Argomento
Questa guida fornisce istruzioni per la creazione e la mappatura dei campi personalizzati del ruolo del dispositivo, globali e dell'utente finale. Per le istruzioni sulla creazione dei campi personalizzati, consultare la sezione Impostazione dei campi personalizzati.
Ambiente
- Gestione degli endpoint NinjaOne
- NinjaOne Documentation
Descrizione
Selezionare un tipo di campo personalizzato per saperne di più:
Dettagli del campo personalizzato
Quando si crea un campo personalizzato, la sezione Dettagli consente di aggiungere una descrizione, un suggerimento o un piè di pagina al campo. Questa sezione illustra l'aspetto di questi dettagli quando il campo personalizzato viene visualizzato nella dashboard.
Il campo personalizzato è richiesto
I campi personalizzati che devono essere compilati obbligatoriamente vengono visualizzati con un asterisco accanto al nome del campo. Se il tecnico tenta di salvare senza aver completato il campo richiesto, il campo diventa rosso e rifiuta il tentativo di salvataggio. 
Suggerimenti dei campi personalizzati
Il testo inserito durante la configurazione è quello che appare quando il tecnico sposta il cursore sull'icona accanto al nome del campo.
Note dei campi personalizzati
Il testo inserito durante la configurazione è quello che appare sotto il campo dove si inseriscono i dati.
Descrizioni dei tipi di campo personalizzati
Questa sezione fornisce una descrizione di ciascun campo personalizzato e dei dati che è possibile fornire per ciascuno di essi.
| Tipo di campo personalizzato | Descrizione |
|---|---|
| Allegati | Consente di allegare una foto o un documento ad un campo personalizzato. Ad esempio, un file docx che contiene procedure. Per impostazione predefinita, i campi allegati limitano le dimensioni dei file a 20 MB. Nelle Impostazioni avanzate è possibile esaminare i tipi di file accettati e, facoltativamente, modificare le restrizioni. È possibile allegare un solo file alla volta; fare clic sulla X accanto al nome del file per eliminare l'allegato corrente. |
| Casella di controllo | Una casella di controllo può confermare una risposta o fornire una scelta binaria. Ad esempio, potrebbe segnalare se il sistema operativo di un dispositivo è aggiornato. Il valore impostato per il campo Checkbox deve essere vero (1) o falso (0). Se la casella è selezionata, viene visualizzato "Sì". Se non è selezionata, viene visualizzato "No". |
| Data | Questo campo personalizzato consente ai tecnici di selezionare una data dal calendario. Utilizzare le Impostazioni avanzate per filtrare le opzioni di data, ad esempio includendo o escludendo date specifiche o limitando la selezione di un tecnico solo a date future o passate. |
| Data/Ora | Questo campo personalizzato consente ai tecnici di selezionare una data dal calendario e di aggiungere un orario. Utilizzare le Impostazioni avanzate per filtrare le opzioni di data, ad esempio includendo o escludendo date specifiche o limitando la selezione di un tecnico solo a date future o passate. |
| Decimale | Questo campo accetta valori numerici con punto decimale. In questo campo è possibile inserire un solo punto decimale. Per impostazione predefinita, il campo Decimale accetta qualsiasi numero decimale nell'intervallo da -9999999.999999 a 9999999.999999. Tuttavia, nelle Impostazioni avanzate, quando si crea o si modifica un campo decimale, questo può essere limitato a un intervallo numerico più piccolo. |
| Elenco a discesa per dispositivi | Il menu a tendina del dispositivo si collega a un dispositivo, consentendo un accesso più rapido a tale dispositivo. Per impostazione predefinita, il dispositivo che può essere selezionato in un campo a discesa Dispositivo è illimitato. Tuttavia, nelle Impostazioni avanzate è possibile limitare i dispositivi disponibili a determinate organizzazioni o tipi di dispositivi. Facendo clic sui dati, si accede alla dashboard corrispondente in NinjaOne. |
