Auvik vs IBM Security MaaS360

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NinjaOne

Évaluations

Auvik

IBM Security MaaS360

Nina

Dans l'ensemble

4.5
4.1

4,8

Répond aux exigences

8.7
9.4

9,2

905 réponses

Facilité d'utilisation

8.7
224 réponses
8
118 réponses

9,3

912 réponses

Facilité de configuration

8.7
179 réponses
7.5
81 réponses

9,4

804 réponses

Facilité d'administration

8.7
182 réponses
7.9
77 réponses

9,5

80 réponses

Qualité de l'assistance

8.9
190 réponses
7.9
113 réponses

9,4

876 réponses

Qualité des relations commerciales

9.1
163 réponses
7.9
76 réponses

9,6

808 réponses

Orientation produit (% de positif)

9.1
210 réponses
8
122 réponses

9,8

897 réponses

Selon le rapport G2 du printemps 2024

Concurrents

Auvik

Description du produit

Auvik est une plateforme de surveillance et de gestion de réseau qui offre une visibilité complète de la topologie du réseau d’une entreprise et automatise les tâches de routine, permettant aux fournisseurs de services gérés (MSP) et aux équipes informatiques de travailler efficacement. La surveillance et les sauvegardes en temps réel permettent de résoudre rapidement les problèmes et de réduire les périodes d’inactivité, ce qui permet aux professionnels de l’informatique de se concentrer sur des tâches plus complexes.

Cas d’utilisation

  • Surveillance à distance :
    Auvik peut détecter des appareils distants dans un réseau et collecter des données qui sont ensuite analysées afin d’envoyer des alertes qui rendent le dépannage plus rapide.
  • Sauvegardes :
    Auvik enregistre automatiquement des sauvegardes des configurations du réseau, ce qui réduit les périodes d’inactivité et empêche la perte de données.
  • Facile à configurer :
    Il ne faut que quelques minutes pour qu’Auvik soit installé et prêt à détecter et à ajouter automatiquement des terminaux au sein d’un réseau.

Lacunes

  • La compatibilité :
    Les avis relatifs à Auvik mentionnent que certains appareils réseau, tel que les appareils Raspberry Pi, ne sont pas compatibles avec la plateforme.
  • Le système d’alerte :
    Les avis relatifs à Auvik mentionnent que les utilisateurs reçoivent souvent de fausses alertes. Les utilisateurs aimeraient également davantage d’options de personnalisation.
  • Des temps de chargement lents :
    Les réseaux de grande taille ralentissent le chargement de la plateforme et ont un long temps de latence
  • Une interface compliquée :
    Les rapports indiquent qu’Auvik propose de nombreuses fonctionnalités de surveillance du réseau qui peuvent surcharger l’interface ou la cartographie du réseau, ce qui les rend difficiles à utiliser et à parcourir.

IBM Security MaaS360

Product Summary

IBM Security MaaS360 is a unified endpoint management system designed to streamline and secure the management of diverse endpoints within an enterprise. This solution centralizes the monitoring and management of Windows, macOS, iOS, Android, and IoT endpoint devices. MaaS360 provides visibility of devices’ health and compliance status to maintain security policies and operational efficiency.

Use Cases

  • Mobile device management (MDM):
    MaaS360 enables IT professionals to manage, secure, and monitor mobile devices across various OSs with remote wiping and application deployment features.
  • IT automation:
    Users can utilize MaaS360’s automation to customize policies that automate routine tasks such as device configuration and update rollout.
  • Patch management:
    MaaS360 can detect when devices are missing critical patches and allow users to push out those missing updates to all devices or to a single device.

Shortcomings

  • Pricing:
    MaaS360 reviews on G2 have found the platform more expensive than other UEM solutions, which can be prohibitive for startups and small to medium-sized businesses.
  • Complex interface and set-up:
    Users have complained about the difficulty of setting up and managing MaaS360. This solution requires additional training and support so technicians can fully leverage all its capabilities.
  • Customer support:
    Reviewers have complained that MaaS360’s technical support needs more training and that customer support takes a while to respond.

NinjaOne

Pourquoi vos pairs nous préfèrent-ils à Auvik et à IBM Security MaaS360 ?

NinjaOne se distingue par ses avis clients exceptionnels, sa facilité d’utilisation et ses options d’intégration complètes, ce qui lui donne une longueur d’avance sur ses concurrents. L’interface de la plateforme est intelligemment conçue pour être facile à prendre en main et à utiliser, ce qui permet des environnements informatiques dynamiques. L’accent est mis sur l’expérience utilisateur sans que cela ne compromette l’ensemble de fonctionnalités performantes proposé. Ces dernières sont conçues pour booster l’efficacité opérationnelle, un domaine dans lequel de nombreux concurrents éprouvent des difficultés.

En termes d’intégration, NinjaOne se distingue par sa compatibilité étendue avec un large éventail d’applications tierces, un domaine dans lequel les autres solutions RMM présentent souvent des limites. Il s’agit donc d’un choix plus facilement adaptable à des écosystèmes informatiques variés. De plus, l’évolutivité et les performances constantes de NinjaOne, même au niveau de réseaux étendus, en font une option qui dépasse de loin toutes les autres. Bénéficiant d’outils de reporting avancés et personnalisables, NinjaOne s’impose comme un choix privilégié pour les professionnels de l’informatique à la recherche d’une plateforme RMM fiable et efficace.

Avis des clients :

G2 5-star rating
GetApp 5-star rating
Capterra 5-star rating
Software Advice 5-star rating

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Ressources connexes

IBM Security MaaS360

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