Tema
Este artículo trata sobre la gestión de parches para aplicaciones de Microsoft Windows de terceros en NinjaOne. También explica cómo activar, configurar y ver la actividad de aplicación de parches.
Entorno
- Parcheado NinjaOne
- Microsoft Windows
Descripción
NinjaOne Patch Management le permite crear políticas de parcheo que automáticamente buscar y aplicar nuevos parches de software para sus puntos finales de Microsoft Windows.
Gestión de parches: Gestión de parches de software de terceros para Windows (NinjaOne Inc. 02:30)
Selecciona un tema para continuar.
- Consideraciones sobre los parches
- Gestión de parches de software
- Configuración de parches de software
- Acciones y ajustes de la pestaña Software
- Analizar o aplicar actualizaciones manualmente
- Software de terceros compatible
Consideraciones sobre los parches
- Si un parche requiere un reinicio que aún no se ha realizado en un dispositivo, como se especifica en las opciones de reinicio, un icono de Reinicio Pendiente se mostrará en el dispositivo. Consulte Reinicios pendientes para más información.
- Si hay un reinicio pendiente, las funciones de exploración y aplicación de parches no se llevarán a cabo para este dispositivo hasta que se complete el reinicio y el Ya no aparece el mensaje Pendiente de reinicio.
Gestión de parches de software
Debe activar la gestión de parches de software antes de poder utilizarla para gestionar el parcheado de aplicaciones de terceros.
- En NinjaOne, haga clic en Administración → Administración → Administración Políticas y, a continuación, seleccione una política de Windows en el menú Lista de pólizas de agente.
- Haga clic en la ficha Configuración de parches de software y, a continuación, en el interruptor Enable software patching.
Configuración de parches de software
Las opciones de la pestaña Configuración incluyen el escaneado y la aplicación de parches, necesarios instalación y mantenimiento de software. Cuando termine la configuración, haga clic en Guardar para aplicar la nueva configuración.
Explicación de los ajustes generales
Utilice la siguiente tabla para obtener más información sobre cada ajuste.
| Ajuste | Descripción |
|---|---|
| Programa de exploración | Este conjunto de parámetros determina cuándo el dispositivo buscará nuevos parches disponibles.
|
| Calendario de actualización | Estos ajustes especifican cuando NinjaOne debe aplicar las actualizaciones encontrados durante la exploración.
|
| Notificaciones de actualización | Elija cómo NinjaOne notifica a los usuarios cuando el sistema necesita para actualizar software que no puede parchearse en segundo plano. Seleccione una de las siguientes opciones:
Si elige Avise al usuario, cierre el programa y actualice, podrá configurar los siguientes ajustes:
|
| Opciones de reinicio | Estos ajustes le permiten especificar el comportamiento de reinicio después de NinjaOne parchea un dispositivo. Puede configurar las opciones tanto para los usuarios registrados y usuarios desconectados. Si un usuario final interactúa con un aviso de reinicio, NinjaOne mostrar una actividad en el feed de actividades. Consulte Notificación de actividad del dispositivo y del sistema para más información. Opciones de reinicio: Usuario conectado: Aquí puede configurar los siguientes ajustes:
Opciones de reinicio: Usuario no registrado: Aquí puede configurar los siguientes ajustes:
|
| Aprobaciones | En esta sección, puede configurar los ajustes de aprobación para todos los Software NinjaOne no incluido en la lista de Software ficha. Haga clic en Parches críticos y Enlaces de parches recomendados para NinjaOne aprobar automáticamente, rechazar o requerir aprobación manual para parches. Consulte Cuadros de mando NinjaOne: Parchear el inventario de software para más información. |
| Anulaciones de aprobación | Aquí, usted puede configurar NinjaOne para anular su política de parches para parches específicos. Haga clic en el enlace para abrir el Lista de anulaciones y, a continuación, busque el parche nombre. Utilice el segundo menú desplegable para seleccionar si desea aprobar o rechazar el parche. Ejemplos de situaciones en las que aparecerían parches en la sección Anulaciones:
|
| winget | Esta opción le permite automatizar el proceso de actualización para WinGet-soportado software.
Para más información, lea nuestro Guía de integración de WinGet (gestor de paquetes de Windows). |
Acciones y ajustes de la pestaña Software
La pestaña Software es donde puede seleccionar qué aplicaciones que le gustaría incluir en los parches de terceros de NinjaOne. A partir de aquí también puede configurar la aprobación de parches críticos y recomendados y especifique si desea utilizar la política actual al instalar las actualizaciones.
