Évaluations
Auvik
Jamf
Dans l'ensemble
4,8
Répond aux exigences
9,2
905 réponses
Facilité d'utilisation
9,3
912 réponses
Facilité de configuration
9,4
804 réponses
Facilité d'administration
9,5
80 réponses
Qualité de l'assistance
9,4
876 réponses
Qualité des relations commerciales
9,6
808 réponses
Orientation produit (% de positif)
Selon le rapport G2 du l’hiver 2026
Concurrents
Auvik
Description du produit
Auvik est une plateforme de surveillance et de gestion de réseau qui offre une visibilité complète de la topologie du réseau d’une entreprise et automatise les tâches de routine, permettant aux fournisseurs de services gérés (MSP) et aux équipes informatiques de travailler efficacement. La surveillance et les sauvegardes en temps réel permettent de résoudre rapidement les problèmes et de réduire les périodes d’inactivité, ce qui permet aux professionnels de l’informatique de se concentrer sur des tâches plus complexes.
Cas d’utilisation
- Surveillance à distance :
Auvik peut détecter des appareils distants dans un réseau et collecter des données qui sont ensuite analysées afin d’envoyer des alertes qui rendent le dépannage plus rapide. - Sauvegardes :
Auvik enregistre automatiquement des sauvegardes des configurations du réseau, ce qui réduit les périodes d’inactivité et empêche la perte de données. - Facile à configurer :
Il ne faut que quelques minutes pour qu’Auvik soit installé et prêt à détecter et à ajouter automatiquement des terminaux au sein d’un réseau.
Lacunes
- La compatibilité :
Les avis relatifs à Auvik mentionnent que certains appareils réseau, tel que les appareils Raspberry Pi, ne sont pas compatibles avec la plateforme. - Le système d’alerte :
Les avis relatifs à Auvik mentionnent que les utilisateurs reçoivent souvent de fausses alertes. Les utilisateurs aimeraient également davantage d’options de personnalisation. - Des temps de chargement lents :
Les réseaux de grande taille ralentissent le chargement de la plateforme et ont un long temps de latence - Une interface compliquée :
Les rapports indiquent qu’Auvik propose de nombreuses fonctionnalités de surveillance du réseau qui peuvent surcharger l’interface ou la cartographie du réseau, ce qui les rend difficiles à utiliser et à parcourir.
Jamf
Description du produit
Jamf est une plateforme de gestion et de sécurité des appareils Apple avec un déploiement sans contact, une gestion de l’inventaire, une gestion des identités et des accès et une protection des terminaux. Les professionnels de l’informatique l’utilisent pour gérer l’ensemble du cycle de vie de leurs appareils Apple.
Cas d’utilisation
- Gestion des appareils et des applications :
Jamf vous aide à déployer automatiquement les correctifs de l’App Store Mac sur vos appareils Apple gérés. - Détection des menaces :
Jamf scanne régulièrement votre réseau informatique et informe immédiatement les techniciens informatiques désignés des éventuelles vulnérabilités. - Visibilité :
Jamf propose une visibilité de bout en bout sur votre réseau informatique, ce qui vous permet de recueillir des données télémétriques exploitables et riches en contexte.
Lacunes
- Assistance client :
Selon les avis, le service client de Jamf peut mettre un certain temps pour répondre aux tickets. - Courbe d’apprentissage :
Les utilisateurs moins expérimentés auront peut-être plus de mal à comprendre les différentes caractéristiques et fonctions de Jamf. - Mises à jour logicielles :
Jamf gagnerait à améliorer la façon dont il permet aux utilisateurs de gérer et de configurer leurs mises à jour.
NinjaOne
Pourquoi vos pairs nous préfèrent-ils à Jamf
NinjaOne se distingue par ses avis clients exceptionnels, sa facilité d’utilisation et ses options d’intégration complètes, ce qui lui confère une longueur d’avance sur ses concurrents. L’interface de la plateforme est intelligemment conçue pour être facile à prendre en main et à utiliser, ce qui permet des environnements informatiques dynamiques. L’accent est mis sur l’expérience utilisateur sans que cela ne compromette l’ensemble de fonctionnalités performantes proposé. Ces dernières sont conçues pour booster l’efficacité opérationnelle, un domaine dans lequel de nombreux concurrents éprouvent des difficultés.En termes d’intégration, NinjaOne se distingue par sa compatibilité étendue avec un large éventail d’applications tierces, un domaine dans lequel les autres solutions RMM présentent souvent des limites. Il s’agit donc d’un choix plus facilement adaptable à des écosystèmes informatiques variés. De plus, l’évolutivité et les performances constantes de NinjaOne, même au niveau de réseaux étendus, en font une option qui dépasse de loin toutes les autres. Renforcé par des outils de reporting avancés et personnalisables, NinjaOne s’impose comme un choix de premier plan pour les professionnels de l’informatique à la recherche d’une plateforme RMM fiable et efficace
Avis des clients :
Regardez une démo du logiciel de gestion informatique n°1 selon G2
