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Erste Schritte mit NinjaOne IT Asset Management

Thema

Dieser Artikel erklärt, wie Sie die NinjaOne IT Asset Management (ITAM) Funktion aktivieren und nutzen können. 

Umgebung

NinjaOne ITAM

Beschreibung

NinjaOne ITAM erweitert die NinjaOne Plattform, so dass Sie den Lebenszyklus jedes beliebigen Objekts in NinjaOne verfolgen und verwalten können. 

Wählen Sie eine Kategorie, um mehr zu erfahren: 

Aktivieren Sie das Produkt

  1. Navigieren Sie in NinjaOne zu AdministrationAppsInstalliert und wählen Sie NinjaOne IT Asset Management.
  2. Klicken Sie auf Aktivieren
iTAM aktivieren.png
1. Screenshot: Aktivieren Sie NinjaOne IT Asset Management

Konfigurieren Sie die Asset-Felder

Sobald NinjaOne ITAM aktiviert ist, werden in der App drei Registerkarten angezeigt. 

Öffnen Sie die Registerkarte Asset-Felder und klicken Sie dann auf Bearbeiten , um die Standardeinstellungen zu konfigurieren. Diese Daten werden für alle verwalteten Vermögenswerte nachverfolgt. 

ITAM_Asset fields_edit.png
2. Screenshot: Konfigurieren Sie Asset-Felddaten für ITAM

Wählen Sie im Abschnitt Allgemein des Modals die Standardwährung aus, die Ihre Assets verwenden sollen. 

Öffnen Sie dann die Registerkarte Asset-IDs, um die Identifizierungseinstellungen für Ihre Assets zu konfigurieren. Sie können automatisch Identifikationsnummern, Präfixe und Suffixe für neue und bestehende Anlagen erzeugen. Wenn der ID-Typ auf "Sequenz" eingestellt ist, legt der Wert Nächste Sequenznummer den Startpunkt für die Generierung der nächsten ID fest, wenn keine vorhandene ID den aktuellen Wert übersteigt.

assetfeldeinstellungen bearbeiten.png
3. Screenshot: Asset-Feldeinstellungen bearbeiten

Konfigurieren Sie die Entity-Beziehungen

Mit NinjaOne ITAM können Sie globale Entity-to-Entity-Beziehungen erstellen, die die Funktionalität einer herkömmlichen Datenbank durch Verbindungen zwischen Assets erweitern.

Auf der Registerkarte Entitätsbeziehungen können Sie benutzerdefinierte Beziehungen zwischen Assets erstellen, lesen, aktualisieren und löschen. Sie können die vom System automatisierten Beziehungen nicht bearbeiten oder löschen, aber Sie können sie deaktivieren. 

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Über Entity-Beziehungen

Entitätsbeziehungen verwenden Konfigurationselemente (CIs), um das Gerät, die Komponente oder einen anderen Tabelleneintrag zu bezeichnen, der mit einem anderen Gerät, einer anderen Komponente oder einem anderen Eintrag verbunden sein könnte. In anderen Anwendungen werden CIs möglicherweise als "Entitäten" bezeichnet. 

In diesem Zusammenhang ist eine Beziehung eine Art von Verbindung zwischen Geräten, die in der Regel gerichtet ist, d. h. die Beziehung hat eine Quelle und ein Ziel. Das Erstellen und Überwachen von Beziehungen kann für Folgendes genutzt werden: 

  • Analyse der Auswirkungen
  • Analyse der Grundursache
  • Management von Veränderungen
  • Dienstleistungskartierung

NinjaOne bietet standardmäßig die folgenden Beziehungstypen an: 

BeziehungsartBeschreibung oder Zweck
Abhängig von; verwendet vonEine KI hängt von einer anderen ab, um zu funktionieren(Anwendung Datenbank)
Läuft auf; HostsEin CI läuft auf einem anderen CI(App Server oder VM Host).
Verbunden mitEine generische Verbindung, die oft für Netzwerkhardware verwendet wird
Enthalten in; EnthältEin CI ist Teil eines größeren CIs(VM Cluster, File Folder)
Rückendeckung; Rückendeckung durchDefiniert die Beziehung zwischen Datensicherung und Wiederherstellung
Überwacht von; ÜberwachtZeigt an, dass ein CI überwacht wird(App Monitoring Tool)
Installiert auf; InstalliertZeigt den Einsatz(SoftwareMaschine)
Im Besitz von; BesitztVerknüpfung von CI mit einem Verantwortlichen (Person, Team oder Abteilung)
Verbunden überBeschreibt eine CI, die über einen bestimmten Pfad oder ein bestimmtes Medium (Kabel) verbunden ist
Teil von; hat TeilWird in der Hardware verwendet, um eine Komponentenstruktur anzuzeigen(FestplatteServer)
Auswirkungen; Beeinflusst durchDefiniert Service-Abhängigkeiten für die Auswirkungsanalyse
Erforderlich; Erforderlich durchÄhnlich wie "hängt ab von", verwendet im Dienstleistungsdesign
Bezieht sich aufEin Auffangbecken für nicht-hierarchische Vereinigungen
Zugriff durch; ZugängeZeigt den Benutzer- oder Systemzugriff auf ein CI an(Benutzer System)
Eingesetzt amEin CI wird auf einem anderen CI eingesetzt(Docker-Container Kubernetes-Knoten)
Unterstützt; Unterstützt vonGibt die Unterstützungsstruktur oder den Fallback an(Primärserver Sekundärserver).
Ersetzt; Ersetzt durchCIs, die außer Dienst gestellt und durch einen neuen CI ersetzt wurden

