Tema
Este artículo trata sobre la gestión de parches para aplicaciones de Microsoft Windows de terceros en NinjaOne. También explica cómo activar, configurar y ver la actividad de aplicación de parches.
Entorno
- Parcheado NinjaOne
- Microsoft Windows
Descripción
NinjaOne Patch Management le permite crear políticas de parches que automáticamente buscan y aplican nuevos parches de software para sus terminales Linux.
Gestión de parches: Gestión de parches de software de terceros para Windows (NinjaOne Inc. 02:30)
Selecciona un tema para continuar.
- Consideraciones sobre los parches
- Gestión de parches de software
- Configuración de parches de software
- Acciones y ajustes de la pestaña Software
- Analizar o aplicar actualizaciones manualmente
- Software de terceros compatible
Consideraciones sobre los parches
- Si un parche requiere un reinicio que aún no se ha realizado en un dispositivo, tal y como se especifica en las opciones de reinicio, se mostrará un icono de Reinicio pendiente en el dispositivo. Consulte Reinicios pendientes para obtener más información.
- Si hay un reinicio pendiente, las funciones de exploración y aplicación de parches no se ejecutarán para este dispositivo hasta que se complete el reinicio y deje de aparecer el mensaje Reinicio pendiente.
Gestión de parches de software
Debe activar la gestión de parches de software antes de poder utilizarla para gestionar los parches de aplicaciones de terceros.
- En NinjaOne, haga clic en Administración → Políticas y, a continuación, elija una política de Windows de la lista Políticas de agente.

- Haga clic en la pestaña Configuración de parches de software y, a continuación, en el conmutador Activar parches de software.

Configuración de parches de software
Las opciones de la pestaña Configuración incluyen el escaneado y la aplicación de parches, la instalación de software necesaria y el mantenimiento. Cuando termine la configuración, haga clic en Guardar para aplicar los nuevos ajustes.

Explicación de los ajustes generales
Utilice la siguiente tabla para obtener más información sobre cada ajuste.
| Ajuste | Descripción |
|---|---|
| Programa de exploración | Este conjunto de parámetros determina cuándo el dispositivo buscará nuevos parches disponibles.
|
| Calendario de actualización | Estos ajustes especifican cuándo NinjaOne debe aplicar las actualizaciones encontradas durante la exploración.
|
| Notificaciones de actualización | Elija cómo NinjaOne notifica a los usuarios cuando el sistema necesita actualizar el software que no puede ser parcheado en segundo plano. Seleccione una de las siguientes opciones:
Si elige Notificar al usuario y, a continuación, cerrar el software y actualizar, podrá configurar los siguientes ajustes:
|
| Opciones de reinicio | Estos ajustes le permiten especificar el comportamiento de reinicio después de que NinjaOne parchee un dispositivo. Puede configurar las opciones tanto para los usuarios registrados como para los no registrados. Si un usuario final interactúa con un aviso de reinicio, NinjaOne mostrará una actividad en el feed de actividad. Consulte la sección Notificación de actividad del dispositivo y del sistema para obtener más información. Opciones de reinicio: Usuario conectado: Aquí puede configurar los siguientes ajustes:
Opciones de reinicio: Usuario no registrado: Aquí puede configurar los siguientes ajustes:
|
| Aprobaciones | En esta sección, puede configurar los ajustes de aprobación para todo el software NinjaOne que no aparece en la ficha Software. Haga clic en los enlaces Parches críticos y Parches recomendados para configurar NinjaOne para que apruebe automáticamente, rechace o requiera la aprobación manual de los parches. Consulte NinjaOne Dashboards: Patching Software Inventory para más información. |
| Anulaciones de aprobación | Aquí, puede configurar NinjaOne para anular su política de parches para parches específicos. Haga clic en el enlace para abrir la lista de anulaciones y, a continuación, busque el nombre del parche. Utilice el segundo menú desplegable para seleccionar si desea aprobar o rechazar el parche. Ejemplos de escenarios en los que los parches aparecerían en la sección Anulaciones:
|
| winget | Esta opción permite automatizar el proceso de actualización del software compatible con WinGet.
Para más información, lea nuestra Guía de integración de WinGet (Windows Package Manager). |
Acciones y ajustes de la pestaña Software
En la pestaña Software puede seleccionar las aplicaciones que desea incluir en la aplicación de parches de terceros de NinjaOne. Desde aquí, también puede configurar los ajustes de aprobación para los parches críticos y recomendados y especificar si desea utilizar la política actual al instalar las actualizaciones.
Cuando habilita la aplicación de parches de software para un producto, NinjaOne descarga todas las actualizaciones para ese producto en las máquinas afectadas por la política. Esas actualizaciones permanecen descargadas mientras la aplicación de parches de software de terceros esté activada para ese producto.
Añadir software a la lista de parches programados
Para añadir nuevo software a instalar y parchear:
- En la página de configuración de directivas, vaya a Parcheado de software → Software → Añadir software.

