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Cet article traite de la gestion des correctifs pour les applications Microsoft Windows tierces dans NinjaOne. Il explique également comment activer, configurer et visualiser l'activité des correctifs.
Environnement
- NinjaOne Patching
- Microsoft Windows
Description
NinjaOne Patch Management vous permet de créer des politiques de correctifs qui recherchent et appliquent automatiquement les nouveaux correctifs logiciels pour vos terminaux Linux.
Gestion des correctifs : Gestion des correctifs pour les logiciels tiers sous Windows (NinjaOne Inc. 02:30)
Sélectionnez un sujet pour continuer.
- Considérations relatives aux correctifs
- Permettre la gestion des correctifs logiciels
- Configuration des paramètres de correctifs logiciels
- Onglet Logiciels Actions et paramètres
- Rechercher ou appliquer manuellement des mises à jour
- Logiciels tiers pris en charge
Considérations relatives aux correctifs
- Si un correctif nécessite un redémarrage qui n'a pas encore été effectué sur un appareil, comme spécifié dans les options de redémarrage, une icône de redémarrage en attente s'affiche sur l'appareil. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section Redémarrages en attente.
- Si un redémarrage est en cours, les fonctions de recherche et d'application de correctifs ne seront pas exécutées pour ce périphérique tant que le redémarrage ne sera pas terminé et que le message Pending Reboot (Redémarrage en cours) ne sera pas affiché.
Permettre la gestion des correctifs logiciels
Vous devez activer la gestion des correctifs logiciels avant de pouvoir l'utiliser pour gérer les correctifs des applications tierces.
- Dans NinjaOne, cliquez sur Administration → Stratégies, puis choisissez une stratégie Windows dans la liste des stratégies d'agent.

- Cliquez sur l'onglet Configuration du correctif logiciel, puis sur l'interrupteur à bascule Activer le correctif logiciel.

Configuration des paramètres de correctifs logiciels
Les options de l'onglet Paramètres comprennent l'analyse et l'application de correctifs, l'installation requise de logiciels et la maintenance. Lorsque vous avez terminé votre configuration, cliquez sur Enregistrer pour appliquer les nouveaux paramètres.

Explication des paramètres généraux
Utilisez le tableau ci-dessous pour en savoir plus sur chaque paramètre.
| Paramètre | Description |
|---|---|
| Programme de balayage | Ce jeu de paramètres détermine le moment où l'appareil recherchera les nouveaux correctifs disponibles.
|
| Calendrier des mises à jour | Ces paramètres indiquent quand NinjaOne doit appliquer les mises à jour trouvées lors de l'analyse.
|
| Notifications de mise à jour | Choisissez comment NinjaOne informe les utilisateurs lorsque le système doit mettre à jour un logiciel qui ne peut pas être corrigé en arrière-plan. Sélectionnez l'une des options suivantes :
Si vous choisissez Notifier l'utilisateur, puis fermer le logiciel et mettre à jour, vous pourrez configurer les paramètres suivants :
|
| Options de redémarrage | Ces paramètres vous permettent de spécifier le comportement de redémarrage après que NinjaOne ait patché un périphérique. Vous pouvez configurer les paramètres pour les utilisateurs connectés et déconnectés. Si un utilisateur final interagit avec une invite de redémarrage, NinjaOne affichera une activité dans le flux d'activités. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section Flux de notification de l'activité du dispositif et du système. Options de redémarrage : Utilisateur connecté: Vous pouvez y configurer les paramètres suivants :
Options de redémarrage : Utilisateur non connecté: Vous pouvez y configurer les paramètres suivants :
|
| Approbations | Dans cette section, vous pouvez configurer les paramètres d'approbation pour tous les logiciels NinjaOne qui ne sont pas répertoriés dans l'onglet Logiciel. Cliquez sur les liens Correctifs critiques et Correctifs recommandés pour configurer NinjaOne afin qu'il approuve automatiquement, rejette ou exige une approbation manuelle des correctifs. Voir Tableaux de bord NinjaOne : Patching Software Inventory pour plus d'informations. |
| Dérogations à l'approbation | Ici, vous pouvez configurer NinjaOne pour qu'il remplace votre politique d'application des correctifs pour des correctifs spécifiques. Cliquez sur le lien pour ouvrir la liste des dérogations, puis recherchez le nom du patch. Le deuxième menu déroulant permet d'approuver ou de rejeter le correctif. Exemples de scénarios dans lesquels les correctifs apparaîtraient dans la section des dérogations:
|
| ailette | Cette option vous permet d'automatiser le processus de mise à jour des logiciels pris en charge par WinGet.
Pour plus d'informations, lisez notre guide d'intégration de WinGet (Windows Package Manager). |
Onglet Logiciels Actions et paramètres
L'onglet Logiciel vous permet de sélectionner les applications que vous souhaitez inclure dans le correctif tiers de NinjaOne. Vous pouvez également configurer les paramètres d'approbation des correctifs critiques et recommandés et indiquer si vous souhaitez utiliser la politique actuelle lors de l'installation des mises à jour.
Lorsque vous activez les correctifs logiciels pour un produit, NinjaOne télécharge toutes les mises à jour de ce produit sur les machines concernées par la politique. Ces mises à jour restent téléchargées tant que l’application de correctifs aux logiciels tiers est activée pour ce produit.
Ajout d'un logiciel à la liste des correctifs programmés
Pour ajouter de nouveaux logiciels à installer et à corriger :
- Sur la page de configuration de la politique, naviguez jusqu'à Software patching → Software → Add software.

