Thema
NinjaOne bietet mehrere Ressourcen für unsere robuste Fernzugriffslösung. Um Ihnen die Suche nach Informationen zu erleichtern, finden Sie in diesem Katalog eine vollständige Liste der Leitfäden und eine kurze Beschreibung der einzelnen Leitfäden.
Umgebung
- NinjaOne-Remote
- Schnellverbindung
Beschreibung
Wählen Sie eine Kategorie aus, um die entsprechenden Ressourcen anzuzeigen:
Erste Schritte
Die folgenden Ressourcen helfen Ihnen dabei, die Anwendung für die Nutzung zu aktivieren:
- NinjaOne Remote: Einrichten, Herunterladen und Installieren von: Dieses Dokument enthält den folgenden Inhalt:
- Lernen Sie das Tool und seine Fähigkeiten kennen
- Aktivieren und Einrichten des Werkzeugs in NinjaOne
- Branding und Standardplayereinstellungen einrichten
- Hinzufügen einer IP-Zulassungsliste
- Konfigurieren Sie die organisatorischen Spezifikationen für die Verwendung des Tools
- Verwaltung der Bestätigungsanforderungen vom Endnutzer bis zur Verbindung
- Erteilen Sie Technikern und Endanwendern die Berechtigung zum Zugriff auf NinjaOne Remote
- Downloaden und installieren Sie die NinjaOne Remote Anwendung
- Techniker müssen die NinjaOne Remote Standalone-Anwendung auf ihren Rechnern installieren, um eine Verbindung zu den Geräten über NinjaOne Remote herzustellen.
- Erfahren Sie, wie Sie sich über NinjaOne Remote mit einem Gerät verbinden
- NinjaOne Remote: Schnellverbindung: Quick Connect ist ein Zusatzmodul für NinjaOne Remote, das für Ad-hoc-Support und schnellen Einsatz entwickelt wurde. Es ermöglicht den Remote-Zugriff auf nicht verwaltete Endpunkte über eine sichere Verbindung, die den NinjaOne Remote-Agenten auf dem nicht verwalteten Gerät installiert. Dieses Dokument enthält den folgenden Inhalt:
- Erteilen von Berechtigungen an einen Techniker
- Navigieren im Quick Connect Dashboard
- Hinzufügen von Geräten zu Quick Connect und Verwalten von Einladungen
- Starten einer Fernsitzung
- Einsetzen des NinjaOne-Agenten
- Quick Connect-Aktivitäten anzeigen:
Ergänzende Leitfäden
Die folgenden Ressourcen können Ihnen helfen, die Anwendung zu nutzen, sobald sie aktiviert ist:
- Verteilen Sie NinjaOne Remote auf Ihre Geräte: Dieser Artikel enthält Anweisungen und Anforderungen zur Aktivierung von NinjaOne Remote auf Organisationsebene für den Fernzugriff auf ein Gerät.
- Verbinden mit einem Gerät über NinjaOne Remote
- NinjaOne Remote: Ferngesteuertes Drucken: Drucken Sie Dokumente, wenn Sie über NinjaOne Remote verbunden sind.
- Geräte-Dashboard Remote Tools: Mit Remote-Tools können Sie auf verschiedene Aspekte eines Geräts zugreifen und diese verwalten, ohne auf das Gerät selbst zugreifen oder den Endbenutzer unterbrechen zu müssen. Diese Werkzeuge können über die Registerkarte Werkzeuge auf der Geräteseite aufgerufen werden. Dieses Dokument enthält Informationen über den folgenden Inhalt:
- Remote Registry
- Aufgaben-Manager
- Datei Browser
- Service-Manager
- NinjaOne Assist Mobile Anwendung
Hilfe und Fehlerbehebung
Wenn Sie auf ein Problem stoßen, finden Sie in den folgenden Ressourcen Hilfe:
- NinjaOne Remote: Häufig gestellte Fragen
- Schnellverbindung FAQ
- Ferngesteuerte Werkzeuge: FAQ: Dieses Dokument enthält Informationen über den folgenden Inhalt:
- Remote Registry
- Aufgaben-Manager
- Datei Browser
- Service-Manager
- NinjaOne Remote-Fehlerbehebung: Keine Verbindung zu macOS-Geräten möglich
- NinjaOne Remote-Fehlerbehebung: NC-Streamer-Installationsproblem
- NinjaOne Remote-Fehlerbehebung: Verbindungsprobleme
- NinjaOne Remote-Fehlerbehebung: Probleme mit zugeordneten Netzlaufwerken
Remote-Anwendungen von Drittanbietern
Die folgenden Ressourcen helfen Ihnen bei der Integration von Fernanwendungen in NinjaOne: