NinjaOne Endpoint management: requisiti di sistema dell’agente Linux e supporto del sistema operativo

Argomento

Questo articolo fornisce i requisiti di sistema, i dettagli di compatibilità e ulteriori informazioni di supporto per NinjaOne Agent per Linux. Per i requisiti di rete, fare riferimento alle informazioni sull'elenco globale di autorizzazioni (whitelist) di NinjaOne.

Ambiente

• NinjaOne Agent per Linux
• NinjaOne Endpoint Management

Descrizione

L'agente NinjaOne consente il monitoraggio, la gestione e l'interazione con i tuoi endpoint. Supportiamo questo agente su macchine fisiche e virtuali (ospitate su hypervisor compatibili) che soddisfano i requisiti minimi di CPU, RAM e sistema operativo.

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• Considerazioni importanti
• Supporto completo rispetto al supporto esteso dell'agente
• Requisiti hardware
• Requisiti del sistema operativo
• Requisiti di gestione del sistema e dei servizi
• Risorse aggiuntive

Considerazioni importanti

Prima di installare l'agente NinjaOne, verificare i seguenti vincoli di supporto:

• Certifichiamo la piena compatibilità solo per le versioni Ubuntu Long-Term Support (LTS).
• Oracle Linux rilascia versioni minori come snapshot della versione principale aggiornata. Poiché questi snapshot non sono versioni ufficiali, non facciamo alcuna distinzione in merito al supporto. Mantieni aggiornato il tuo sistema operativo con le ultime patch supportate.
• Canonical Ubuntu supporta le versioni non LTS (interimali) di Ubuntu per nove mesi. Si consiglia di utilizzare il ramo LTS quando possibile. Per ulteriori informazioni, consultare Informazioni su Ubuntu: cosa è supportato. (link esterno) 

Supporto completo o esteso dell'agente

NinjaOne classifica il supporto degli agenti in due livelli:completoedesteso.

• Completo: abbiamo testato accuratamente i sistemi operativi e forniamo supporto completo e risoluzione dei problemi correlati.
• Esteso: questi sistemi operativi hanno gli stessi componenti di base di quelli con supporto completo. Non convalidiamo né testiamo direttamente gli endpoint che eseguono questi sistemi operativi, ma dovrebbero essere funzionanti. I tempi di risoluzione potrebbero essere più lenti per queste versioni. A seconda dell'entità del problema, potremmo non essere in grado di risolvere questi problemi.

Requisiti hardware

I vostri computer devono soddisfare i seguenti requisiti hardware per eseguire NinjaOne Agent per Linux. Le integrazioni opzionali, come il software antivirus, potrebbero richiedere risorse di sistema aggiuntive.

Requisiti del sistema operativo

Supportiamo l'agente NinjaOne sulle seguenti distribuzioni Linux. La classificazione del supporto è riportata nella sezione corrispondente.

Requisiti di gestione del sistema e dei servizi

I tuoi endpoint Linux devono eseguire il sistema e il gestore dei servizi systemd. Per determinare se la tua versione di Linux supporta systemd, procedi come segue:

1. Dal terminale Linux, esegui questo comando:

   which init

   Il risultato restituito dovrebbe essere simile al seguente percorso:

   /sbin/init

2. Esegui il seguente comando:

   file /sbin/init

   L'output risultante dovrebbe visualizzare un collegamento simbolico simile al seguente esempio:

   /sbin/init: collegamento simbolico a /lib/systemd/system

Distribuzioni che utilizzano systemd

Se la tua distribuzione Linux utilizza systemd, installa il pacchetto software dell'agente NinjaOne. L'agente non è compatibile se l'output non corrisponde al seguente:

/sbin/init: collegamento simbolico a /lib/systemd/system

Risorse aggiuntive

Fare riferimento a NinjaOne Endpoint Management: Requisiti di sistema e compatibilità per visualizzare i requisiti di sistema e il software supportato per altre versioni dell'agente NinjaOne e altri prodotti.