- Cochez la case correspondant à tout nouveau logiciel, puis cliquez sur Add.

Modification des paramètres de patch pour les logiciels ajoutés
Après avoir ajouté un nouveau logiciel, vous pouvez configurer les paramètres d'approbation et d'installation pour chaque type de correctif.
- Sélectionnez le logiciel (ou choisissez Sélectionner tout), puis cliquez sur Modifier.

Dans la boîte de dialogue Modifier le logiciel, configurez les options suivantes :
- Corrections critiques: Sélectionnez Approuver, Manuel ou Rejeter. Pour en savoir plus, reportez-vous à la section Options d'approbation des correctifs de cet article.
- Rustines recommandées: Sélectionnez Approuver, Manuel ou Rejeter. Pour en savoir plus, reportez-vous à la section Options d'approbation des correctifs de cet article.
- Installer l'application si elle n'est pas présente: Après avoir ajouté un logiciel, vous pouvez configurer NinjaOne pour qu'il installe automatiquement de nombreuses applications prises en charge si elles ne sont pas déjà présentes sur les périphériques de la politique. Choisissez Oui pour installer automatiquement l'application sur les machines qui en sont dépourvues. Si vous sélectionnez Non, le programme d'installation de ce logiciel s'affiche dans l'onglet Logicielsrejetés de . Vous pouvez l'approuver ultérieurement.
- Permettre le libre-service: Cette option met l'application à la disposition des utilisateurs finaux autorisés dans le portail des utilisateurs finaux. Les utilisateurs finaux doivent être les propriétaires attitrés des appareils concernés.

Options d'approbation des correctifs
Vous pouvez choisir l'une des trois options suivantes pour les correctifs critiques et recommandés :
- Approuver: Approuve automatiquement tous les correctifs pour le prochain cycle de mise à jour.
- Manuel: Les correctifs de cette catégorie apparaissent dans un état "en attente", nécessitant une approbation ou un rejet manuel (pour les appareils ou l'ensemble de la politique).
- Rejeter: Rejette automatiquement tous les correctifs de cette catégorie.
Affichage des tentatives d'analyse et d'installation des correctifs
Visualisation par état dans le tableau de bord du système
Vous pouvez consulter les correctifs trouvés et les correctifs installés dans l'onglet Patching → Correctifs logiciels du tableau de bord. Utilisez le menu déroulant pour filtrer par statut de patch(En attente, Approuvé, Rejeté, Installé ou Échoué). Lorsqu'un correctif a tenté de s'installer au cours d'un cycle de mise à jour, vous pouvez en consulter les détails dans l'onglet Logiciel du tableau de bord.

