NinjaOne Patching: Software-Patch-Verwaltung für Drittanbieter-Software für Apple macOS

Dieser Parametersatz legt fest, wann das Gerät nach verfügbaren neuen Patches sucht. 

• Zeitplan: Wählen Sie im Dropdown-Menü die Scan-Häufigkeit aus.
• Tage: Wenn Ihr Scan-Intervall länger als täglich ist, wählen Sie aus, an welchen Wochentagen das System den Scan durchführen soll. Geräte werden nur an den ausgewählten Tagen gepatcht. Wenn Sie keine Tage auswählen, zeigt das System eine Fehlermeldung an.
• Zeit und Zeitzone:Wählen Sie die Tageszeit und die entsprechende Zeitzone für die Durchführung des Scans aus. Standardmäßig beginnen Scans um 8 Uhr morgens Ortszeit des Geräts und Updates um 17 Uhr Ortszeit des Geräts. Diese Standardeinstellungen gelten nur für neue Richtlinien.
• Verteilen über: Legen Sie ein Verteilungsintervall fest, um die Patch-Installationszeiten auf Ihre Geräte zu verteilen und gleichzeitige Updates zu vermeiden. Weitere Informationen finden Sie unter NinjaOne Patch Management: Lastenausgleich bei Patch-Installationen mit der Verteilungsfunktion.
• Scan sofort ausführen, wenn verpasst: Aktivieren Sie dieses Kontrollkästchen, um einen Scan sofort nach dem Speichern Ihrer Einstellungen auszuführen.
• Sofort anwenden: Aktivieren Sie dieses Kontrollkästchen, damit das System Patches sofort anwendet, wenn es sie bei einem Scan findet. 

Diese Einstellungen legen fest, wann NinjaOne die beim Scannen gefundenen Updates anwenden soll. 

• Zeitplan: Verwenden Sie das Dropdown-Menü, um die Häufigkeit der Updates auszuwählen.
• Tage: Wenn Ihr Aktualisierungszeitplan länger als täglich ist, wählen Sie aus, an welchen Wochentagen das System die Aktualisierung durchführen soll. Geräte werden nur an den ausgewählten Tagen gepatcht. Wenn Sie keine Tage auswählen, zeigt das System eine Fehlermeldung an.
• Uhrzeit und Zeitzone: Wählen Sie die Tageszeit und die entsprechende Zeitzone für die Durchführung des Updates aus. Standardmäßig beginnen Scans um 8 Uhr morgens Ortszeit des Geräts und Updates um 17 Uhr Ortszeit des Geräts. Diese Standardeinstellungen gelten nur für neue Richtlinien.
• Verteilen: Legen Sie ein Verteilungsintervall fest, um die Patch-Installationszeiten auf Ihre Geräte zu verteilen und gleichzeitige Updates zu vermeiden. Weitere Informationen finden Sie unter NinjaOne Patch Management: Lastenausgleich bei Patch-Installationen mit der Verteilungsfunktion.
• Update sofort ausführen, wenn verpasst: Aktivieren Sie dieses Kontrollkästchen, um ein Update sofort auszuführen.
• Wartungsmodus: E-Mails/SMS/Push-Benachrichtigungen unterdrücken: Aktivieren Sie dieses Kontrollkästchen, um zu verhindern, dass NinjaOne Warnmeldungen sendet, die durch Aktionen während des Updates (z. B. Neustarts von Geräten) ausgelöst werden. Sie können diese Einstellung verfeinern, indem Sie die Kontrollkästchen „Bedingungswarnungen unterdrücken“ und „Benachrichtigungskanäle unterdrücken“ aktivieren. Weitere Informationen finden Sie unter NinjaOne-Plattform: Wartungsmodus. 

Wählen Sie aus, wie NinjaOne Benutzer benachrichtigt, wenn das System Software aktualisieren muss, die nicht im Hintergrund gepatcht werden kann. Die aktuelle Einstellung wird in diesem Abschnitt als Link angezeigt. Klicken Sie auf den Link, um die folgenden zusätzlichen Optionen anzuzeigen:

• Benutzer benachrichtigen, dann die Software schließen und aktualisieren.
• Software automatisch schließen und aktualisieren.
• Öffentliche Software nicht schließen.

Anwendungen müssen geschlossen werden, um ein Update vollständig anzuwenden. Wenn eine Anwendung noch geöffnet ist, wenn NinjaOne versucht, ein Update zu installieren, schlägt die Installation fehl und der folgende Fehler wird im Aktivitätsprotokoll angezeigt:„Ein oder mehrere Produkte konnten aufgrund des Ausführungsstatus der Anwendung nicht aktualisiert werden.“

Das Schließen einer geöffneten Anwendung kann zum Verlust nicht gespeicherter Daten führen. Wenn Sie eine automatische Schließoption auswählen, empfehlen wir, Updates außerhalb der Spitzenzeiten zu planen, wenn die Benutzer ihre Systeme weniger wahrscheinlich aktiv nutzen.

