari Parallels"
"76","cartella","/Users/[^/]+/Virtual Machines.+","Binari macchine virtuali"
"77","cartella","/Utenti/[^/]+/.config/Carbonite","OSX Carbonite"
"78","cartella","/Utenti/[^/]+/.Cestino","Cestino utente OSX"
"79","cartella","/Library/Application Support/com.apple..+","Dati app preinstallate OSX"
"80","comune",".DS_Store","Archiviazione servizi desktop OSX"
"81","nome file",".localized","Desktop OSX localizzato"

Torna all'inizio

Domande frequenti

Quali versioni di Mac supporta NinjaOne Backup?

NinjaOne Backup supporta macOS Monterey.

Perché NinjaOne Data Protection richiede l'accesso completo al disco?

Per completare correttamente il backup, NinjaOne Backup necessita dell'accesso completo ai tuoi file. Ciò consente al servizio di backup di eseguire tutte le attività relative al backup, tra cui l'esplorazione delle cartelle e la lettura dei file da sottoporre a backup.

Perché questo accesso non viene concesso automaticamente?

A partire da MacOS 10.14 e versioni successive, Apple richiede all'utente di approvare l'accesso a tutto ciò che riguarda la privacy, compreso l'accesso al disco per i backup.

Qual è il nome dell'app che deve essere aggiunta?

Il servizio NinjaOne Backup si chiama "Lockhart" e funziona come un demone MacOS.

Che cos'è Lockhart?

"Lockhart" è il nome in codice del servizio NinjaOne Backup. È stato chiamato così per futuri scopi di etichettatura.

È possibile eseguire il backup dei dispositivi Mac su un dispositivo di archiviazione collegato alla rete/locale?

No, al momento i file/cartelle Mac possono essere sottoposti a backup solo su Cloud.

Domande frequenti

Passi successivi