Cuando habilita la aplicación de parches de software para un producto, NinjaOne descarga todas las actualizaciones para ese producto en las máquinas afectadas por la política. Esas actualizaciones siguen descargado siempre que la aplicación de parches de software de terceros esté activada para ese producto.
Añadir software a la lista de parches programados
Para añadir nuevo software a instalar y parchear:
- En la página de configuración de la política, vaya a Parcheado de software → Software → Añade software.
- Seleccione la casilla de cualquier software nuevo y, a continuación, haga clic en Añade.
Edición de la configuración de parches para el software añadido
Después de añadir nuevo software, puede configurar los ajustes de aprobación e instalación para cada tipo de parche.
- Seleccione el software (o elija Seleccionar todo y, a continuación, haga clic en Edita.
En el cuadro de diálogo Editar software, configure las siguientes opciones:
- Parches críticos: Seleccione Aprobar, Manual o Rechazar. Consulte el Opciones de aprobación de parches de este artículo para obtener más información.
- Parches recomendados: Seleccione Aprobar, Manual o Rechazar. Consulte el Opciones de aprobación de parches de este artículo para obtener más información.
- Instale la aplicación si no está presente: Después de añadir el software, puede configurar NinjaOne para instalar automáticamente muchas aplicaciones compatibles si no se encuentran ya en los dispositivos de la política. Elija Sí para instalar automáticamente la aplicación en las máquinas donde falta. Si selecciona No, el instalador de ese software se muestra en la pestaña Software rechazado. Puedes aprobarlo más adelante.
- Habilitar el autoservicio: Esta opción hace que la aplicación esté disponible a los usuarios finales permitidos en el portal de usuario final. Los usuarios finales deben ser los asignados propietarios de los dispositivos aplicables.
Opciones de aprobación de parches
Puede elegir una de las tres opciones para los parches Críticos y Recomendados:
- Aprobar: Aprueba automáticamente todos los parches para el próximo ciclo de actualización.
- Manual: Los parches de esta categoría aparecen en un estado "pendiente", que requiere la aprobación o el rechazo manual (ya sea para los dispositivos o toda la política).
- Rechazar: Rechaza automáticamente todos los parches para esa categoría.
Visualización de los intentos de exploración e instalación de parches
NinjaOne proporciona múltiples maneras de ver los parches instalados en su sistema, parches pendientes de instalación, o parches que no se instalaron.
Visualización por estado en el panel del sistema
Puede ver los parches encontrados y los parches instalados en el panel de control de Parches → Pestaña Parches de software. Utilice el menú desplegable para filtrar por estado del parche(Pendiente, Aprobado, Rechazado, Instalado o Fallido). Una vez que un parche ha intentado para instalar durante un ciclo de actualización, puede ver sus detalles en la sección Pestaña Software del cuadro de mandos.
Ver parches por fecha de publicación
Compruebe la columna Fecha de publicación para conocer la fecha de publicación del parche. Si el fabricante no proporciona la fecha de lanzamiento, NinjaOne utilizará el primera fecha detectada.
Visualización de los dispositivos aplicables a un parche
A nivel del Cuadro de Mando del Sistema o de la Organización, puede hacer clic en el número de la columna Dispositivos para generar un lista de los dispositivos a los que se aplica el estado del parche. Por ejemplo, pulsando el número de un parche en la pestaña Aprobado muestra los dispositivos para la que está aprobada (pero aún no instalada).
Ver las aplicaciones instaladas
Una vez configuradas, las aplicaciones aparecerán cuando seleccione Expandir todo. Un estado de instalación "N/A" indica que el fabricante no admite instalación para ese software. Consulte la lista de productos compatibles más abajo para obtener más información sobre las opciones que admiten instalaciones.
Imagen 11: Programas no compatibles en la lista de programas (haga clic para ampliar)
Buscar o aplicar actualizaciones manualmente
En un solo dispositivo
Puede ejecutar una exploración manual de parches y un ciclo de actualización a petición desde cualquier punto final. Para ello, vaya a la Vista general del dispositivo, coloque el cursor sobre el botón de acción Reproducir y seleccione Parcheado → Escaneado de software (para búsqueda de nuevos parches) o Actualización de software (para aplicar los parches existentes) parches).
En varios dispositivos
Para escanear y aplicar parches en varios dispositivos:
- Los dispositivos deben ser del mismo tipo.
- La gestión de parches de software debe estar activada para la política que gobierna el dispositivo.
- Los dispositivos seleccionados deben estar en línea.
