Évaluations
IBM Security MaaS360
SureMDM
Dans l'ensemble
4,8
Répond aux exigences
9,2
905 réponses
Facilité d'utilisation
9,3
912 réponses
Facilité de configuration
9,4
804 réponses
Facilité d'administration
9,5
80 réponses
Qualité de l'assistance
9,4
876 réponses
Qualité des relations commerciales
9,6
808 réponses
Orientation produit (% de positif)
Basé sur le rapport G2 Hiver 2026
Concurrents
IBM Security MaaS360
Description du produit
IBM Security MaaS360 est un système de gestion unifiée des terminaux conçu pour rationaliser et sécuriser la gestion des différents terminaux au sein d’une entreprise. Cette solution centralise la surveillance et la gestion des terminaux Windows, macOS, iOS, Android et IoT. MaaS360 permet une visibilité sur l’intégrité et le statut de conformité des appareils afin de maintenir les politiques de sécurité et l’efficacité opérationnelle.
Cas d’utilisation
- Gestion des appareils mobiles (MDM) :
MaaS360 permet aux professionnels de l’informatique de gérer, de sécuriser et de surveiller les appareils mobiles sous différents systèmes d’exploitation grâce à des fonctions d’effacement à distance et de déploiement d’applications. - Automatisation de l’informatique :
Les utilisateurs peuvent utiliser l’automatisation de MaaS360 pour personnaliser les politiques qui automatisent les tâches de routine telles que la configuration des appareils et le déploiement des mises à jour. - Gestion des correctifs :
MaaS360 peut détecter lorsqu’il manque des correctifs critiques sur des appareils et ainsi permettre aux utilisateurs d’envoyer ces mises à jour manquantes à tous les appareils ou à un seul appareil.
Lacunes
- Notifications :
Certains utilisateurs ont signalé des incohérences dans l’envoi de notifications critiques par MaaS360, ce qui peut entraîner des retards dans la réception de mises à jour importantes. - Interface et configuration complexes :
Les utilisateurs se sont plaints de la difficulté à mettre en place et à gérer MaaS360. Cette solution nécessite une formation et une assistance supplémentaires pour que les techniciens puissent tirer pleinement parti de toutes ses capacités. - Assistance client :
Les utilisateurs trouvent que le support technique de MaaS360 gagnerait à être mieux formé et à répondre plus rapidement.
SureMDM
Description du produit
SureMDM est une solution de gestion unifiée des terminaux (UEM) de 42Gears qui permet aux équipes informatiques de contrôler les terminaux mobiles, traditionnels et IoT de leur entreprise. Elle comprend des outils d’exploitation informatique tels que des rapports et l’automatisation afin d’améliorer la productivité.
Cas d’utilisation
- Gestion des appareils mobiles (MDM) :
SureMDM permet aux utilisateurs d’enrôler, d’approvisionner, de déployer, de gérer et de mettre hors service les terminaux mobiles. - Accès à distance :
SureMDM dispose d’un accès à distance intégré, qui permet aux utilisateurs de se connecter à distance aux appareils pour diagnostiquer et résoudre les problèmes. - Automatisation :
SureMDM utilise l’automatisation pour gérer les tâches répétitives, réduisant ainsi la nécessité d’interventions manuelles.
Lacunes
- Problèmes d’inscription des appareils :
Le processus d’inscription est complexe et peut prendre du temps, car les utilisateurs ont signalé que les appareils rencontraient parfois des problèmes pour mener à bien le processus. - Courbe d’apprentissage assez raide :
Les évaluateurs ont indiqué qu’ils avaient besoin de plus de formation et de ressources pour mieux comprendre les fonctionnalités et les configurations des plateformes. - Longs intervalles de suivi des appareils :
Le suivi des appareils mobiles de SureMDM n’est mis à jour que toutes les dix minutes. Les vitesses plus élevées sont réservées à des niveaux d’abonnement plus élevés.
NinjaOne
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Avis des clients :
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