Auvik vs LogMeIn

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NinjaOne

Évaluations

Auvik

LogMeIn

Nina

Dans l'ensemble

4.5
4.6

4,8

Répond aux exigences

8.7
9.4

9,2

905 réponses

Facilité d'utilisation

8.7
224 réponses
9.3
132 réponses

9,3

912 réponses

Facilité de configuration

8.7
179 réponses
9.4
68 réponses

9,4

804 réponses

Facilité d'administration

8.7
182 réponses
9.1
68 réponses

9,5

80 réponses

Qualité de l'assistance

8.9
190 réponses
9
116 réponses

9,4

876 réponses

Qualité des relations commerciales

9.1
163 réponses
9.1
65 réponses

9,6

808 réponses

Orientation produit (% de positif)

9.1
210 réponses
8.4
123 réponses

9,8

897 réponses

Selon le rapport G2 du printemps 2024

Concurrents

Auvik

Description du produit

Auvik est une plateforme de surveillance et de gestion de réseau qui offre une visibilité complète de la topologie du réseau d’une entreprise et automatise les tâches de routine, permettant aux fournisseurs de services gérés (MSP) et aux équipes informatiques de travailler efficacement. La surveillance et les sauvegardes en temps réel permettent de résoudre rapidement les problèmes et de réduire les temps d’arrêt, ce qui permet aux professionnels de l’informatique de se concentrer sur des tâches plus complexes.

Cas d’utilisation

  • Surveillance à distance:
    Auvik peut détecter des appareils distants dans un réseau et collecter des données qui sont ensuite analysées afin d’envoyer des alertes qui rendent le dépannage plius rapide.
  • Sauvegardes:
    Auvik enregistre automatiquement des sauvegardes des configurations du réseau, ce qui réduit les temps d’arrêt et prévient la perte de données.
  • Facile à configurer :
    Auvik ne prend que quelques minutes à installer et à détecter et ajouter automatiquement des terminaux au sein d’un réseau.

Lacunes

  • Prix :
    Les utilisateurs ont indiqué qu’Auvik pratiquait des tarifs beaucoup plus élevés que ses concurrents. Les modules d’extension et les frais mensuels ne sont pas rentables pour les petites entreprises MSP.
  • Temps de chargement lents :
    Les réseaux de grande taille ralentissent le chargement de la plateforme et ont un long temps de latence
  • Interface compliquée :
    Les rapports indiquent qu’Auvik offre de nombreuses fonctions de surveillance du réseau qui peuvent surcharger l’interface ou la cartographie du réseau, ce qui les rend difficiles à utiliser et à parcourir.

LogMeIn

Description du produit

LogMeIn est une société de gestion et d’assistance informatique qui propose un accès à distance sécurisé, une gestion informatique et une automatisation pour les utilisateurs. LogMeIn aide les équipes informatiques à dépanner à distance les terminaux et à optimiser les flux de travail grâce à l’automatisation des tâches. Grâce à LogMeIn, les équipes informatiques sont en mesure de fournir une assistance informatique aux employés sur site et à distance.

Cas d’utilisation

  • Accès à distance:
    L’accès à distance personnalisable permet aux équipes informatiques de fournir une assistance pour l’ensemble de l’infrastructure informatique.
  • Gestion IT:
    Le logiciel de gestion informatique de LogMeIn est composé de plusieurs outils, dont le RMM, la sécurité informatique et la gestion des tickets.
  • Automatisation de l’informatique:
    Les utilisateurs peuvent déployer à distance et automatiser les tâches liées aux terminaux pour améliorer l’efficacité.

Lacunes

  • Coût :
    Le coût du logiciel est très élevé pour les fonctionnalités offertes aux utilisateurs, ce qui le rend difficilement abordable pour les petites entreprises et les MSP.
  • Performances pour MacOS :
    Les logiciels ont des problèmes de performance sur les machines Mac, et les utilisateurs rencontrent souvent des difficultés de configuration, des problèmes de connectivité et des problèmes d’accessibilité.
  • Problèmes de résolution :
    Des problèmes de résolution d’affichage peuvent apparaître lors de l’utilisation du logiciel, en particulier sur les machines Mac.

NinjaOne

Pourquoi vos pairs nous préfèrent-ils à Auvik et à LogMeIn ?

NinjaOne se distingue par ses avis clients exceptionnels, sa facilité d’utilisation et ses options d’intégration complètes, ce qui lui donne une longueur d’avance sur ses concurrents. L’interface de la plateforme est intelligemment conçue pour être facile à prendre en main et à utiliser, ce qui permet des environnements informatiques dynamiques. L’accent est mis sur l’expérience utilisateur sans que cela ne compromette l’ensemble de fonctionnalités performantes proposé. Ces dernières sont conçues pour booster l’efficacité opérationnelle, un domaine dans lequel de nombreux concurrents éprouvent des difficultés.

En termes d’intégration, NinjaOne se distingue par sa compatibilité étendue avec un large éventail d’applications tierces, un domaine dans lequel les autres solutions RMM présentent souvent des limites. Il s’agit donc d’un choix plus facilement adaptable à des écosystèmes informatiques variés. De plus, l’évolutivité et les performances constantes de NinjaOne, même au niveau de réseaux étendus, en font une option qui dépasse de loin toutes les autres. Bénéficiant d’outils de reporting avancés et personnalisables, NinjaOne s’impose comme un choix privilégié pour les professionnels de l’informatique à la recherche d’une plateforme RMM fiable et efficace.

Avis des clients :

G2 5-star rating
GetApp 5-star rating
Capterra 5-star rating
Software Advice 5-star rating

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NinjaOne dashboard screenshot

Ressources connexes

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