| Selezione multipla di dispositivi | Questo elenco mostra tutti i dispositivi di tutte le organizzazioni all’interno di NinjaOne. Clicca su tutte le opzioni rilevanti per popolare il campo. È possibile raggruppare i dispositivi per un accesso rapido, ad esempio tutte le workstation Microsoft Windows. Per impostazione predefinita, non ci sono restrizioni sul dispositivo che è possibile selezionare in un campo di multiselezione Dispositivo. Tuttavia, nelle Impostazioni avanzate è possibile limitare i dispositivi disponibili a determinate organizzazioni o tipi di dispositivi. Quando si fa clic sui dati, si passa alla dashboard applicabile in NinjaOne. |
| Menu a discesa | Questo elenco mostra tutti i valori forniti durante la configurazione del campo personalizzato. Quando si configura questo campo personalizzato, è necessario impostare un valore di opzione, ad esempio: abilitato, disabilitato, sconosciuto o altro. Per il campo a discesa, il valore impostato deve corrispondere esattamente a un'opzione valida (utilizzando il GUID o il nome del campo elencato durante l'esecuzione del comando opzioni). |
| Memorizzare le informazioni di contatto o le e-mail di supporto in questo campo personalizzato. Ad esempio, l'e-mail può mettere in contatto un tecnico con l'utente finale di un terminale. Questo campo consente di aggiungere un'e-mail valida nel formato xxx@<dominio>.xxx. Quando si fa clic sui dati, si apre il software di posta elettronica predefinito. | |
| Numero intero | Questo campo consente ai tecnici di digitare un numero dalla tastiera o di fare clic sulle frecce per inserire i dati. Questa funzione può raccogliere valori numerici. Per impostazione predefinita, il campo Integer accetta qualsiasi numero compreso nell'intervallo tra -2147483648 e 2147483647. Utilizzare le Impostazioni avanzate per modificare l'impostazione predefinita. |
| Indirizzo IP | Questa funzione può essere utilizzata per visualizzare l'indirizzo IP di un dispositivo. Il campo dell' indirizzo IP è configurato per accettare solo indirizzi IP validi. Se inserisci un contenuto non valido, il campo viene evidenziato in rosso e segnala un errore. Per impostazione predefinita, il campo dell' indirizzo IP accetta qualsiasi IP in formato IPv4 o IPv6. Utilizzare le Impostazioni avanzate per modificare l'impostazione predefinita. |
| Multilinea | Multi-linea consente di inserire numerose righe di testo, ma il testo non può essere formattato. I campi multilinea hanno un limite di testo di 10000 caratteri. |
| Selezione multipla | Questo elenco mostra tutti i valori forniti durante la configurazione del campo personalizzato. Fare clic su tutte le opzioni applicabili per popolare il campo. La multi-selezione crea un campo in cui è possibile selezionare e visualizzare più elementi. Per esempio, il campo può essere utilizzato per fornire un elenco di applicazioni comuni installate su un determinato dispositivo. Quando si configura questo campo personalizzato, è necessario impostare un valore di opzione, ad esempio abilitato, disabilitato, sconosciuto e altri. |
| Elenco a discesa delle organizzazioni | Questa funzione consente di selezionare un'organizzazione esistente in NinjaOne. Quando si fa clic sui dati, si passa alla dashboard applicabile in NinjaOne. |
| Menu a tendina della sede dell'organizzazione | Questo elenco mostra tutte le posizioni di tutte le organizzazioni all’interno di NinjaOne. Per impostazione predefinita, non ci sono restrizioni per quanto riguarda le sedi dell'organizzazione che possono essere selezionate nel campo a discesa Sede dell'organizzazione. Utilizzare le Impostazioni avanzate per modificare l'impostazione predefinita. Facendo clic sui dati, si accede alla dashboard corrispondente in NinjaOne. |