Procedimiento
- En la pestaña Dispositivos, seleccione las casillas de verificación de los dispositivos en el que ejecutar el ciclo de exploración y actualización.
- Sitúe el cursor sobre el botón Ejecutar y seleccione Parcheado → Actualización de software → Análisis de software (para buscar nuevos parches) o Actualización de software (para aplicar los parches existentes). NinjaOne mostrará el estado de los parches de terceros a nivel de dispositivo. Si tiene parches configurados para aprobar o rechazar manualmente, puede realizar esas acciones desde la vista general del dispositivo.
Software de terceros compatible
| Fabricante | Software | Admite instalación | Admite actualizaciones en segundo plano |
|---|---|---|---|
| Adobe Systems, Inc. | Acrobat | No | Sí |
| Adobe Systems, Inc. | Digital Editions | Sí | No |
| Adobe Systems, Inc. | Reader | Sí | Sí |
| Amazon | Correto. Si habilita la aplicación de parches para Amazon Corretto, las máquinas bajo la política que actualmente tiene instalado Oracle JDK SE 8 se actualizará automáticamente a la última versión de Corretto. | Sí | No |
| Apache Software Foundation | OpenOffice | Sí | No |
| Apple Inc. | Bonjour | Sí | No |
| Apple Inc. | Mobile Device Support | Sí | No |
| Apple Inc. | iTunes | Sí | No |
| The Audacity Team | Audacity | Sí | No |
| Box, Inc. | Box Sync | No | No |
| Canneverbe Limited | CDBurnerXP | Sí | No |
| Cisco Systems, Inc. | WebEx Productivity Tools | Sí | No |
| Citrix Systems, Inc. | GoToMeeting | Sí | No |
| Document Foundation, The | LibreOffice | Sí | Sí |
| Dominik Reichl | KeePass | Sí | No |
| Don Ho | Notepad++ | Sí | No |
| dotPDN LLC | Paint.NET | No | No |
| Dropbox Inc. | Dropbox | Sí | No |
| Evernote Corporation | Evernote | Sí | No |
| Foxit Corporation | Enterprise Reader | Sí | No |
| Foxit Corporation | PhantomPDF | No | No |
| Foxit Corporation | Reader | Sí | No |
| GIMP Development Team, The | GIMP | Sí | No |
| GlavSoft LLC. | TightVNC | Sí | No |
| Google Inc. | Chrome | Sí | Sí |
| Google Inc. | Earth Pro | Sí | No |
| Igor Pavlov | 7-Zip | Sí | No |
| Inkscape Team, The | Inkscape | Sí | No |
| Jens Klingen | Greenshot | Sí | No |
| Martin Prikryl | WinSCP | Sí | No |
| Microsoft Corp. | .NET Framework | No | No |
| Microsoft Corp. | ASP.NET Web Frameworks | No | No |
| Microsoft Corp. | Exchange Server 2007 | No | No |
| Microsoft Corp. | Exchange Server 2010 | No | No |
| Microsoft Corp. | Exchange Server 2013 | No | No |
| Microsoft Corp. | Exchange Server 2016 | No | No |
| Microsoft Corp | Exchange Server 2019 | No | No |
| Microsoft Corp. | Forefront Endpoint Protection 2010 | No | No |
| Microsoft Corp. | Internet Explorer | No | No |
| Microsoft Corp. | Lync | No | No |
| Microsoft Corp. | Microsoft Advanced Threat Analytics | No | No |
| Microsoft Corp. | Microsoft Azure Information Protection Client | No | No |
| Microsoft Corp. | Microsoft Azure Site Recovery Provider | No | No |
| Microsoft Corp. | Microsoft Dynamics CRM 2011 | No | No |
| Microsoft Corp. | Microsoft Dynamics CRM 2013 | No | No |
| Microsoft Corp. | Microsoft Dynamics CRM 2015 | No | No |
| Microsoft Corp. | Microsoft Dynamics CRM 2016 | No | No |
| Microsoft Corp. | Microsoft Dynamics CRM 2016 SHS | No | No |
| Microsoft Corp. | Microsoft Edge | Sí | Sí |
| Microsoft Corp. | Microsoft Lync 2010 | No | No |
| Microsoft Corp. | Microsoft Lync Server 2010 | No | No |
| Microsoft Corp. | Microsoft Lync Server 2013 | No | No |
| Microsoft Corp. | Microsoft Monitoring Agent | No | No |
| Microsoft Corp. | Microsoft SQL Server 2008 | No | No |
