IBM Security MaaS360 vs Ivanti

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NinjaOne

Évaluations

IBM Security MaaS360

Ivanti

Nina

Dans l'ensemble

4.1
4.2

4,8

Répond aux exigences

9.4
8.4

9,2

905 réponses

Facilité d'utilisation

8
118 réponses
7.5
115 réponses

9,3

912 réponses

Facilité de configuration

7.5
81 réponses
6.9
85 réponses

9,4

804 réponses

Facilité d'administration

7.9
77 réponses
8
83 réponses

9,5

80 réponses

Qualité de l'assistance

7.9
113 réponses
8
114 réponses

9,4

876 réponses

Qualité des relations commerciales

7.9
76 réponses
8.4
84 réponses

9,6

808 réponses

Orientation produit (% de positif)

8
122 réponses
7.6
113 réponses

9,8

897 réponses

Selon le rapport G2 du printemps 2024

Concurrents

IBM Security MaaS360

Product Summary

IBM Security MaaS360 is a unified endpoint management system designed to streamline and secure the management of diverse endpoints within an enterprise. This solution centralizes the monitoring and management of Windows, macOS, iOS, Android, and IoT endpoint devices. MaaS360 provides visibility of devices’ health and compliance status to maintain security policies and operational efficiency.

Use Cases

  • Mobile device management (MDM):
    MaaS360 enables IT professionals to manage, secure, and monitor mobile devices across various OSs with remote wiping and application deployment features.
  • IT automation:
    Users can utilize MaaS360’s automation to customize policies that automate routine tasks such as device configuration and update rollout.
  • Patch management:
    MaaS360 can detect when devices are missing critical patches and allow users to push out those missing updates to all devices or to a single device.

Shortcomings

  • Pricing:
    MaaS360 reviews on G2 have found the platform more expensive than other UEM solutions, which can be prohibitive for startups and small to medium-sized businesses.
  • Complex interface and set-up:
    Users have complained about the difficulty of setting up and managing MaaS360. This solution requires additional training and support so technicians can fully leverage all its capabilities.
  • Customer support:
    Reviewers have complained that MaaS360’s technical support needs more training and that customer support takes a while to respond.

Ivanti

Description du produit

Ivanti est une entreprise de gestion et de sécurité informatique qui fournit des solutions logicielles pour la gestion des terminaux et des actifs, la sécurité des réseaux et l’assistance à distance. Avec des fonctionnalités telles que l’application de correctifs ou encore la surveillance et la gestion de l’inventaire, Ivanti améliore les capacités d’assistance et la réactivité face aux menaces de sécurité. Les utilisateurs apprécient également sa capacité à déployer des logiciels et à résoudre des problèmes de manière efficace, à distance et sur plusieurs sites.

Cas d’utilisation

  • Gestion des correctifs :
    Ivanti propose la gestion de correctifs pour les applications Microsoft et les applications tierces.
  • Déploiement de logiciels :
    La solution offre de nombreuses façons de distribuer les logiciels, permettant aux utilisateurs de créer et de déployer des paquets sur les terminaux.
  • Gestion des terminaux et inventaire des appareils :
    Ivanti peut gérer les terminaux et collecter des données d’inventaire, ce qui permet de gérer les logiciels et de fournir des informations sur les terminaux.
  • Contrôle à distance :
    Les capacités de contrôle à distance d’Ivanti permettent le dépannage et l’assistance des utilisateurs finaux.

Lacunes

  • La documentation et l’assistance :
    Il est difficile de trouver une assistance et une documentation adéquates pour le produit. Bien que les employés soient là pour répondre à toute question sur divers aspects du produit, il manque une documentation complète, notamment en ce qui concerne les add-ons apportés aux suites principales.
  • L’interface utilisateur :
    Selon les avis sur Ivanti, la plateforme présente une interface complexe qui peut en rendre la navigation compliquée, ce qui affecte l’efficacité.
  • Une personnalisation qui prend du temps :
    Bien que les utilisateurs puissent adapter Ivanti à leur environnement informatique, les processus de personnalisation prennent du temps et entraînent souvent bugs et problèmes.

NinjaOne

Pourquoi vos pairs nous préfèrent-ils à IBM Security MaaS360 et à Ivanti ?

NinjaOne se distingue par ses avis clients exceptionnels, sa facilité d’utilisation et ses options d’intégration complètes, ce qui lui donne une longueur d’avance sur ses concurrents. L’interface de la plateforme est intelligemment conçue pour être facile à prendre en main et à utiliser, ce qui permet des environnements informatiques dynamiques. L’accent est mis sur l’expérience utilisateur sans que cela ne compromette l’ensemble de fonctionnalités performantes proposé. Ces dernières sont conçues pour booster l’efficacité opérationnelle, un domaine dans lequel de nombreux concurrents éprouvent des difficultés.

En termes d’intégration, NinjaOne se distingue par sa compatibilité étendue avec un large éventail d’applications tierces, un domaine dans lequel les autres solutions RMM présentent souvent des limites. Il s’agit donc d’un choix plus facilement adaptable à des écosystèmes informatiques variés. De plus, l’évolutivité et les performances constantes de NinjaOne, même au niveau de réseaux étendus, en font une option qui dépasse de loin toutes les autres. Bénéficiant d’outils de reporting avancés et personnalisables, NinjaOne s’impose comme un choix privilégié pour les professionnels de l’informatique à la recherche d’une plateforme RMM fiable et efficace.

Avis des clients :

G2 5-star rating
GetApp 5-star rating
Capterra 5-star rating
Software Advice 5-star rating

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NinjaOne dashboard screenshot

Ressources connexes

IBM Security MaaS360

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