Évaluations
Device42
SOTI MobiControl
Dans l'ensemble
4,8
Répond aux exigences
9,2
905 réponses
Facilité d'utilisation
9,3
912 réponses
Facilité de configuration
9,4
804 réponses
Facilité d'administration
9,5
80 réponses
Qualité de l'assistance
9,4
876 réponses
Qualité des relations commerciales
9,6
808 réponses
Orientation produit (% de positif)
Basé sur le rapport G2 Hiver 2026
Concurrents
Device42
Description du produit
Device42 est une plateforme de découverte sans agent et de mappage des dépendances pour l’informatique hybride. Il s’agit également d’une plateforme de gestion des actifs informatiques conçue pour les environnements informatiques complexes, qui unifie la visibilité informatique dans les centres de données et les clouds.
Cas d’utilisation
- Assistance client :
Les utilisateurs de Device42 reconnaissent l’importance de l’assistance client de la plateforme. L’équipe d’assistance répond aux problèmes et est à l’écoute des commentaires. - Installation :
Les utilisateurs soulignent que Device42 est simple à installer et à déployer. L’installation de Device42 est très peu complexe, ce qui simplifie l’ensemble du processus de déploiement. - API RESTful :
Device42 dispose d’une API RESTful, qui favorise des capacités d’intégration étendues et flexibles. Cette API permet à Device42 de s’intégrer de manière fluide aux systèmes internes et à d’autres plateformes, améliorant ainsi son utilité.
Lacunes
- Interface utilisateur :
Certains utilisateurs ont soulevé des problèmes avec l’interface utilisateur de Device42, qu’ils jugent complexe et un peu lourde lorsqu’il s’agit de modifier manuellement les ports des commutateurs. Cela peut affecter l’expérience globale de l’utilisateur et parfois entraver l’efficacité du flux de travail des administrateurs informatiques. - Documentation :
La documentation de Device42 gagnerait être améliorée et mise à jour. Les utilisateurs ont soulignent tout particulièrement la nécessité d’améliorer la documentation relative à l’interface utilisateur, aux rapports et aux principales utilisations du logiciel. - Visualisation limitée à grande échelle :
Certains utilisateurs de la plateforme aimeraient une meilleure visualisation et des vues complète des interconnexions physiques à plus grande échelle. Cette limitation affecte les utilisateurs qui ont besoin d’une vue d’ensemble plus large de leur infrastructure de réseau.
SOTI MobiControl
Description du produit
SOTI MobiControl est une solution de gestion de la mobilité d’entreprise (EMM) qui permet de gérer, de sécuriser et de déployer des appareils sur différents systèmes d’exploitation. Les fonctionnalités de la plateforme conviennent aux administrateurs informatiques à la recherche d’un outil permettant d’assurer la visibilité et le contrôle des terminaux appartenant à l’entreprise.
Cas d’utilisation
- Interface utilisateur :
SOTI MobiControl dispose d’une interface utilisateur qui simplifie la gestion des appareils. - Session à distance :
Les utilisateurs apprécient la fonction de session à distance de la plateforme pour sa fiabilité et son efficacité. - Déploiement de l’application :
Le processus de déploiement de l’application SOTI MobiControl est simple.
Lacunes
- Prise en charge iOS :
Les utilisateurs trouvent qu’il s’agit d’un bon outil EMM pour Android et Windows, mais que la prise en charge d’iOS gagnerait à être améliorée. - Assistance technique :
Obtenir de l’aide auprès du service technique et du service client peut s’avérer difficile. - Carte de géolocalisation :
La navigation est difficile sur la carte que SOTI MobiControl utilise pour son suivi de géolocalisation et certaines routes ne sont pas affichées.
NinjaOne
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Avis des clients :
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