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NinjaOne SaaS-Backup: Hinzugefügt, Entfernt oder Übertragen von Organisationen

Thema

In diesem Artikel wird erläutert, wie Sie eine Organisation in NinjaOne SaaS Backup hinzufügen, entfernen, sperren oder übertragen können.

Umgebung

NinjaOne SaaS Backup

Beschreibung

Organisationen in NinjaOne SaaS Backup sind Unternehmen oder Einzelpersonen, die ihre Daten über Partner sichern. Mit NinjaOne SaaS Backup können Sie eine Organisation hinzufügen, sperren, abmelden, löschen oder an einen anderen Partner übertragen. Klicken Sie auf die folgenden Links, um Informationen zu den einzelnen Verfahren zu erhalten:

Neue Organisation erstellen

Befolgen Sie diese Schritte, um eine neue Organisation in NinjaOne SaaS Backup zu erstellen.

  1. Navigieren Sie im NinjaOne SaaS Backup-Partnerportal zur Seite „Organisationen“.
  2. Klicken Sie auf „+ Neue Organisation“.
  3. Füllen Sie alle erforderlichen Felder aus.
  4. Klicken Sie auf „Speichern“.
    • Nach Abschluss des Vorgangs wird eine Erfolgsmeldung angezeigt.
    • Eine Fehlermeldung wird angezeigt, wenn ein Feld leer ist oder wenn Sie eine bereits vorhandene E-Mail-Adresse oder einen bereits vorhandenen Firmennamen eingegeben haben.

Die Seite „Neue Organisation erstellen“ umfasst folgende Komponenten:

  • Vorname: Der Vorname des Ansprechpartners der Organisation.
  • Nachname: Der Nachname der Kontaktperson der Organisation.
  • E-Mail-Adresse: Diese E-Mail-Adresse muss eindeutig sein. Sie können dieselbe E-Mail-Adresse nicht mehrmals eingeben.
  • Land: Wählen Sie aus den verfügbaren Optionen aus. Der Standardwert für das Land richtet sich nach dem Land des Haupt-/Unterpartners.
  • Partner auswählen: Dies ist der Partner, zu dem die Organisation gehört.
  • Plan auswählen: Wählen Sie den entsprechenden Plan aus dem Dropdown-Menüaus .
  • Name der Organisation: Ein nicht-persönlicher Name, der sich auf den offiziellen Namen der Organisation bezieht. Dieser Name wird nicht angezeigt, wenn Sie den persönlichen Plan auswählen, da der Name der Organisation für den persönlichen Plan automatisch vom System ausgefüllt wird.
  • Automatische Lizenz: Mit dieser Funktion kann die Organisation neue Backups hinzufügen, ohne sich um die Sitzplatzkapazität kümmern zu müssen. Diese Option wird angezeigt, wenn Sie einen Backup- oder Archivierungsplan auswählen.
  • Anzahl der Plätze: Wird angezeigt, wenn Sie die automatische Lizenzierung deaktivieren.
  • Anmeldung senden: Wenn Sie diese Option aktivieren, sendet NinjaOne der Organisation eine E-Mail mit der Anmelde-URL und dem Link zum Zurücksetzen des Passworts. Dieses Kontrollkästchen ist konfigurierbar. Um es auszublenden, navigieren Sie zum Menü „Benachrichtigungseinstellungen “. Diese Option befindet sich in der ersten Zeile im Abschnitt „Benutzerverwaltungsbenachrichtigungen“.
Organisationen, die im NinjaOne SaaS Backup-Partnerportal erstellt wurden, werden nicht automatisch in die NinjaOne-Anwendung selbst hinzugefügt. Informationen zum Hinzufügen von NinjaOne SaaS Backup-Organisationen zur NinjaOne-Anwendung, damit diese direkt in NinjaOne überwacht und verwaltet werden können, finden Sie unter NinjaOne Backup: Verknüpfen von SaaS-Backups mit einer NinjaOne-Organisation.

Eine Organisation aussetzen

Durch das Aussetzen einer Organisation werden alle Backups gestoppt, die Organisation bleibt jedoch aktiv. NinjaOne SaaS Backup stellt der Organisation weiterhin Rechnungen und behält alle zuvor gesicherten Daten. Es werden jedoch keine weiteren aktiven Backups durchgeführt, und Endbenutzer können erst dann wieder auf ihre Backups zugreifen, wenn Sie die Organisation reaktivieren.