Affichage des correctifs par date de publication
Vérifiez la colonne Date de publication pour connaître la date de publication du correctif. Si le fabricant ne fournit pas la date de sortie, NinjaOne utilisera la première date détectée.

Affichage des dispositifs applicables à un correctif
Au niveau du tableau de bord Système ou Organisation, vous pouvez cliquer sur le numéro de la colonne Dispositifs pour générer une liste des dispositifs auxquels s'applique l'état du correctif. Par exemple, en cliquant sur le numéro d'un correctif dans l'onglet Approved , on peut voir les appareils pour lesquels il est approuvé (mais pas encore installé).

Affichage des applications installées
Une fois configurées, les applications apparaîtront lorsque vous sélectionnerez Développer tout. Un statut d'installation "N/A" indique que le fabricant ne prend pas en charge l'installation de ce logiciel. Reportez-vous à la liste des produits pris en charge ci-dessous pour plus d'informations sur les options qui prennent en charge les installations.

Image 11 : Logiciels non pris en charge dans la liste des logiciels (cliquer pour agrandir)
Recherche ou application manuelle des mises à jour
Sur un seul appareil
Vous pouvez lancer une analyse manuelle des correctifs et un cycle de mise à jour à la demande à partir de n'importe quel point d'extrémité. Pour ce faire, accédez à l' aperçu de l' appareil, placez votre curseur sur le bouton d'action Play et sélectionnez Patching → Analyse du logiciel (pour rechercher de nouveaux correctifs) ou Mise à jour du logiciel (pour appliquer les correctifs existants).

Sur plusieurs appareils
Pour analyser et appliquer des correctifs sur plusieurs appareils :
- Les appareils doivent être du même type.
- La gestion des correctifs logiciels doit être activée pour la politique qui régit l'appareil.
- Les appareils sélectionnés doivent être en ligne.
Procédure
- Dans l'onglet Périphériques, cochez les cases des périphériques sur lesquels le cycle d'analyse et de mise à jour doit être exécuté.
- Placez votre curseur sur le bouton Exécuter, puis sélectionnez Corrections → Mise à jour du logiciel → Analyse du logiciel (pour rechercher de nouveaux correctifs) ou Mise à jour du logiciel (pour appliquer les correctifs existants). NinjaOne affichera l'état des correctifs tiers au niveau de l'appareil. Si les correctifs sont configurés pour être approuvés ou rejetés manuellement, vous pouvez effectuer ces actions à partir de l'aperçu de l'appareil.

