Automox vs IBM Security MaaS360

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NinjaOne

Évaluations

Automox

IBM Security MaaS360

Nina

Dans l'ensemble

4.5
4.1

4,8

Répond aux exigences

8.7
9.4

9,2

905 réponses

Facilité d'utilisation

9.3
45 réponses
8
118 réponses

9,3

912 réponses

Facilité de configuration

9.2
42 réponses
7.5
81 réponses

9,4

804 réponses

Facilité d'administration

9.1
44 réponses
7.9
77 réponses

9,5

80 réponses

Qualité de l'assistance

9.3
41 réponses
7.9
113 réponses

9,4

876 réponses

Qualité des relations commerciales

9.4
41 réponses
7.9
76 réponses

9,6

808 réponses

Orientation produit (% de positif)

9.5
44 réponses
8
122 réponses

9,8

897 réponses

Selon le rapport G2 du printemps 2024

Concurrents

Automox

Description du produit

Automox est une solution de gestion des terminaux basée sur le cloud qui offre une gestion automatisée des correctifs et une configuration des terminaux pour plusieurs types de système d’exploitation. Automox offre aux fournisseurs de services gérés (MSP) et aux équipes informatiques une visibilité sur tous les terminaux. Il permet aux entreprises d’automatiser le déploiement des correctifs logiciels, de créer des scripts personnalisés pour les terminaux Windows, MacOS et Linux, et de prendre en charge des logiciels tiers.

Cas d’utilisation

  • Gestion des correctifs :
    Automox automatise les mises à jour logicielles et le déploiement de correctifs cruciaux pour les systèmes de terminaux. L’automatisation des correctifs et les configurations personnalisées sont disponibles pour Windows, MacOS et Linux, ainsi que pour les logiciels tiers, notamment Google, Amazon, Adobe et Java.
  • Surveillance à distance :
    Le contrôle à distance intégré d’Automox offre une visibilité totale sur tous les terminaux. Les administrateurs informatiques peuvent localiser les appareils non conformes et y accéder à distance, appliquer des correctifs et résoudre les problèmes.
  • Remédiation automatisée aux vulnérabilités :
    Automox peut s’intégrer à des solutions d’analyse pour détecter les vulnérabilités des terminaux.

Lacunes

  • Sa complexité :
    Certains utilisateurs peuvent trouver les fonctionnalités avancées de la plateforme un peu trop compliquées, en particulier s’ils recherchent une solution simple de gestion des correctifs.
  • La reconnaissance de l’appareil :
    Des utilisateurs ont vu certains appareils s’afficher de façon erronée comme étant hors ligne. Pour résoudre ce problème, il faut redémarrer manuellement l’appareil.
  • Le reporting :
    Certains utilisateurs ont indiqué que les capacités de génération de rapport d’Automox ne répondent pas à leurs besoins, car les rapports contiennent peu informations. De plus, l’absence du mode multi-tenant oblige les utilisateurs à consulter les rapports de chaque tenant individuellement.

IBM Security MaaS360

Product Summary

IBM Security MaaS360 is a unified endpoint management system designed to streamline and secure the management of diverse endpoints within an enterprise. This solution centralizes the monitoring and management of Windows, macOS, iOS, Android, and IoT endpoint devices. MaaS360 provides visibility of devices’ health and compliance status to maintain security policies and operational efficiency.

Use Cases

  • Mobile device management (MDM):
    MaaS360 enables IT professionals to manage, secure, and monitor mobile devices across various OSs with remote wiping and application deployment features.
  • IT automation:
    Users can utilize MaaS360’s automation to customize policies that automate routine tasks such as device configuration and update rollout.
  • Patch management:
    MaaS360 can detect when devices are missing critical patches and allow users to push out those missing updates to all devices or to a single device.

Shortcomings

  • Pricing:
    MaaS360 reviews on G2 have found the platform more expensive than other UEM solutions, which can be prohibitive for startups and small to medium-sized businesses.
  • Complex interface and set-up:
    Users have complained about the difficulty of setting up and managing MaaS360. This solution requires additional training and support so technicians can fully leverage all its capabilities.
  • Customer support:
    Reviewers have complained that MaaS360’s technical support needs more training and that customer support takes a while to respond.

NinjaOne

Pourquoi vos pairs nous préfèrent-ils à Automox et à IBM Security MaaS360 ?

NinjaOne se distingue par ses avis clients exceptionnels, sa facilité d’utilisation et ses options d’intégration complètes, ce qui lui donne une longueur d’avance sur ses concurrents. L’interface de la plateforme est intelligemment conçue pour être facile à prendre en main et à utiliser, ce qui permet des environnements informatiques dynamiques. L’accent est mis sur l’expérience utilisateur sans que cela ne compromette l’ensemble de fonctionnalités performantes proposé. Ces dernières sont conçues pour booster l’efficacité opérationnelle, un domaine dans lequel de nombreux concurrents éprouvent des difficultés.

En termes d’intégration, NinjaOne se distingue par sa compatibilité étendue avec un large éventail d’applications tierces, un domaine dans lequel les autres solutions RMM présentent souvent des limites. Il s’agit donc d’un choix plus facilement adaptable à des écosystèmes informatiques variés. De plus, l’évolutivité et les performances constantes de NinjaOne, même au niveau de réseaux étendus, en font une option qui dépasse de loin toutes les autres. Bénéficiant d’outils de reporting avancés et personnalisables, NinjaOne s’impose comme un choix privilégié pour les professionnels de l’informatique à la recherche d’une plateforme RMM fiable et efficace.

Avis des clients :

G2 5-star rating
GetApp 5-star rating
Capterra 5-star rating
Software Advice 5-star rating

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Ressources connexes

IBM Security MaaS360

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