Auvik vs ManageEngine Endpoint Central

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NinjaOne

Évaluations

Auvik

ManageEngine Endpoint Central

Nina

Dans l'ensemble

4.5
4.4

4,8

Répond aux exigences

8.7
8.7

9,2

905 réponses

Facilité d'utilisation

8.7
224 réponses
8.6
560 réponses

9,3

912 réponses

Facilité de configuration

8.7
179 réponses
8.6
495 réponses

9,4

804 réponses

Facilité d'administration

8.7
182 réponses
8.7
519 réponses

9,5

80 réponses

Qualité de l'assistance

8.9
190 réponses
8.2
511 réponses

9,4

876 réponses

Qualité des relations commerciales

9.1
163 réponses
8.8
495 réponses

9,6

808 réponses

Orientation produit (% de positif)

9.1
210 réponses
9.1
542 réponses

9,8

897 réponses

Selon le rapport G2 du printemps 2024

Concurrents

Auvik

Description du produit

Auvik est une plateforme de surveillance et de gestion de réseau qui offre une visibilité complète de la topologie du réseau d’une entreprise et automatise les tâches de routine, permettant aux fournisseurs de services gérés (MSP) et aux équipes informatiques de travailler efficacement. La surveillance et les sauvegardes en temps réel permettent de résoudre rapidement les problèmes et de réduire les périodes d’inactivité, ce qui permet aux professionnels de l’informatique de se concentrer sur des tâches plus complexes.

Cas d’utilisation

  • Surveillance à distance :
    Auvik peut détecter des appareils distants dans un réseau et collecter des données qui sont ensuite analysées afin d’envoyer des alertes qui rendent le dépannage plus rapide.
  • Sauvegardes :
    Auvik enregistre automatiquement des sauvegardes des configurations du réseau, ce qui réduit les périodes d’inactivité et empêche la perte de données.
  • Facile à configurer :
    Il ne faut que quelques minutes pour qu’Auvik soit installé et prêt à détecter et à ajouter automatiquement des terminaux au sein d’un réseau.

Lacunes

  • La compatibilité :
    Les avis relatifs à Auvik mentionnent que certains appareils réseau, tel que les appareils Raspberry Pi, ne sont pas compatibles avec la plateforme.
  • Le système d’alerte :
    Les avis relatifs à Auvik mentionnent que les utilisateurs reçoivent souvent de fausses alertes. Les utilisateurs aimeraient également davantage d’options de personnalisation.
  • Des temps de chargement lents :
    Les réseaux de grande taille ralentissent le chargement de la plateforme et ont un long temps de latence
  • Une interface compliquée :
    Les rapports indiquent qu’Auvik propose de nombreuses fonctionnalités de surveillance du réseau qui peuvent surcharger l’interface ou la cartographie du réseau, ce qui les rend difficiles à utiliser et à parcourir.

ManageEngine Endpoint Central

Description du produit

ManageEngine Endpoint Central est une solution de gestion unifiée des terminaux basée sur le cloud qui permet aux entreprises de surveiller, gérer, sécuriser et dépanner à distance divers terminaux. Ce logiciel permet aux fournisseurs de services gérés (MSP) d’automatiser de nombreuses tâches informatiques.

Cas d’utilisation

  • Gestion des terminaux :
    Permet aux utilisateurs de gérer plusieurs terminaux à partir d’une seule console et de résoudre les problèmes éventuels.
  • Gestion des correctifs et des logiciels :
    Déploiement des logiciels et des correctifs sur les terminaux et les serveurs et gestion des licences des logiciels. Les administrateurs peuvent également bloquer les logiciels non autorisés et gérer les autorisations.
  • Accès à distance :
    Donne aux utilisateurs la possibilité de surveiller les terminaux à distance, en leur permettant d’accéder au gestionnaire de fichiers, au gestionnaire de tâches, au registre et à d’autres outils.

Lacunes

  • Une utilisation élevée des ressources système :
    Ce service nécessite une utilisation importante de ressources sur l’appareil géré, ce qui peut entraîner des problèmes de performance.
  • L’évolutivité :
    Lorsque le nombre de terminaux et la complexité de l’environnement informatique augmentent, la solution peut avoir du mal à fonctionner et devenir difficile à gérer.
  • L’assistance client :
    Certains utilisateurs ont indiqué qu’ils avaient des difficultés à obtenir de l’aide pour des problèmes complexes et que l’équipe d’assistance était souvent lente à répondre ou à assurer le suivi.
  • Le reporting :
    Certains utilisateurs ont du mal à personnaliser les rapports. L’extraction ou la présentation de données spécifiques dans le format souhaité par l’utilisateur peut également être difficile.

NinjaOne

Pourquoi vos pairs nous préfèrent-ils à Auvik et à ManageEngine Endpoint Central ?

NinjaOne se distingue par ses avis clients exceptionnels, sa facilité d’utilisation et ses options d’intégration complètes, ce qui lui donne une longueur d’avance sur ses concurrents. L’interface de la plateforme est intelligemment conçue pour être facile à prendre en main et à utiliser, ce qui permet des environnements informatiques dynamiques. L’accent est mis sur l’expérience utilisateur sans que cela ne compromette l’ensemble de fonctionnalités performantes proposé. Ces dernières sont conçues pour booster l’efficacité opérationnelle, un domaine dans lequel de nombreux concurrents éprouvent des difficultés.

En termes d’intégration, NinjaOne se distingue par sa compatibilité étendue avec un large éventail d’applications tierces, un domaine dans lequel les autres solutions RMM présentent souvent des limites. Il s’agit donc d’un choix plus facilement adaptable à des écosystèmes informatiques variés. De plus, l’évolutivité et les performances constantes de NinjaOne, même au niveau de réseaux étendus, en font une option qui dépasse de loin toutes les autres. Bénéficiant d’outils de reporting avancés et personnalisables, NinjaOne s’impose comme un choix privilégié pour les professionnels de l’informatique à la recherche d’une plateforme RMM fiable et efficace.

Avis des clients :

G2 5-star rating
GetApp 5-star rating
Capterra 5-star rating
Software Advice 5-star rating

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NinjaOne dashboard screenshot

Ressources connexes

ManageEngine Endpoint Central

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