Problema
I controlli pre-esecuzione per il processo di backup di un endpoint protetto non vengono completati correttamente e viene visualizzato il messaggio di errore "NAS_NO_HOST_FOUND 316"
Ambiente
NinjaOne Backup
Caus
Questo errore indica che NinjaOne non è stato in grado di risolvere il nome DNS del dispositivo NAS (Network Attached Storage) sulla rete locale.
Risoluzione
Questo errore si verifica perché il computer che esegue il backup non è in grado di risolvere il nome host del dispositivo NAS. Assicurarsi che entrambi i dispositivi siano sulla stessa rete quando si tenta di eseguire il backup.
Risorse
Per ulteriori indicazioni sulla risoluzione dei problemi, consultare NinjaOne Backup: Risoluzione dei codici di errore.