Problem
Die Vorabprüfungen für den Sicherungsauftrag eines geschützten Endpunkts schlagen mit der Fehlermeldung „NAS_TIMED_OUT 319“ fehl
Umgebung
NinjaOne Backup
U
Dieser Fehler bedeutet, dass der Backup-Agent eine Verbindung zum NAS-Volume (Network Attached Storage) herstellen konnte, aber vor Ablauf der Zeit nicht auf die Authentifizierungsanfrage von NinjaOne reagiert hat.
Lösung
Überprüfen Sie die Netzwerkverbindung des NAS und stellen Sie sicher, dass dessen Konfiguration den Anforderungen in unserem Artikel „Informationen zur globalen Zulassungsliste (Whitelist) “ entspricht.
Weitere
Weitere Anweisungen zur Fehlerbehebung finden Sie unter NinjaOne Backup: Fehlercodes beheben.