- Seleccione la casilla de verificación de cualquier software nuevo y, a continuación, haga clic en Añadir.

Edición de la configuración de parches para el software añadido
Después de añadir nuevo software, puede configurar las opciones de aprobación e instalación para cada tipo de parche.
- Seleccione el software (o elija Seleccionar todo y, a continuación, haga clic en Editar.

En el cuadro de diálogo Editar software, configure las siguientes opciones:
- Parches críticos: Seleccione Aprobar, Manual o Rechazar. Consulte la sección Opciones de aprobación de parches de este artículo para obtener más información.
- Parches recomendados: Seleccione Aprobar, Manual o Rechazar. Consulte la sección Opciones de aprobación de parches de este artículo para obtener más información.
- Instale la aplicación si no está presente: Después de añadir software, puede configurar NinjaOne para que instale automáticamente muchas aplicaciones compatibles si no se encuentran ya en los dispositivos de la política. Seleccione Sí para instalar automáticamente la aplicación en los equipos en los que falte. Si selecciona No, el instalador de ese software aparecerá en la pestaña Softwarerechazado de . Puede aprobarlo más adelante.
- Habilitar el autoservicio: Esta opción pone la aplicación a disposición de los usuarios finales autorizados en el portal de usuario final. Los usuarios finales deben ser los propietarios asignados de los dispositivos aplicables.

Opciones de aprobación de parches
Puede elegir una de las tres opciones para los parches Críticos y Recomendados:
- Aprobar: Aprueba automáticamente todos los parches para el siguiente ciclo de actualización.
- Manual: Los parches de esta categoría aparecen en estado "pendiente", por lo que requieren aprobación o rechazo manual (para los dispositivos o para toda la política).
- Rechazar: Rechaza automáticamente todos los parches de esa categoría.
Visualización de los intentos de exploración e instalación de parches
Visualización por estado en el panel del sistema
Puede ver los parches encontrados y los parches instalados en la pestaña Parches → Parches de software del panel. Utilice el menú desplegable para filtrar por estado del parche(Pendiente, Aprobado, Rechazado, Instalado o Fallido). Una vez que un parche ha intentado instalarse durante un ciclo de actualización, puede ver sus detalles en la pestaña Software del panel de control.

Ver parches por fecha de publicación
Compruebe la columna Fecha de publicación para conocer la fecha de publicación del parche. Si el fabricante no proporciona la fecha de lanzamiento, NinjaOne utilizará en su lugar la primera fecha detectada.

Visualización de los dispositivos aplicables a un parche
En el nivel del panel Sistema u Organización, puede hacer clic en el número de la columna Dispositivos para generar una lista de los dispositivos a los que se aplica el estado del parche. Por ejemplo, al hacer clic en el número de un parche en la pestaña Approved se muestran los dispositivos para los que está aprobado (pero aún no instalado).

Ver las aplicaciones instaladas
Una vez configuradas, las aplicaciones aparecerán cuando seleccione Expandir todo. Un estado de instalación "N/A" indica que el fabricante no admite la instalación de ese software. Consulte la lista de productos compatibles que figura a continuación para obtener más información sobre las opciones que admiten las instalaciones.

Imagen 11: Programas no compatibles en la lista de programas (haga clic para ampliar)
Buscar o aplicar actualizaciones manualmente
En un solo dispositivo
Puede ejecutar una exploración manual de parches y un ciclo de actualización a petición desde cualquier punto final. Para ello, navegue hasta la Vista general del dispositivo, coloque el cursor sobre el botón de acción Reproducir y seleccione Parcheado → Análisis de software (para buscar nuevos parches) o Actualización de software (para aplicar los parches existentes).

