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NinjaOne Plate-forme : Supprimer ou retirer un appareil

Contenu

Cet article explique comment supprimer ou retirer un appareil dans NinjaOne. 

Environnement

Plate-forme NinjaOne

Description

Dans NinjaOne, il existe plusieurs méthodes pour supprimer des dispositifs, soit individuellement, soit en masse. 

Lorsque vous supprimez un appareil de NinjaOne, NinjaOne désinstalle automatiquement l'agent RMM si l'appareil est en ligne et supprime toutes les informations relatives à l'appareil de la console. Si l'appareil est hors ligne au moment de la suppression, il restera dans la file d'attente des mises à jour jusqu'à ce qu'il soit à nouveau en ligne, mais il n'apparaîtra pas dans la console. Une fois l'appareil en ligne, NinjaOne procède à la désinstallation de l'agent. 

Lorsque vous supprimez un appareil dans NinjaOne, vous ne pouvez plus accéder aux données associées à cet appareil. Cette action est irréversible.

Si vous essayez de supprimer un appareil mobile géré par notre outil de gestion des appareils mobiles (MDM) NinjaOne, reportez-vous à la section Gestion de la désinstallation des appareils mobiles.

Sélectionnez une catégorie pour en savoir plus : 

Supprimer un seul appareil

Vous pouvez supprimer un seul appareil à partir du tableau de bord des appareils dans NinjaOne. Pour en savoir plus sur l'accès et l'utilisation des tableaux de bord, consultez NinjaOne Dashboards : Catalogue de ressources.

  1. Accédez au tableau de bord de l'appareil pour le point de terminaison que vous souhaitez supprimer de NinjaOne.
  2. Cliquez sur Modifier dans le tableau de bord des appareils et cliquez sur Supprimer l'appareil
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Image 1 : Supprimer un seul appareil

Supprimer plusieurs appareils

Vous pouvez supprimer plusieurs appareils en bloc à partir de la page de recherche des appareils. Il n'est pas nécessaire que les appareils soient du même type pour effectuer cette action. 

  1. Cliquez sur Appareils dans le volet de navigation gauche.
  2. Sélectionnez tous les appareils que vous souhaitez supprimer de NinjaOne.
  3. Cliquez sur Modifier, puis sur Supprimer.
  4. Saisissez l'adresse électronique que vous avez utilisée pour vous connecter afin de confirmer l'action.
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Image 2 : Supprimer plusieurs appareils

Ressources supplémentaires :

Consultez la ressource suivante pour en savoir plus sur la gestion de vos appareils dans NinjaOne : Enrôlement des appareils & Management : Catalogue de ressources.

FAQ

Pour aller plus loin