Évaluations
Device42
IBM Security MaaS360
Dans l'ensemble
4,8
Répond aux exigences
9,2
905 réponses
Facilité d'utilisation
9,3
912 réponses
Facilité de configuration
9,4
804 réponses
Facilité d'administration
9,5
80 réponses
Qualité de l'assistance
9,4
876 réponses
Qualité des relations commerciales
9,6
808 réponses
Orientation produit (% de positif)
Selon le rapport G2 du l’hiver 2026
Concurrents
Device42
Description du produit
Device42 est une plateforme de découverte sans agent et de mappage des dépendances pour l’informatique hybride. Il s’agit également d’une plateforme de gestion des actifs informatiques conçue pour les environnements informatiques complexes, qui unifie la visibilité informatique dans les centres de données et les clouds.
Cas d’utilisation
- Assistance client :
Les utilisateurs de Device42 reconnaissent l’importance de l’assistance client de la plateforme. L’équipe d’assistance répond aux problèmes et est à l’écoute des commentaires. - Installation :
Les utilisateurs soulignent que Device42 est simple à installer et à déployer. L’installation de Device42 est très peu complexe, ce qui simplifie l’ensemble du processus de déploiement. - API RESTful :
Device42 dispose d’une API RESTful, qui favorise des capacités d’intégration étendues et flexibles. Cette API permet à Device42 de s’intégrer de manière fluide aux systèmes internes et à d’autres plateformes, améliorant ainsi son utilité.
Lacunes
- Interface utilisateur :
Certains utilisateurs ont soulevé des problèmes avec l’interface utilisateur de Device42, qu’ils jugent complexe et un peu lourde lorsqu’il s’agit de modifier manuellement les ports des commutateurs. Cela peut affecter l’expérience globale de l’utilisateur et parfois entraver l’efficacité du flux de travail des administrateurs informatiques. - Documentation :
La documentation de Device42 gagnerait être améliorée et mise à jour. Les utilisateurs ont soulignent tout particulièrement la nécessité d’améliorer la documentation relative à l’interface utilisateur, aux rapports et aux principales utilisations du logiciel. - Visualisation limitée à grande échelle :
Certains utilisateurs de la plateforme aimeraient une meilleure visualisation et des vues complète des interconnexions physiques à plus grande échelle. Cette limitation affecte les utilisateurs qui ont besoin d’une vue d’ensemble plus large de leur infrastructure de réseau.
IBM Security MaaS360
Description du produit
IBM Security MaaS360 est un système de gestion unifiée des terminaux conçu pour rationaliser et sécuriser la gestion des différents terminaux au sein d’une entreprise. Cette solution centralise la surveillance et la gestion des terminaux Windows, macOS, iOS, Android et IoT. MaaS360 permet une visibilité sur l’intégrité et le statut de conformité des appareils afin de maintenir les politiques de sécurité et l’efficacité opérationnelle.
Cas d’utilisation
- Gestion des appareils mobiles (MDM) :
MaaS360 permet aux professionnels de l’informatique de gérer, de sécuriser et de surveiller les appareils mobiles sous différents systèmes d’exploitation grâce à des fonctions d’effacement à distance et de déploiement d’applications. - Automatisation de l’informatique :
Les utilisateurs peuvent utiliser l’automatisation de MaaS360 pour personnaliser les politiques qui automatisent les tâches de routine telles que la configuration des appareils et le déploiement des mises à jour. - Gestion des correctifs :
MaaS360 peut détecter lorsqu’il manque des correctifs critiques sur des appareils et ainsi permettre aux utilisateurs d’envoyer ces mises à jour manquantes à tous les appareils ou à un seul appareil.
Lacunes
- Notifications :
Certains utilisateurs ont signalé des incohérences dans l’envoi de notifications critiques par MaaS360, ce qui peut entraîner des retards dans la réception de mises à jour importantes. - Interface et configuration complexes :
Les utilisateurs se sont plaints de la difficulté à mettre en place et à gérer MaaS360. Cette solution nécessite une formation et une assistance supplémentaires pour que les techniciens puissent tirer pleinement parti de toutes ses capacités. - Assistance client :
Les utilisateurs trouvent que le support technique de MaaS360 gagnerait à être mieux formé et à répondre plus rapidement.
NinjaOne
Pourquoi vos pairs nous préfèrent-ils à IBM Security MaaS360
NinjaOne se distingue par ses avis clients exceptionnels, sa facilité d’utilisation et ses options d’intégration complètes, ce qui lui confère une longueur d’avance sur ses concurrents. L’interface de la plateforme est intelligemment conçue pour être facile à prendre en main et à utiliser, ce qui permet des environnements informatiques dynamiques. L’accent est mis sur l’expérience utilisateur sans que cela ne compromette l’ensemble de fonctionnalités performantes proposé. Ces dernières sont conçues pour booster l’efficacité opérationnelle, un domaine dans lequel de nombreux concurrents éprouvent des difficultés.En termes d’intégration, NinjaOne se distingue par sa compatibilité étendue avec un large éventail d’applications tierces, un domaine dans lequel les autres solutions RMM présentent souvent des limites. Il s’agit donc d’un choix plus facilement adaptable à des écosystèmes informatiques variés. De plus, l’évolutivité et les performances constantes de NinjaOne, même au niveau de réseaux étendus, en font une option qui dépasse de loin toutes les autres. Renforcé par des outils de reporting avancés et personnalisables, NinjaOne s’impose comme un choix de premier plan pour les professionnels de l’informatique à la recherche d’une plateforme RMM fiable et efficace
Avis des clients :
Regardez une démo du logiciel de gestion informatique n°1 selon G2
