Auvik vs Matrix42

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NinjaOne

Évaluations

Auvik

Matrix42

Nina

Dans l'ensemble

4.5
4.3

4,8

Répond aux exigences

8.7
N/A
N/A réponses

9,2

905 réponses

Facilité d'utilisation

8.7
224 réponses
N/A
N/A réponses

9,3

912 réponses

Facilité de configuration

8.7
179 réponses
N/A
N/A réponses

9,4

804 réponses

Facilité d'administration

8.7
182 réponses
N/A
N/A réponses

9,5

80 réponses

Qualité de l'assistance

8.9
190 réponses
N/A
N/A réponses

9,4

876 réponses

Qualité des relations commerciales

9.1
163 réponses
N/A
N/A réponses

9,6

808 réponses

Orientation produit (% de positif)

9.1
210 réponses
N/A
N/A réponses

9,8

897 réponses

Selon le rapport G2 du printemps 2024

Concurrents

Auvik

Description du produit

Auvik est une plateforme de surveillance et de gestion de réseau qui offre une visibilité complète de la topologie du réseau d’une entreprise et automatise les tâches de routine, permettant aux fournisseurs de services gérés (MSP) et aux équipes informatiques de travailler efficacement. La surveillance et les sauvegardes en temps réel permettent de résoudre rapidement les problèmes et de réduire les temps d’arrêt, ce qui permet aux professionnels de l’informatique de se concentrer sur des tâches plus complexes.

Cas d’utilisation

  • Surveillance à distance:
    Auvik peut détecter des appareils distants dans un réseau et collecter des données qui sont ensuite analysées afin d’envoyer des alertes qui rendent le dépannage plius rapide.
  • Sauvegardes:
    Auvik enregistre automatiquement des sauvegardes des configurations du réseau, ce qui réduit les temps d’arrêt et prévient la perte de données.
  • Facile à configurer :
    Auvik ne prend que quelques minutes à installer et à détecter et ajouter automatiquement des terminaux au sein d’un réseau.

Lacunes

  • Prix :
    Les utilisateurs ont indiqué qu’Auvik pratiquait des tarifs beaucoup plus élevés que ses concurrents. Les modules d’extension et les frais mensuels ne sont pas rentables pour les petites entreprises MSP.
  • Temps de chargement lents :
    Les réseaux de grande taille ralentissent le chargement de la plateforme et ont un long temps de latence
  • Interface compliquée :
    Les rapports indiquent qu’Auvik offre de nombreuses fonctions de surveillance du réseau qui peuvent surcharger l’interface ou la cartographie du réseau, ce qui les rend difficiles à utiliser et à parcourir.

Matrix42

Description du produit

Matrix42 est une plateforme de gestion des services informatiques d’entreprise qui aide les départements informatiques à automatiser et à simplifier divers processus d’entreprise. Elle propose également une solution logicielle de gestion des actifs informatiques (ITAM) qui peut prendre en charge la gestion du cycle de vie de vos actifs logiciels et matériels.

Cas d’utilisation

  • Gestion des services informatiques :
    Matrix42 fournit une base de données complète de tous vos actifs afin que vous puissiez aborder et résoudre les problèmes rapidement.
  • Gestion des actifs informatiques :
    Matrix42 gère l’ensemble des fournisseurs, des accords et des contrats, et vous pouvez recevoir des notifications à l’approche des échéances.
  • Gestion des actifs logiciels :
    Matrix42 s’assure que toutes vos licences sont comptabilisées et maintenues à jour et conformes.

Lacunes

  • Le reporting :
    La fonctionnalité de reporting de Matrix42 est basique et peut ne pas convenir aux entreprises qui ont besoin d’informations plus détaillées.
  • Les intégrations tierces :
    Matrix42 ne peut pas s’intégrer à de nombreuses applications commerciales tierces.
  • Un déploiement peu optimisé :
    Le déploiement et l’implémentation de Matrix42 peuvent prendre un certain temps.

NinjaOne

Pourquoi vos pairs nous préfèrent-ils à Auvik et à Matrix42 ?

NinjaOne se distingue par ses avis clients exceptionnels, sa facilité d’utilisation et ses options d’intégration complètes, ce qui lui donne une longueur d’avance sur ses concurrents. L’interface de la plateforme est intelligemment conçue pour être facile à prendre en main et à utiliser, ce qui permet des environnements informatiques dynamiques. L’accent est mis sur l’expérience utilisateur sans que cela ne compromette l’ensemble de fonctionnalités performantes proposé. Ces dernières sont conçues pour booster l’efficacité opérationnelle, un domaine dans lequel de nombreux concurrents éprouvent des difficultés.

En termes d’intégration, NinjaOne se distingue par sa compatibilité étendue avec un large éventail d’applications tierces, un domaine dans lequel les autres solutions RMM présentent souvent des limites. Il s’agit donc d’un choix plus facilement adaptable à des écosystèmes informatiques variés. De plus, l’évolutivité et les performances constantes de NinjaOne, même au niveau de réseaux étendus, en font une option qui dépasse de loin toutes les autres. Bénéficiant d’outils de reporting avancés et personnalisables, NinjaOne s’impose comme un choix privilégié pour les professionnels de l’informatique à la recherche d’une plateforme RMM fiable et efficace.

Avis des clients :

G2 5-star rating
GetApp 5-star rating
Capterra 5-star rating
Software Advice 5-star rating

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