Thema
Dieser Artikel beantwortet häufig gestellte Fragen zu unserer NinjaOne-Abrechnungsfunktion bei der Integration mit einem Drittanbieter-Tool wie QuickBooks.
Wenn Sie NinjaOne Billing ohne Integration verwenden oder allgemeine Fragen haben, lesen Sie bitte NinjaOne Billing: Häufig gestellte Fragen (FAQs).
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- Welche Elemente können aus QuickBooks importiert werden?
- Werden Sie den Import von Verträgen und Vereinbarungen aus QuickBooks unterstützen?
- Warum werden nur einige meiner Rechnungen in QuickBooks angezeigt?
FAQ
Welche Elemente können Sie aus QuickBooks importieren?
Derzeit unterstützt NinjaOne die Verknüpfung von Unternehmen, Kontocodes und Produkten mit Elementen in QuickBooks; der Import von Produkten wird derzeit nicht unterstützt.
Werden Sie den Import von Verträgen und Vereinbarungen aus QuickBooks unterstützen?
Nein, wir unterstützen den Import von Vereinbarungen nicht, da Vereinbarungen in NinjaOne zahlreiche Konfigurationsoptionen enthalten, die spezifisch für NinjaOne sind.
Sie müssen Vereinbarungen innerhalb von NinjaOne erstellen. Wir bieten Vereinbarungsvorlagen, um diesen Prozess zu vereinfachen.
Darüber hinaus verfolgen wir derzeit keine Zahlungsdetails oder Änderungen an Rechnungen, die nach der ersten Synchronisierung in QuickBooks vorgenommen wurden.
Warum werden nur einige meiner Rechnungen in QuickBooks angezeigt?
Wenn Sie sich dafür entscheiden, Rechnungen aus NinjaOne nach QuickBooks zu exportieren, werden diese entweder in den Status „Abgeschlossen” versetzt, wenn die Synchronisierung erfolgreich war, oder in den Status „Fehlgeschlagen” , wenn die Synchronisierung zu einem Fehler geführt hat.
Überprüfen Sie, ob ein Problem mit der Synchronisierung aufgetreten ist, indem Sie die fehlgeschlagenen Rechnungen in NinjaOne anzeigen.
Weitere Ressourcen
Weitere Informationen zur Integration von QuickBooks mit NinjaOne finden Sie unter