En varios dispositivos
Para escanear y aplicar parches en varios dispositivos:
- Los dispositivos deben ser del mismo tipo.
- La gestión de parches de software debe estar activada para la política que rige el dispositivo.
- Los dispositivos seleccionados deben estar en línea.
Procedimiento
- En la pestaña Dispositivos, seleccione las casillas de verificación de los dispositivos en los que se ejecutará el ciclo de exploración y actualización.
- Sitúe el cursor sobre el botón Ejecutar y, a continuación, seleccione Parches → Actualización de software → Análisis de software (para buscar nuevos parches) o Actualización de software (para aplicar los parches existentes). NinjaOne mostrará el estado de parcheo de terceros a nivel de dispositivo. Si tiene parches configurados para aprobar o rechazar manualmente, puede realizar esas acciones desde la vista general de dispositivos.

Software de terceros compatible
| Fabricante | Software | Admite instalación | Admite actualizaciones en segundo plano |
|---|---|---|---|
| Adobe Systems, Inc. | Acrobat | No | Sí |
| Adobe Systems, Inc. | Digital Editions | Sí | No |
| Adobe Systems, Inc. | Reader | Sí | Sí |
| Amazon | Correto. Si habilita la aplicación de parches para Amazon Corretto, las máquinas bajo la política que actualmente tienen instalado Oracle JDK SE 8 se actualizarán automáticamente a la última versión de Corretto. | Sí | No |
| Apache Software Foundation | OpenOffice | Sí | No |
| Apple Inc. | Bonjour | Sí | No |
| Apple Inc. | Mobile Device Support | Sí | No |
| Apple Inc. | iTunes | Sí | No |
| The Audacity Team | Audacity | Sí | No |
| Box, Inc. | Box Sync | No | No |
| Canneverbe Limited | CDBurnerXP | Sí | No |
| Cisco Systems, Inc. | WebEx Productivity Tools | Sí | No |
| Citrix Systems, Inc. | GoToMeeting | Sí | No |
| Document Foundation, The | LibreOffice | Sí | Sí |
| Dominik Reichl | KeePass | Sí | No |
| Don Ho | Notepad++ | Sí | No |
| dotPDN LLC | Paint.NET | No | No |
| Dropbox Inc. | Dropbox | Sí | No |
| Evernote Corporation | Evernote | Sí | No |
| Foxit Corporation | Enterprise Reader | Sí | No |
| Foxit Corporation | PhantomPDF | No | No |
| Foxit Corporation | Reader | Sí | No |
| GIMP Development Team, The | GIMP | Sí | No |
| GlavSoft LLC. | TightVNC | Sí | No |
| Google Inc. | Chrome | Sí | Sí |
| Google Inc. | Earth Pro | Sí | No |
| Igor Pavlov | 7-Zip | Sí | No |
| Inkscape Team, The | Inkscape | Sí | No |
| Jens Klingen | Greenshot | Sí | No |
| Martin Prikryl | WinSCP | Sí | No |
| Microsoft Corp. | .NET Framework | No | No |
| Microsoft Corp. | ASP.NET Web Frameworks | No | No |
| Microsoft Corp. | Exchange Server 2007 | No | No |
| Microsoft Corp. | Exchange Server 2010 | No | No |
| Microsoft Corp. | Exchange Server 2013 | No | No |
| Microsoft Corp. | Exchange Server 2016 | No | No |
| Microsoft Corp | Exchange Server 2019 | No | No |
| Microsoft Corp. | Forefront Endpoint Protection 2010 | No | No |
| Microsoft Corp. | Internet Explorer | No | No |
| Microsoft Corp. | Lync | No | No |
| Microsoft Corp. | Microsoft Advanced Threat Analytics | No | No |
| Microsoft Corp. | Microsoft Azure Information Protection Client | No | No |
| Microsoft Corp. | Microsoft Azure Site Recovery Provider | No | No |
| Microsoft Corp. | Microsoft Dynamics CRM 2011 | No | No |
| Microsoft Corp. | Microsoft Dynamics CRM 2013 | No | No |
| Microsoft Corp. | Microsoft Dynamics CRM 2015 | No | No |
| Microsoft Corp. | Microsoft Dynamics CRM 2016 | No | No |
| Microsoft Corp. | Microsoft Dynamics CRM 2016 SHS | No | No |
| Microsoft Corp. | Microsoft Edge | Sí | Sí |
| Microsoft Corp. | Microsoft Lync 2010 | No | No |
| Microsoft Corp. | Microsoft Lync Server 2010 | No | No |
