IBM Security MaaS360 vs Scalefusion

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NinjaOne

Évaluations

IBM Security MaaS360

Scalefusion

Nina

Dans l'ensemble

4.1
4.7

4,8

Répond aux exigences

9.4
9.1

9,2

905 réponses

Facilité d'utilisation

8
118 réponses
8.9
218 réponses

9,3

912 réponses

Facilité de configuration

7.5
81 réponses
8.5
185 réponses

9,4

804 réponses

Facilité d'administration

7.9
77 réponses
8.8
187 réponses

9,5

80 réponses

Qualité de l'assistance

7.9
113 réponses
9.6
216 réponses

9,4

876 réponses

Qualité des relations commerciales

7.9
76 réponses
9.4
182 réponses

9,6

808 réponses

Orientation produit (% de positif)

8
122 réponses
9.2
198 réponses

9,8

897 réponses

Selon le rapport G2 du printemps 2024

Concurrents

IBM Security MaaS360

Product Summary

IBM Security MaaS360 is a unified endpoint management system designed to streamline and secure the management of diverse endpoints within an enterprise. This solution centralizes the monitoring and management of Windows, macOS, iOS, Android, and IoT endpoint devices. MaaS360 provides visibility of devices’ health and compliance status to maintain security policies and operational efficiency.

Use Cases

  • Mobile device management (MDM):
    MaaS360 enables IT professionals to manage, secure, and monitor mobile devices across various OSs with remote wiping and application deployment features.
  • IT automation:
    Users can utilize MaaS360’s automation to customize policies that automate routine tasks such as device configuration and update rollout.
  • Patch management:
    MaaS360 can detect when devices are missing critical patches and allow users to push out those missing updates to all devices or to a single device.

Shortcomings

  • Notifications:
    Some users have reported MaaS360’s inconsistencies in delivering critical notifications which can potentially lead to delays in receiving important updates.
  • Complex interface and set-up:
    Users have complained about the difficulty of setting up and managing MaaS360. This solution requires additional training and support so technicians can fully leverage all its capabilities.
  • Customer support:
    Reviewers have complained that MaaS360’s technical support needs more training and that customer support takes a while to respond.

Scalefusion

Description du produit

Scalefusion est un système de gestion des terminaux qui permet aux entreprises et aux administrateurs informatiques de surveiller et de gérer leur parc d’appareils numériques pour les entreprises. Il prend en charge divers appareils, notamment les ordinateurs portables, les ordinateurs de bureau, les tablettes, les smartphones et même les systèmes de point de vente.

Cas d’utilisation

  • Prise en charge du système d’exploitation :
    Scalefusion prend en charge les principaux systèmes d’exploitation de bureau tels que Windows, macOS et Linux.
  • Verrouillage des appareils :
    La plateforme propose une fonctionnalité de « mode kiosque » qui permet aux administrateurs de verrouiller les terminaux à des fins spécifiques.
  • Installation facile :
    Le processus d’installation est simple, ce qui permet un déploiement plus rapide et réduit la charge sur les ressources informatiques.

Lacunes

  • La navigation :
    Scalefusion peut parfois être difficile à naviguer, ce qui affecte l’expérience globale de l’utilisateur.
  • La gestion des licences :
    La gestion des licences de Scalefusion peut être améliorée pour mieux répondre aux besoins des entreprises dont le nombre d’appareils est important et change fréquemment.
  • Documentation pour le dépannage :
    La documentation de Scalefusion pour le dépannage gagnerait à être améliorée afin de fournir des solutions définitives aux problèmes sans avoir à contacter l’assistance client.

NinjaOne

Pourquoi vos pairs nous préfèrent-ils à IBM Security MaaS360 et à Scalefusion ?

NinjaOne se distingue par ses avis clients exceptionnels, sa facilité d’utilisation et ses options d’intégration complètes, ce qui lui donne une longueur d’avance sur ses concurrents. L’interface de la plateforme est intelligemment conçue pour être facile à prendre en main et à utiliser, ce qui permet des environnements informatiques dynamiques. L’accent est mis sur l’expérience utilisateur sans que cela ne compromette l’ensemble de fonctionnalités performantes proposé. Ces dernières sont conçues pour booster l’efficacité opérationnelle, un domaine dans lequel de nombreux concurrents éprouvent des difficultés.

En termes d’intégration, NinjaOne se distingue par sa compatibilité étendue avec un large éventail d’applications tierces, un domaine dans lequel les autres solutions RMM présentent souvent des limites. Il s’agit donc d’un choix plus facilement adaptable à des écosystèmes informatiques variés. De plus, l’évolutivité et les performances constantes de NinjaOne, même au niveau de réseaux étendus, en font une option qui dépasse de loin toutes les autres. Bénéficiant d’outils de reporting avancés et personnalisables, NinjaOne s’impose comme un choix privilégié pour les professionnels de l’informatique à la recherche d’une plateforme RMM fiable et efficace.

Avis des clients :

G2 5-star rating
GetApp 5-star rating
Capterra 5-star rating
Software Advice 5-star rating

Regardez une démo du logiciel de gestion informatique n°1 selon G2

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Ressources connexes

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