| Microsoft Corp. | Microsoft SQL Server 2008 R2 | No | No |
| Microsoft Corp. | Microsoft SQL Server 2012 | No | No |
| Microsoft Corp. | Microsoft SQL Server 2014 | No | No |
| Microsoft Corp. | Actualizaciones del producto Microsoft SQL Server 2014-2016 para la instalación | No | No |
| Microsoft Corp. | Microsoft SQL Server 2016 | No | No |
| Microsoft Corp. | Microsoft SQL Server 2017 | No | No |
| Microsoft Corp. | Microsoft SQL Server 2019 | No | No |
| Microsoft Corp. | Microsoft SQL Server 2022 | No | No |
| Microsoft Corp. | Office 2003 | No | No |
| Microsoft Corp. | Office 2007 | No | No |
| Microsoft Corp. | Office 2010 | No | No |
| Microsoft Corp. | Office 2013 | No | No |
| Microsoft Corp. | Office 2016 | No | Sí |
| Microsoft Corp. | Office 2019 | No | Sí |
| Microsoft Corp. | Oficina 2021 | No | Sí |
| Microsoft Corp. | Oficina 2024 | No | Sí |
| Microsoft Corp. | Office 365 | No | Sí |
| Microsoft Corp. | Office Live Meeting | No | No |
| Microsoft Corp. | SQL Server 2008 | No | No |
| Microsoft Corp. | SQL Server 2008 R2 | No | No |
| Microsoft Corp. | SQL Server 2014-2016 Product Updates for Setup | No | No |
| Microsoft Corp. | Service Bus for Windows Server 1.1 | No | No |
| Microsoft Corp. | Silverlight | No | No |
| Microsoft Corp. | Skype | Sí | No |
| Microsoft Corp. | Skype (Business) | No | No |
| Microsoft Corp. | Skype for Business Server 2015 | No | No |
| Microsoft Corp. | System Center 2012 R2 - Operations Manager | No | No |
| Microsoft Corp. | System Center 2012 R2 - Orquestador | No | No |
| Microsoft Corp. | System Center 2012 R2 - Virtual Machine Manager | No | No |
| Microsoft Corp. | System Center 2012 SP1 - Operation Manager | No | No |
| Microsoft Corp. | System Center 2012 SP1 - Virtual Machine Manager | No | No |
| Microsoft Corp. | System Center 2016 - Operations Manager | No | No |
| Microsoft Corp. | System Center 2016 - Orchestrator | No | No |
| Microsoft Corp. | System Center 2016 - Virtual Machine Manager | No | No |
| Microsoft Corp. | Visual Basic | No | No |
| Microsoft Corp. | Visual Studio | No | No |
| Microsoft Corp. | Visual Studio 2010 | No | No |
| Microsoft Corp. | Visual Studio 2010 Tools for Office Runtime | No | No |
| Microsoft Corp. | Visual Studio 2012 | No | No |
| Microsoft Corp. | Visual Studio 2013 | No | No |
| Microsoft Corp. | Visual Studio Code | Sí | No |
| Mozilla | Firefox | Sí | Sí |
| Mozilla | Firefox (ESR) | Sí | Sí |
| Mozilla | SeaMonkey | Sí | No |
| Mozilla | Thunderbird | Sí | No |
| Opera Software ASA | Opera Browser | Sí | No |
| Pidgin Team | Pidgin | Sí | No |
| Piriform Ltd. | CCleaner (Business) | Sí | No |
| RealNetworks, Inc. | RealPlayer | Sí | No |
| RealVNC Ltd. | Server | Sí | No |
| RealVNC Ltd. | Viewer | Sí | No |
| Simon Tatham | PuTTY | Sí | No |
| Stefan Küng | TortoiseSVN | Sí | No |
| TechSmith | Snagit | No | No |
| Tim Kosse | FileZilla Client | Sí | No |
| Tim Kosse | FileZilla Server | Sí | No |
| UltraVNC | Servidor | Sí | No |
| UltraVNC | Viewer | Sí | No |
| VMware, Inc. | Horizon View Client | Sí | No |
| VMware, Inc. | Player | Sí | No |
| VMware, Inc. | VMware Tools | No | No |
| VMware, Inc. | Estación de trabajo | Sí | No |
| VideoLAN | VLC media player | Sí | No |
| win.rar GmbH | WinRAR | Sí | No |
| Wireshark Foundation | Wireshark | No | No |
| Zoom Video Communications | Zoom Client for Meetings | Sí | No |
Recursos adicionales
Para consultar una lista de preguntas frecuentes sobre 3PP, consulte gestión de parches de software de terceros: FAQ.