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TeamViewer: Passaggio a NinjaOne Remote

Argomento

Questo articolo descrive il processo di transizione delle operazioni di assistenza remota da TeamViewer a NinjaOne Remote.

Ambiente

  • NinjaOne Remote:
  • TeamViewer

Descrizione

Nell'ambito delle recenti modifiche al nostro ecosistema di partner, TeamViewer ha concluso il suo accordo con NinjaOne. Di conseguenza, TeamViewer non sarà più disponibile tramite NinjaOne dopo la fine del 2025 e tutti i clienti che attualmente lo utilizzano dovranno passare a un'alternativa.

La buona notizia è che NinjaOne Remote è ora automaticamente abilitato e pronto per essere utilizzato oggi stesso. È più potente, sicuro e completamente integrato con la piattaforma NinjaOne. E soprattutto, non ha alcun costo aggiuntivo.

Perché passare a NinjaOne Remote?

Migliaia di nostri clienti, tra cui molte delle più grandi organizzazioni che serviamo, sono già passati a NinjaOne Remote. Ecco perché:

Risoluzione dei problemi dello sfondo senza soluzione di continuità

Con la modalità Background, è possibile risolvere i problemi senza interrompere gli utenti finali. È silenzioso, veloce ed efficiente.

Kit completo di strumenti remoti

Ottenete l'accesso a potenti funzionalità remote come:

  • Stampa remota
  • Trasferimenti di file
  • Registrazione delle sessioni
  • Sincronizzazione degli appunti
  • Supporto per più monitor

Tutto ciò che serve ai vostri tecnici è integrato.

Prestazioni su cui contare

NinjaOne Remote è ottimizzato per la velocità. Le sessioni si avviano fino a due volte più velocemente rispetto a TeamViewer.

Sicurezza di livello aziendale

Godetevi la tranquillità con:

  • Sessioni criptate
  • Controlli di accesso basati sui ruoli
  • Tracce di audit complete e registrazione delle sessioni

La sicurezza è integrata in ogni interazione a distanza.

Ottenete Quick Connect senza costi aggiuntivi

Come bonus, includiamo NinjaOne Quick Connect senza costi aggiuntivi per tutta la durata del vostro account. Quick Connect consente al vostro team:

  • Supporto immediato dei dispositivi non gestiti
  • Inviare link di connessione on-demand agli utenti
  • Estendete la portata dell'assistenza oltre il vostro RMM

Questo aggiornamento è gratuito per tutti coloro che passano da TeamViewer.

Come migrare da TeamViewer a NinjaOne Remote

Per impostazione predefinita, per evitare di scaricare software inaspettato sui dispositivi degli utenti finali, la procedura di configurazione di NinjaOne Remote non distribuisce lo Streamer remoto. Questo componente si installa durante il primo utilizzo di Ninja Remote da parte dei tecnici con ogni utente finale, operazione che richiede dai 15 ai 30 secondi. Se si preferisce installare lo streamer remoto immediatamente dopo la distribuzione di NinjaOne Remote, attivare l'impostazione Aggiorna automaticamente lo streamer in Impostazioni predefinite dello streamer per l'organizzazione.

Per rendere la transizione il più semplice possibile, abbiamo creato una guida video passo dopo passo:

Questa breve guida illustra tutte le fasi, dall'abilitazione di NinjaOne Remote alla configurazione delle autorizzazioni e alla distribuzione al vostro team. La maggior parte dei clienti completa la migrazione in meno di un'ora.

Avete bisogno di aiuto? Parliamo.

Se siete pronti a fare il passaggio o avete domande sul processo, il nostro team è qui per aiutarvi. È sufficiente contattare il proprio Account Manager o rispondere alla comunicazione ricevuta in merito a questa modifica.

Siamo certi che apprezzerete la semplicità, la velocità e l'affidabilità di NinjaOne Remote. Siamo qui per rendere la transizione agevole e senza stress.

Domande frequenti

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