Argomento
Questo articolo spiega come personalizzare il portale NinjaOne con il marchio della tua azienda.
Ambiente
Piattaforma NinjaOne
Descrizione
NinjaOne consente di personalizzare la presentazione visiva del portale NinjaOne con il tema colore preferito dalla propria organizzazione, il menu Aiuto personalizzato ed elementi dell'identità del proprio marchio.
Indice
Selezionare un argomento per continuare.
- Abilitazione del branding
- Aggiungere i tuoi elementi personalizzati
- Accesso al portale aziendale
- Visualizzazione delle tue personalizzazioni
- Risorse aggiuntive
Abilitazione del branding
- In NinjaOne fare clic su Amministrazione e quindi su Branding nella sezione Generale, quindi fare clic sul pulsante Abilita nell'angolo in alto a destra della sezione.
- Quando viene visualizzato il messaggio Abilita branding, immetti il dominio del sito web, quindi fai clic su Abilita.
Aggiungere i tuoi elementi personalizzati
Per creare un portale personalizzato, è possibile configurare tre elementi portale:
- Impostazioni portale: in questa sezione è possibile configurare il portale in modo che corrisponda al marchio della società.
- Menu Aiuto: qui è possibile abilitare le opzioni della guida e decidere come visualizzarle.
- Aspetto: questa pagina consente di aggiungere il logo della società e scegliere la tavolozza dei colori del portale.
Configurazione delle impostazioni del portale
Le impostazioni del portale definiscono il portale personalizzato e indicano agli utenti come contattarti. Qui è possibile configurare le seguenti opzioni:
- Sito con marchio: inserisci il nome host, inclusi lettere, numeri e trattini, ma senza caratteri speciali o punti. Il dominio del suffisso dipende dalla regione dell'utente.
- Scheda browser: l'attivazione di questa funzione consente di modificare il nome visualizzato nelle schede del browser Web dell'utente.
- Informazioni a piè di pagina: questa sezione consente di inserire e visualizzare le informazioni di contatto nel piè di pagina del sito Web. È possibile includere il numero di telefono, l'indirizzo e-mail utilizzato per contattare il team di supporto e l'URL del sito Web della guida.
Configurazione delle impostazioni del menu Aiuto
Le impostazioni del menu Guida consentono ai clienti di accedere alle risorse di supporto dell'organizzazione.
È possibile personalizzare le seguenti impostazioni:
- Menu: attivare questa opzione per visualizzare l'icona del menu Aiuto nella barra di navigazione. Gli utenti possono fare clic sull'icona per aprire un menu contenente ulteriori opzioni della Guida.
- Articoli della Guida: attivare questa impostazione per aggiungere la barra di ricerca degli articoli di supporto e dei suggerimenti relativi al menu della Guida, come illustrato nella Figura 6 sopra.
- Collegamenti: l'area contenuto del menu Guida contiene collegamenti ad argomenti che è possibile utilizzare per indirizzare gli utenti a contenuti della Guida di uso comune, aprire un ticket; biglietto con il team di supporto, visualizzare le note di rilascio del prodotto e altro ancora.
- Per aggiungere un collegamento all'argomento, fare clic su Aggiungi collegamento, immettere il testo del titolo e l'URL, quindi fare clic su Aggiungi.
- Per impostazione predefinita, il sistema include collegamenti alle seguenti sezioni del Centro assistenza di NinjaOne: Invia un ticket; biglietto di aiuto, Dojo/Community, Annunci e Note di rilascio. Se lo si desidera, è possibile rimuovere i collegamenti agli ultimi tre elementi.
- Se non si aggiungono collegamenti, l'icona della Guida sarà visibile ma non sarà possibile cliccare.
- I collegamenti aggiunti non verranno visualizzati se non si attiva l'interruttore Guida.
Riordinamento e rimozione di collegamenti
È possibile riordinare i collegamenti nella finestra Modifica facendo clic sulle icone dei collegamenti e trascinandole nell'ordine desiderato.
Configurazione delle impostazioni di aspetto
Le impostazioni di aspetto consentono di aggiungere il logo personalizzato al portale, selezionare l'icona del browser e scegliere il tema colore. Fare clic su Modifica per configurare le seguenti opzioni di aspetto:
- Logo di accesso: questa immagine viene visualizzata nella pagina di login del portale del marchio.
- Logo dell'applicazione: questa immagine viene visualizzata nella finestra dell'applicazione, sopra il menu di navigazione.
- Icona del browser: questa immagine viene visualizzata nella scheda del browser quando è aperto il portale del marchio. Se un utente comprime la scheda, l'icona del browser viene visualizzata nel pannello; interfaccia; menu
- Tema corrente: scegliere una tavolozza di colori per il portale.
Accesso al portale aziendale
Passare al nome hostname del proprio marchio (<your hostname choice>.rmmservice.com). Il logo di accesso dovrebbe essere visualizzato nella finestra di login; accesso
Visualizzazione delle tue personalizzazioni
Dopo aver effettuato l'accesso, il portale del tuo marchio verrà visualizzato nel tema colore selezionato.
Se sono state configurate tutte le opzioni, nella schermata verranno visualizzati gli elementi seguenti:
- L'icona e l'icona della scheda del browser
- Logo dell'applicazione
- L'icona Aiuto
- Menu Aiuto (dopo aver fatto clic sull'icona Aiuto)
- Informazioni di contatto nel piè di pagina.
Risorse aggiuntive
Per domande frequenti sul branding, consultare Domande frequenti sul branding.