| Selezione multipla della sede dell'organizzazione | Elenca tutte le posizioni di tutte le organizzazioni all’interno di NinjaOne. Clicca su tutte le opzioni rilevanti per popolare il campo. Il campo può essere utilizzato quando sono rilevanti più località. Per esempio, un elenco di località interessate da un particolare server. Per impostazione predefinita, non ci sono restrizioni per le sedi dell'organizzazione che possono essere selezionate in un campo di selezione multipla della sede dell'organizzazione. Utilizzare le Impostazioni avanzate per modificare l'impostazione predefinita. Quando si fa clic sui dati, si passa alla dashboard applicabile in NinjaOne. |
| Selezione multipla delle organizzazioni | Elenca tutte le organizzazioni all’interno di NinjaOne. Clicca su tutte le opzioni rilevanti per popolare il campo. Il campo Selezione multipla può essere usato quando più posizioni sono rilevanti. Per esempio, un elenco di organizzazioni interessate da un particolare server. Quando si fa clic sui dati, si passa alla dashboard applicabile in NinjaOne. |
| Telefono | Questo campo può estrarre e memorizzare un numero di telefono. Per esempio, il numero di telefono potrebbe essere il contatto per l'assistenza del fornitore. Questo campo accetta numeri di telefono validi e viene visualizzato in rosso se viene aggiunto un numero di telefono non valido. |
| Testo | Questo campo consente di inserire una sola riga di testo. Permette di archiviare o recuperare informazioni. I campi di testo hanno un limite di 200 caratteri. Un esempio sarebbe la chiave di licenza. |
| Ora | I campi Orario permettono di tracciare un orario specifico, come quello dell'ultimo accesso di un utente. Questo campo consente al tecnico di inserire un orario specifico, con ora e minuti. Per il campo Ora, il valore impostato deve essere in secondi o in formato ISO (HH:mm:ss). |
| TOTP | Questo campo personalizzato consente di memorizzare i dati per le password monouso basate sul tempo. I tecnici autorizzati a visualizzare questo campo vedranno generare un nuovo segreto TOTP ogni 30 secondi. |
| URL | Questo campo consente al tecnico di inserire un URL o un indirizzo Web. Non è necessario inserire il prefisso "www", ma è necessario includere il dominio di primo livello (com, org, net). I campi URL hanno un limite di 200 caratteri. |
| WYSIWYG | Utilizzare il menu WYSIWYG per formattare il testo. Questo campo di testo consente il testo con testo in grassetto, barrato, corsivo, sottolineato, blocco di codice, blocco di citazioni o collegamento ipertestuale. In questo campo è possibile allegare file e foto. |
Informazioni sui campi personalizzati sicuri
I campi protetti possono essere utilizzati per archiviare dati sensibili, comprese le password. I campi sicuri possono avere un limite compreso tra 200 e 10.000 caratteri (il limite può essere configurato nelle Impostazioni avanzate del campo, come mostrato di seguito). Per impostazione predefinita, la password è nascosta e non viene visualizzata in un file .csv esportato.
Quando si crea o si modifica un campo protetto, è possibile utilizzare le Impostazioni avanzate per configurare le regole di complessità in modo da richiedere un numero intero, una lettera maiuscola, una lettera minuscola e almeno sei caratteri. Le impostazioni avanzate includono anche un'opzione per impostare un limite massimo di caratteri compreso tra 200 e 10.000 caratteri.
Durante la visualizzazione, il campo non mostra alcun valore anche se sono stati inseriti dei dati.
Questo campo è dotato di icone aggiuntive a destra della casella modificabile di testo.
| Icona | Funzione |
|---|---|
 | Mostra testo (per impostazione predefinita, il testo è criptato). |
 | Nascondi testo. Questa icona viene visualizzata quando è attiva la funzione "mostra testo". |
 | Reimposta il campo. Quando viene cliccata, i dati presenti nel campo vengono cancellati. |
 | Modifica Questa icona viene visualizzata quando c'è del testo nel campo. |
 | Genera una password automatica. |
 | Conferma. Puoi cliccare anche su un punto qualsiasi al di fuori del campo di testo, ottenendo lo stesso effetto. |
Risorse aggiuntive:
Per saperne di più sui campi personalizzati, consultare la seguente risorsa: Campi personalizzati: Catalogo delle risorse.