Logiciels tiers pris en charge
| Fabricant | Logiciel | Prend en charge l’installation | Prise en charge des mises à jour de l'arrière-plan |
|---|---|---|---|
| Adobe Systems, Inc | Acrobat | Non | Oui |
| Adobe Systems, Inc | Digital Editions | Oui | Non |
| Adobe Systems, Inc | Reader | Oui | Oui |
| Amazon | Correto. Si vous activez les correctifs pour Amazon Corretto, les machines relevant de la stratégie et sur lesquelles Oracle JDK SE 8 est actuellement installé seront automatiquement mises à niveau vers la dernière version de Corretto. | Oui | Non |
| Apache Software Foundation | OpenOffice | Oui | Non |
| Apple Inc. | Bonjour | Oui | Non |
| Apple Inc. | Mobile Device Support | Oui | Non |
| Apple Inc. | iTunes | Oui | Non |
| Audacity Team, The | Audacity | Oui | Non |
| Box, Inc. | Box Sync | Non | Non |
| Canneverbe Limited | CDBurnerXP | Oui | Non |
| Cisco Systems, Inc. | WebEx Productivity Tools | Oui | Non |
| Citrix Systems, Inc | GoToMeeting | Oui | Non |
| Document Foundation, The | LibreOffice | Oui | Oui |
| Dominik Reichl | KeePass | Oui | Non |
| Don Ho | Notepad++ | Oui | Non |
| dotPDN LLC | Paint.NET | Non | Non |
| Dropbox Inc. | Dropbox | Oui | Non |
| Evernote Corporation | Evernote | Oui | Non |
| Foxit Corporation | Enterprise Reader | Oui | Non |
| Foxit Corporation | PhantomPDF | Non | Non |
| Foxit Corporation | Reader | Oui | Non |
| GIMP Development Team, The | GIMP | Oui | Non |
| GlavSoft LLC. | TightVNC | Oui | Non |
| Google Inc. | Chrome | Oui | Oui |
| Google Inc. | Earth Pro | Oui | Non |
| Igor Pavlov | 7-Zip | Oui | Non |
| Inkscape Team, The | Inkscape | Oui | Non |
| Jens Klingen | Greenshot | Oui | Non |
| Martin Prikryl | WinSCP | Oui | Non |
| Microsoft Corp. | .NET Framework | Non | Non |
| Microsoft Corp. | ASP.NET Web Frameworks | Non | Non |
| Microsoft Corp. | Exchange Server 2007 | Non | Non |
| Microsoft Corp. | Exchange Server 2010 | Non | Non |
| Microsoft Corp. | Exchange Server 2013 | Non | Non |
| Microsoft Corp. | Exchange Server 2016 | Non | Non |
| Microsoft Corp | Exchange Server 2019 | Non | Non |
| Microsoft Corp. | Forefront Endpoint Protection 2010 | Non | Non |
| Microsoft Corp. | Internet Explorer | Non | Non |
| Microsoft Corp. | Lync | Non | Non |
| Microsoft Corp. | Microsoft Advanced Threat Analytics | Non | Non |
| Microsoft Corp. | Microsoft Azure Information Protection Client | Non | Non |
| Microsoft Corp. | Microsoft Azure Site Recovery Provider | Non | Non |
| Microsoft Corp. | Microsoft Dynamics CRM 2011 | Non | Non |
| Microsoft Corp. | Microsoft Dynamics CRM 2013 | Non | Non |
| Microsoft Corp. | Microsoft Dynamics CRM 2015 | Non | Non |
| Microsoft Corp. | Microsoft Dynamics CRM 2016 | Non | Non |
| Microsoft Corp. | Microsoft Dynamics CRM 2016 SHS | Non | Non |
| Microsoft Corp. | Microsoft Edge | Oui | Oui |
| Microsoft Corp. | Microsoft Lync 2010 | Non | Non |
| Microsoft Corp. | Microsoft Lync Server 2010 | Non | Non |
| Microsoft Corp. | Microsoft Lync Server 2013 | Non | Non |
| Microsoft Corp. | Microsoft Monitoring Agent | Non | Non |
| Microsoft Corp. | Microsoft SQL Server 2008 | Non | Non |
| Microsoft Corp. | Microsoft SQL Server 2008 R2 | Non | Non |
| Microsoft Corp. | Microsoft SQL Server 2012 | Non | Non |
| Microsoft Corp. | Microsoft SQL Server 2014 | Non | Non |
| Microsoft Corp. | Mises à jour du produit Microsoft SQL Server 2014-2016 pour l'installation | Non | Non |
