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NinjaOne Backup: Avvisi di scrittura VSS instabili

Argomento

Questo articolo tratta degli avvisi di scrittura VSS sui lavori di backup riusciti in NinjaOne Backup.

Ambiente

NinjaOne Backup

Descrizione

NinjaOne Backup avvisa gli utenti se il sistema rileva problemi di scrittura VSS durante un processo di backup riuscito. 

Informazioni sugli errori del writer VSS

Quando NinjaOne Backup tenta di eseguire il backup di un disco Microsoft Windows, crea un'istantanea Volume Shadow Copy (VSS) per il volume. Se uno dei writer VSS associati a questo backup incontra un errore, il processo di backup può essere completato, ma l'instabilità potrebbe causare problemi di coerenza del ripristino in futuro. La Figura 1 mostra un esempio di come l'errore "Un writer VSS è in uno stato non sano". (327)" appare nell'interfaccia utente di NinjaOne.

VSSAlerts_AlertBox.png
Immagine 1: L'avviso di scrittura VSS (fare clic per ingrandire)

Risoluzione dei problemi dei writer VSS instabili

Poiché VSS fa parte del sistema operativo Windows, questi problemi riguardano il computer di cui si esegue il backup e non sono inerenti alla piattaforma NinjaOne. La risoluzione dei problemi avanzati, oltre a questa procedura, deve concentrarsi sul sistema operativo Windows del computer. 

Il riavvio del sistema può risolvere molti errori di scrittura instabili. Se non è possibile eseguire un riavvio o il writer rimane instabile, riavviare il servizio Windows seguendo questa procedura:

  1. Aprite un prompt dei comandi amministrativi e digitate il seguente comando: 

    vssadmin elenco scrittori

    Questo comando mostra tutti i writer VSS del sistema, il loro stato attuale (stabile o fallito) e gli eventuali codici di errore generati da uno stato fallito. È possibile consultare i codici di errore e le soluzioni nel nostro sito NinjaOne Backup: Risoluzione dei codici di errore articolo. 

SSAlerts_NewVSSListWriters.png
Immagine 2: L'elenco degli scrittori VSS (fare clic per ingrandire)
  1. Fare riferimento allo scrittore VSS nella tabella seguente e annotare il servizio corrispondente.
Scrittore WSSNome servizioServizio correlato
Scrittore ASRVSSCopia shadow del volume
Scrittore BITSBITSServizio di trasferimento intelligente di sfondo
Autorità di certificazioneCertSvcServizi di certificato di Active Directory
Scrittore COM+ REGDBVSSCopia shadow del volume
Writer del servizio di replica DFSDFSRReplica DFS
Scrittore di getti DHCPServer DHCServer DHCP
Scrittore FRSNtFrsReplica dei file
Scrittore FSRMsrmsvcGestore delle risorse del file server
Scrittrice di configurazione IISAppHostSvcServizio Application Host Helper
Scrittore metabase IISIISADMINServizio amministrativo IIS
Microsoft Exchange Replica WriterMSExchangeReplServizio di replica di Microsoft Exchange
Microsoft Exchange WriterMSExchangeISArchivio informazioni di Microsoft Exchange
Scrittore VSS di Microsoft Hyper-VvmmsGestione della macchina virtuale Hyper-V
Scrittore MSMQ (MSMQ)MSMQAccodamento dei messaggi
Scrittrice di servizi MSSearchRicerca WSRicerca in Windows
Scrittore VSS NPSSistema di eventiSistema di eventi COM+
NTDSNTDSServizi di dominio di Active Directory
(riavvia anche DFS Replication)
Scrittore OSearch VSSRicerca OSRicerca in Office SharePoint Server
Scrittore VSS OSearch14Ricerca OS14Ricerca su SharePoint Server 14
Scrittore del registroVSSCopia shadow del volume
Scrittore di ottimizzazione della copia ombraVSSCopia shadow del volume
Scrittore di SMSSMS_SITE_VSS_WRITERSMS_SITE_VSS_WRITER
Scrittore SPSearch VSSRicerca SPSServizi di Windows SharePoint Ricerca
Scrittore SPSearch4 VSSSPSearch4Ricerca della Fondazione SharePoint V4
SqlServerWriterSQLWriterScrittore VSS di SQL Server
Scrittore di sistemaCryptSvcServizi crittografici
TermServLicensingTermServLicensingLicenze per desktop remoto
Scrittore WDS VSSWDSServerServer dei servizi di distribuzione di Windows
WIDWriterWIDWriterScrittore VSS del database interno di Windows
Scrittore WINS JetVINCEServizio nomi Internet di Windows (WINS)
Scrittore WMIWinmgmtStrumentazione di gestione di Windows
  1. Premere Ctrl + Alt + Canc, selezionare Gestione attività, quindi fare clic sulla scheda Servizi .
  2. Fare clic con il pulsante destro del mouse sul servizio corrispondente al writer VSS instabile e selezionare Riavvia.
VSS_RestartService2.png
Figura 3: Servizi Windows (fare clic per ingrandire)
  1. Dopo aver riparato i writer VSS, eseguire un altro backup e verificare che venga completato senza instabilità dei writer VSS. Se il problema persiste, è necessario risolvere il problema del computer Windows. 

Risorse aggiuntive

Per ulteriori informazioni, consultare i seguenti articoli:

Domande frequenti

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