Erstellen einer benutzerdefinierten Entity-Beziehung

Sie können benutzerdefinierte Beziehungen erstellen, um die Definition oder das Hinzufügen von benutzerdefinierten Funktionen zu ermöglichen. Sie stellen die Fähigkeiten zur Verfügung und bauen dann die sofort einsetzbare Funktionalität in das Tool ein. 

Wenn Sie eine Entitätsbeziehung in der NinjaOne ITAM App erstellen, wird die Beziehung in den Dashboards zugänglich, wo Sie Beziehungen und Entitätstypen für bestimmte Organisationen und Geräte definieren können. Weitere Informationen finden Sie im Abschnitt Verwalten von Assets über die NinjaOne Dashboards in diesem Artikel. 

Um eine Entitätsbeziehung zu erstellen, führen Sie die folgenden Schritte aus: 

  1. Öffnen Sie die Registerkarte Entitätsbeziehungen und klicken Sie auf Beziehung hinzufügen
ITAM_entity relationship_add.png
4. Screenshot: Hinzufügen einer neuen benutzerdefinierten Entitätsbeziehung

Das Modal " Beziehungskonfiguration hinzufügen " wird angezeigt.

  1. Geben Sie dem Beziehungsnamen einen eindeutigen Bezeichner. 
  2. Wenn Sie das Kontrollkästchen Enthält eine wechselseitige Beziehung aktivieren, wird ein zusätzliches Feld für den Namen der wechselseitigen Beziehung angezeigt. Geben Sie dem Namen der wechselseitigen Beziehung einen eindeutigen Bezeichner. 
  3. Erklären Sie im Feld Beschreibung , wie der Typ verwendet werden soll. 
  4. Klicken Sie auf Hinzufügen
ITAM_Beziehung bearbeiten.png
5. Screenshot: Details für eine neue benutzerdefinierte Entitätsbeziehung hinzufügen
  1. Um die benutzerdefinierte Beziehung zu bearbeiten, zu deaktivieren oder zu löschen, bewegen Sie den Cursor über die Zeile und klicken Sie auf die Ellipsenschaltfläche ganz rechts. 
ITAM-Beziehung_bearbeiten oder löschen.png
6. Screenshot: Verwalten einer benutzerdefinierten Entitätsbeziehung

Technikern Zugang zum Produkt gewähren

Weitere Informationen über die Berechtigungen von Endbenutzern und Technikern finden Sie unter Benutzerrollen und Berechtigungen.

Geben Sie Technikern die Berechtigung zum Anzeigen, Aktualisieren und Löschen von Geräterollen für nicht verwaltete Geräte unter Berechtigungen: IT-Vermögensverwaltung. 

Darüber hinaus sollten Sie sicherstellen, dass der Techniker unter Berechtigungen für die Geräteverwaltung hat: System. 

Verwalten von Assets über die NinjaOne Dashboards

Techniker mit Zugriffsberechtigung auf die NinjaOne ITAM-Funktion können Assets über die Endbenutzer-, Organisations- und Geräte-Dashboards verwalten. 

Wählen Sie eine Kategorie, um mehr zu erfahren: 

Vermögenswerte der Organisation

Über das Organisations-Dashboard können Sie Lizenzen und Asset-Beziehungen verwalten. Wählen Sie die entsprechende Option auf der Registerkarte Assets

ITAM_Organisationsmittel tab.png
7. Screenshot: Verwalten Sie Vermögenswerte über das Dashboard in NinjaOne

Weitere Informationen zur Verwaltung von Lizenzen finden Sie unter NinjaOne Dashboards: Vermögenswerte.

Geräte-Assets

Über das Dashboard der Organisation können Sie Asset-Felder, Lizenzen und Beziehungen verwalten. Wählen Sie die entsprechende Option auf der Registerkarte Assets

ITAM_Geräte-Assets tab.png
7. Screenshot: Verwalten von Assets über das Geräte-Dashboard in NinjaOne

Zusätzliche Ressourcen

In den folgenden Ressourcen erfahren Sie mehr über die NinjaOne ITAM-Funktion:

FAQ

Nächste Schritte