| Microsoft Corp. | Microsoft SQL Server 2016 | Non | Non |
| Microsoft Corp. | Microsoft SQL Server 2017 | Non | Non |
| Microsoft Corp. | Microsoft SQL Server 2019 | Non | Non |
| Microsoft Corp. | Microsoft SQL Server 2022 | Non | Non |
| Microsoft Corp. | Office 2003 | Non | Non |
| Microsoft Corp. | Office 2007 | Non | Non |
| Microsoft Corp. | Office 2010 | Non | Non |
| Microsoft Corp. | Office 2013 | Non | Non |
| Microsoft Corp. | Office 2016 | Non | Oui |
| Microsoft Corp. | Office 2019 | Non | Oui |
| Microsoft Corp. | Bureau 2021 | Non | Oui |
| Microsoft Corp. | Bureau 2024 | Non | Oui |
| Microsoft Corp. | Office 365 | Non | Oui |
| Microsoft Corp. | Office Live Meeting | Non | Non |
| Microsoft Corp. | SQL Server 2008 | Non | Non |
| Microsoft Corp. | SQL Server 2008 R2 | Non | Non |
| Microsoft Corp. | SQL Server 2014-2016 Product Updates for Setup | Non | Non |
| Microsoft Corp. | Service Bus for Windows Server 1.1 | Non | Non |
| Microsoft Corp. | Silverlight | Non | Non |
| Microsoft Corp. | Skype | Oui | Non |
| Microsoft Corp. | Skype (Pro) | Non | Non |
| Microsoft Corp. | Skype for Business Server 2015 | Non | Non |
| Microsoft Corp. | System Center 2012 R2 - Operations Manager | Non | Non |
| Microsoft Corp. | System Center 2012 R2 - Orchestrator | Non | Non |
| Microsoft Corp. | System Center 2012 R2 - Virtual Machine Manager | Non | Non |
| Microsoft Corp. | System Center 2012 SP1 - Operations Manager | Non | Non |
| Microsoft Corp. | System Center 2012 SP1 - Virtual Machine Manager | Non | Non |
| Microsoft Corp. | System Center 2016 - Operations Manager | Non | Non |
| Microsoft Corp. | System Center 2016 - Orchestrator | Non | Non |
| Microsoft Corp. | System Center 2016 - Virtual Machine Manager | Non | Non |
| Microsoft Corp. | Visual Basic | Non | Non |
| Microsoft Corp. | Visual Studio | Non | Non |
| Microsoft Corp. | Visual Studio 2010 | Non | Non |
| Microsoft Corp. | Outils Visual Studio 2010 pour Office Runtime | Non | Non |
| Microsoft Corp. | Visual Studio 2012 | Non | Non |
| Microsoft Corp. | Visual Studio 2013 | Non | Non |
| Microsoft Corp. | Visual Studio Code | Oui | Non |
| Mozilla | Firefox | Oui | Oui |
| Mozilla | Firefox (ESR) | Oui | Oui |
| Mozilla | SeaMonkey | Oui | Non |
| Mozilla | Thunderbird | Oui | Non |
| Opera Software ASA | Navigateur Opera | Oui | Non |
| Pidgin Team | Pidgin | Oui | Non |
| Piriform Ltd | CCleaner (Pro) | Oui | Non |
| RealNetworks, Inc | RealPlayer | Oui | Non |
| RealVNC Ltd. | Serveur | Oui | Non |
| RealVNC Ltd. | Viewer | Oui | Non |
| Simon Tatham | PuTTY | Oui | Non |
| Stefan Küng | TortoiseSVN | Oui | Non |
| TechSmith | Snagit | Non | Non |
| Tim Kosse | FileZilla Client | Oui | Non |
| Tim Kosse | FileZilla Server | Oui | Non |
| UltraVNC | Serveur | Oui | Non |
| UltraVNC | Viewer | Oui | Non |
| VMware, Inc. | Horizon View Client | Oui | Non |
| VMware, Inc. | Player | Oui | Non |
| VMware, Inc. | VMware Tools | Non | Non |
| VMware, Inc. | Workstation | Oui | Non |
| VideoLAN | VLC media player | Oui | Non |
| win.rar GmbH | WinRAR | Oui | Non |
| Wireshark Foundation | Wireshark | Non | Non |
| Zoom Video Communications | Zoom Client for Meetings | Oui | Non |
Ressources supplémentaires :
Pour une liste des questions fréquemment posées sur le 3PP, voir 3rd Party Software Patch Management : FAQ.