| Microsoft Corp. | Microsoft Lync Server 2013 | No | No |
| Microsoft Corp. | Microsoft Monitoring Agent | No | No |
| Microsoft Corp. | Microsoft SQL Server 2008 | No | No |
| Microsoft Corp. | Microsoft SQL Server 2008 R2 | No | No |
| Microsoft Corp. | Microsoft SQL Server 2012 | No | No |
| Microsoft Corp. | Microsoft SQL Server 2014 | No | No |
| Microsoft Corp. | Actualizaciones del producto Microsoft SQL Server 2014-2016 para la instalación | No | No |
| Microsoft Corp. | Microsoft SQL Server 2016 | No | No |
| Microsoft Corp. | Microsoft SQL Server 2017 | No | No |
| Microsoft Corp. | Microsoft SQL Server 2019 | No | No |
| Microsoft Corp. | Microsoft SQL Server 2022 | No | No |
| Microsoft Corp. | Office 2003 | No | No |
| Microsoft Corp. | Office 2007 | No | No |
| Microsoft Corp. | Office 2010 | No | No |
| Microsoft Corp. | Office 2013 | No | No |
| Microsoft Corp. | Office 2016 | No | Sí |
| Microsoft Corp. | Office 2019 | No | Sí |
| Microsoft Corp. | Oficina 2021 | No | Sí |
| Microsoft Corp. | Oficina 2024 | No | Sí |
| Microsoft Corp. | Office 365 | No | Sí |
| Microsoft Corp. | Office Live Meeting | No | No |
| Microsoft Corp. | SQL Server 2008 | No | No |
| Microsoft Corp. | SQL Server 2008 R2 | No | No |
| Microsoft Corp. | SQL Server 2014-2016 Product Updates for Setup | No | No |
| Microsoft Corp. | Service Bus for Windows Server 1.1 | No | No |
| Microsoft Corp. | Silverlight | No | No |
| Microsoft Corp. | Skype | Sí | No |
| Microsoft Corp. | Skype (Business) | No | No |
| Microsoft Corp. | Skype for Business Server 2015 | No | No |
| Microsoft Corp. | System Center 2012 R2 - Operations Manager | No | No |
| Microsoft Corp. | System Center 2012 R2 - Orquestador | No | No |
| Microsoft Corp. | System Center 2012 R2 - Virtual Machine Manager | No | No |
| Microsoft Corp. | System Center 2012 SP1 - Operation Manager | No | No |
| Microsoft Corp. | System Center 2012 SP1 - Virtual Machine Manager | No | No |
| Microsoft Corp. | System Center 2016 - Operations Manager | No | No |
| Microsoft Corp. | System Center 2016 - Orchestrator | No | No |
| Microsoft Corp. | System Center 2016 - Virtual Machine Manager | No | No |
| Microsoft Corp. | Visual Basic | No | No |
| Microsoft Corp. | Visual Studio | No | No |
| Microsoft Corp. | Visual Studio 2010 | No | No |
| Microsoft Corp. | Visual Studio 2010 Tools for Office Runtime | No | No |
| Microsoft Corp. | Visual Studio 2012 | No | No |
| Microsoft Corp. | Visual Studio 2013 | No | No |
| Microsoft Corp. | Visual Studio Code | Sí | No |
| Mozilla | Firefox | Sí | Sí |
| Mozilla | Firefox (ESR) | Sí | Sí |
| Mozilla | SeaMonkey | Sí | No |
| Mozilla | Thunderbird | Sí | No |
| Opera Software ASA | Opera Browser | Sí | No |
| Pidgin Team | Pidgin | Sí | No |
| Piriform Ltd. | CCleaner (Business) | Sí | No |
| RealNetworks, Inc. | RealPlayer | Sí | No |
| RealVNC Ltd. | Server | Sí | No |
| RealVNC Ltd. | Viewer | Sí | No |
| Simon Tatham | PuTTY | Sí | No |
| Stefan Küng | TortoiseSVN | Sí | No |
| TechSmith | Snagit | No | No |
| Tim Kosse | FileZilla Client | Sí | No |
| Tim Kosse | FileZilla Server | Sí | No |
| UltraVNC | Servidor | Sí | No |
| UltraVNC | Viewer | Sí | No |
| VMware, Inc. | Horizon View Client | Sí | No |
| VMware, Inc. | Player | Sí | No |
| VMware, Inc. | VMware Tools | No | No |
| VMware, Inc. | Estación de trabajo | Sí | No |
| VideoLAN | VLC media player | Sí | No |
| win.rar GmbH | WinRAR | Sí | No |
| Wireshark Foundation | Wireshark | No | No |
| Zoom Video Communications | Zoom Client for Meetings | Sí | No |
Recursos adicionales
Para obtener una lista de las preguntas más frecuentes sobre 3PP, consulte 3rd Party Software Patch Management: FAQ.