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Bitdefender GravityZone : FAQ

Contenu

Cet article répond aux questions fréquemment posées sur l'utilisation de l'intégration Bitdefender GravityZone dans NinjaOne.

Environnement

  • Intégrations NinjaOne
  • Bitdefender GravityZone

Questions

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Réponses

Si vous ne trouvez pas la réponse à votre question, veuillez contacter l'assistance NinjaOne.

Des fonctionnalités supplémentaires sont-elles incluses dans les paquets d'intégration de NinjaOne GravityZone ?

Non. Les modules varient selon la division, car les clients peuvent avoir des besoins différents en termes de déploiement. NinjaOne choisit de déployer les modules principaux pour l'intégration, permettant au client de choisir les modules complémentaires souhaités à partir de la console GravityZone. 

L'installation de Bitdefender GravityZone est-elle censée prendre de 15 à 20 minutes par appareil ?

Oui. C'est un intervalle de temps délibérément choisi par Bitdefender. Selon le nombre de modules que vous ajoutez, le temps d'installation peut augmenter. 

Où puis-je trouver l'ID de terminal utilisé pour mapper les appareils sur GravityZone ?

Ouvrez AdministrationOrganisationsBitdefender GravityZone

Si vous ne trouvez pas la section Bitdefender GravityZone sur la page de configuration de l'organisation, cela signifie que l'organisation NinjaOne n'a pas été correctement mappée à la société GravityZone. Pour obtenir des instructions sur le mappage, reportez-vous à la section Mappages de l'article NinjaOne et Bitdefender GravityZone : Démarrage de l'intégration.

Windows 2008 et 2008 R2 sont-ils compatibles avec Bitdefender GravityZone ?

Non. GravityZone ne prend plus en charge Windows 2008 et 2008 R2.

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