Mit diesen Einstellungen können Sie das Neustartverhalten nach der Installation eines NinjaOne-Patches auf einem Gerät festlegen. Sie können Einstellungen sowohl für angemeldete als auch für abgemeldete Benutzer konfigurieren. Wenn ein Endbenutzer auf eine Neustartaufforderung reagiert, zeigt NinjaOne eine Aktivität im Aktivitätsfeed des Geräts an. Weitere Informationen finden Sie unter Geräte- und Systemaktivitäten.

Neustartoptionen: Angemeldeter Benutzer:

Hier können Sie die folgenden Einstellungen konfigurieren:

• Aufforderung zum Neustart, bis der Neustart akzeptiert wird: NinjaOne zeigt eine Bildschirmmeldung an, in der der Benutzer aufgefordert wird, einen Neustart durchzuführen und die Aktualisierung abzuschließen.
  • Verwenden Sie die Planungsoptionen, um die Häufigkeit der Aufforderungen festzulegen.
  • Aktivieren Sie das Kontrollkästchen „Neustart erzwingen nach“, um die Anzahl der Aufforderungen festzulegen, bevor NinjaOne das Gerät automatisch neu startet.
  • Aktivieren Sie das Kontrollkästchen „Benutzerdefinierter Neustartdialog“ , um die Standardaufforderung durch Ihren eigenen Text zu ersetzen.
• Benutzer benachrichtigen, dann neu starten: Wählen Sie diese Option, um dem Benutzer eine Benachrichtigung zu senden, dann das Gerät automatisch neu zu starten und das Update abzuschließen. Weitere Informationen finden Sie unter NinjaOne-Plattform: Benachrichtigungskanäle. Verwenden Sie die Planungsoptionen, um festzulegen, wie lange NinjaOne warten soll, bevor die Benachrichtigung gesendet und der Neustart ausgelöst wird.
• Automatisch neu starten: Mit dieser Option wird NinjaOne angewiesen, das Gerät nach Abschluss der Update-Installation neu zu starten. Verwenden Sie die Planungsoptionen, um festzulegen, wie lange NinjaOne warten soll, bevor das Gerät neu gestartet wird.
• Nichts tun: NinjaOne führt keine automatischen Neustartaktionen auf dem Gerät durch.
• Zeitraum und Einheit: Wenn Sie„Benutzer zum Neustart auffordern, bis Neustart akzeptiert wird“ ausgewählt haben, legen Sie in diesen Feldern die Häufigkeit der Aufforderung fest. Aktivieren Sie das Kontrollkästchen, um nach einer bestimmten Anzahl von Aufforderungen einen Neustart zu erzwingen.
• Benutzerdefinierter Neustart-Dialog: Aktivieren Sie dieses Kontrollkästchen, um der Neustart-Aufforderung einen benutzerdefinierten Text hinzuzufügen.

Neustartoptionen: Nicht angemeldeter Benutzer:

Hier können Sie die folgenden Einstellungen konfigurieren:

• Neustart versuchen, bis erfolgreich: NinjaOne versucht so lange, das Gerät neu zu starten, bis der Vorgang abgeschlossen ist, auch wenn der Neustart fehlschlägt. Verwenden Sie die Planungsoptionen, um die Häufigkeit der Neustartversuche festzulegen. 
• Sofort neu starten: NinjaOne startet das Gerät neu, sobald das Update bereit ist.
• Nichts tun: NinjaOne unternimmt keine Maßnahmen, um das Gerät neu zu starten. 
• Zeitplan: Verwenden Sie das Dropdown-Menü, um die Häufigkeit der Aufforderung auszuwählen.
• Zeit und Zeitzone: Wählen Sie die Tageszeit und die entsprechende Zeitzone für den Neustart aus. 

Hier können Sie NinjaOne so einstellen, dass Ihre Patch-Richtlinie für bestimmte Patches außer Kraft gesetzt wird. Klicken Sie auf den Link, um die Liste „Überschreibungen“ zu öffnen, und suchen Sie dann nach dem Namen des Patches. Verwenden Sie das zweite Dropdown-Menü, um auszuwählen, ob Sie den Patch genehmigen oder ablehnen möchten.  

Beispiele für Szenarien, in denen Patches im Abschnitt „Überschreibungen“ angezeigt werden:

• Wenn die Kategoriegenehmigung auf„Manuell“ gesetzt ist und Sie dann den Patch für die Richtlinie genehmigen oder ablehnen.
• Wenn die Kategoriegenehmigung auf „Genehmigen“ gesetzt ist und Sie den Patch für die Richtlinie dann manuell ablehnen.
• Wenn die Kategoriegenehmigung auf„Ablehnen“ gesetzt ist und Sie den Patch für die Richtlinie dann manuell genehmigen.