Évaluations
Kandji
SureMDM
Dans l'ensemble
4,8
Répond aux exigences
9,2
905 réponses
Facilité d'utilisation
9,3
912 réponses
Facilité de configuration
9,4
804 réponses
Facilité d'administration
9,5
80 réponses
Qualité de l'assistance
9,4
876 réponses
Qualité des relations commerciales
9,6
808 réponses
Orientation produit (% de positif)
Basé sur le rapport G2 Hiver 2026
Concurrents
Kandji
Description du produit
Kandji est une solution de gestion d’appareils sur le cloud pour les écosystèmes Apple uniquement. Elle est largement utilisée pour gérer les MacBooks, les iPads et les iPhones.
Cas d’utilisation
- Gestion automatisée des correctifs :
La bibliothèque Auto Apps de Kandji propose des applications Apple courantes prêtes à être déployées et peut être configurée pour scanner automatiquement les appareils afin de s’assurer qu’ils sont mis à jour. - Configurations prêtes à l’emploi :
Kandji propose des modèles de configuration pour le déploiement d’applications sur un appareil macOS. - Gestion à distance des terminaux :
Les techniciens bénéficient d’une visibilité totale sur tous les appareils macOS, y compris les applications, l’activité et les journaux des mesures correctives prises en cas de problème.
Lacunes
- Pas de prise en charge d’autres systèmes d’exploitation :
Conçue spécifiquement pour les environnements Apple, cette solution n’est pas compatible avec les configurations hybrides, étant donné que les entreprises devraient investir dans une autre solution pour prendre en charge les appareils autres qu’Apple. - Reporting limité :
Les utilisateurs de G2 ont noté que la récupération de rapports détaillés peut être difficile, et que certaines métriques ne sont pas forcément extraites. - Manque de flexibilité des licences :
La tarification de Kandji n’est pas flexible et exige un minimum de cent appareils pour une licence, ce qui peut la rendre moins rentable.
SureMDM
Description du produit
SureMDM est une solution de gestion unifiée des terminaux (UEM) de 42Gears qui permet aux équipes informatiques de contrôler les terminaux mobiles, traditionnels et IoT de leur entreprise. Elle comprend des outils d’exploitation informatique tels que des rapports et l’automatisation afin d’améliorer la productivité.
Cas d’utilisation
- Gestion des appareils mobiles (MDM) :
SureMDM permet aux utilisateurs d’enrôler, d’approvisionner, de déployer, de gérer et de mettre hors service les terminaux mobiles. - Accès à distance :
SureMDM dispose d’un accès à distance intégré, qui permet aux utilisateurs de se connecter à distance aux appareils pour diagnostiquer et résoudre les problèmes. - Automatisation :
SureMDM utilise l’automatisation pour gérer les tâches répétitives, réduisant ainsi la nécessité d’interventions manuelles.
Lacunes
- Problèmes d’inscription des appareils :
Le processus d’inscription est complexe et peut prendre du temps, car les utilisateurs ont signalé que les appareils rencontraient parfois des problèmes pour mener à bien le processus. - Courbe d’apprentissage assez raide :
Les évaluateurs ont indiqué qu’ils avaient besoin de plus de formation et de ressources pour mieux comprendre les fonctionnalités et les configurations des plateformes. - Longs intervalles de suivi des appareils :
Le suivi des appareils mobiles de SureMDM n’est mis à jour que toutes les dix minutes. Les vitesses plus élevées sont réservées à des niveaux d’abonnement plus élevés.
NinjaOne
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Avis des clients :
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