Um eine Organisation zu suspendieren, führen Sie die folgenden Schritte aus:

  1. Navigieren Sie zur Seite „Organisationen“.
  2. Klicken Sie auf einen beliebigen Bereich der Organisationsliste oder auf die drei Punkte am Ende der Organisationsliste und dann auf „Details anzeigen“.
  3. Öffnen Sie die Registerkarte „Abonnements “.
  4. Klicken Sie auf die Schaltfläche „Suspendieren “.
  5. Klicken Sie im Bestätigungsmodal auf „Ja, fortfahren “.
    Das System zeigt eine Warnmeldung an:
    • Eine Erfolgsmeldung, wenn der Vorgang erfolgreich war.
    • Eine Fehlermeldung, wenn das System ein Problem feststellt.

Eine Organisation abmelden

Durch das Abmelden einer Organisation werden alle aktiven Backups sofort gestoppt. Die Organisation befindet sich dann 45 Tage lang in einem abgemeldeten Zustand, sodass Sie Ihre Entscheidung noch ändern können. Nach Ablauf dieser Zeit stellt das System die Abrechnung ein und löscht die Daten.

Mit der Schaltfläche „Reaktivieren“ können Sie die Organisation innerhalb dieses Zeitraums von 45 Tagen reaktivieren und den Sicherungsprozess fortsetzen.

Sofern die Organisation nicht innerhalb des 45-Tage-Fensters reaktiviert wird, löscht NinjaOne SaaS Backup alle Sicherungsdaten dauerhaft. Diese Daten können nicht wiederhergestellt werden.

Um eine Organisation abzumelden, gehen Sie wie folgt vor:

  1. Navigieren Sie zur Seite „Organisationen“.
  2. Klicken Sie auf einen beliebigen Bereich der Organisationsliste oder auf das Aktionsmenü (drei Punkte) am Ende der Organisationsliste und dann auf „Details anzeigen“.
  3. Öffnen Sie die Registerkarte „Abonnements “.
  4. Klicken Sie auf „Abmelden“.
  5. Klicken Sie im Bestätigungsdialogfeld auf „Ja, fortfahren “.
    Das System zeigt eine Warnmeldung an:
    • Eine Erfolgsmeldung, wenn der Vorgang erfolgreich war.
    • Eine Fehlermeldung, wenn das System ein Problem feststellt.

Eine Organisation löschen

Wenn Sie eine Organisation löschen, werden alle gesicherten Daten gelöscht und können nicht wiederhergestellt werden. Außerdem wird die Abrechnung eingestellt. Durch das Löschen einer Organisation werden alle Sicherungen sofort beendet und die gespeicherten Daten auf unserer Seite gelöscht. Die Abrechnung erfolgt weiterhin für den Monat, in dem die Organisation aktiv war, wird danach jedoch eingestellt.

Wenn Sie eine Organisation löschen, werden alle gesicherten Daten dauerhaft gelöscht und können nicht wiederhergestellt werden.

Um eine Organisation zu löschen, gehen Sie wie folgt vor:

  1. Navigieren Sie zur Seite „Organisationen“.
  2. Klicken Sie auf einen beliebigen Bereich der Organisationsliste oder auf das Aktionsmenü (drei Punkte) am Ende der Organisationsliste und dann auf „Details anzeigen“.
  3. Öffnen Sie die Registerkarte „Abonnements “.
  4. Klicken Sie auf die Schaltfläche „Löschen “.
  5. Klicken Sie im Bestätigungsmodal auf „Ja, fortfahren “.
    Das System zeigt eine Warnmeldung an:
    • Eine Erfolgsmeldung, wenn der Vorgang erfolgreich war.
    • Eine Fehlermeldung, wenn das System ein Problem feststellt.

Organisation übertragen

Ein Organisationsinhaber oder Volladministrator kann eine Organisation von einem Partner zu einem anderen übertragen. Befolgen Sie diese Schritte, um eine Organisation zu übertragen:

  1. Teilen Sie Ihrem Benutzer Ihre Partner-ID mit (Partnerportal → Pfeil oben rechts → Partner-ID).
  2. Bitten Sie den Benutzer, auf das Menü oben rechts auf der Seite zu klicken.
  3. Klicken Sie auf „Kontoeinstellungen“.
  4. Geben Sie auf der Registerkarte „Persönliche Daten “ die Partner-ID ein.
  5. Informieren Sie den NinjaOne-Support, damit wir die Übertragung nach der Validierung zum Stichtag bearbeiten können.
Wichtiger Hinweis: Wenn Ihr Partnerkonto bei einem Distributor geführt wird, hat dieser möglicherweise diese Funktion deaktiviert. Wenn Sie eine Organisation nicht übertragen können, wenden Sie sich an Ihren Distributor oder den NinjaOne-Support, um einen Übertragungsantrag zu stellen.

Weitere Ressourcen

FAQ

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