Évaluations
Device42
Kandji
Dans l'ensemble
4,8
Répond aux exigences
9,2
905 réponses
Facilité d'utilisation
9,3
912 réponses
Facilité de configuration
9,4
804 réponses
Facilité d'administration
9,5
80 réponses
Qualité de l'assistance
9,4
876 réponses
Qualité des relations commerciales
9,6
808 réponses
Orientation produit (% de positif)
Basé sur le rapport G2 Hiver 2026
Concurrents
Device42
Description du produit
Device42 est une plateforme de découverte sans agent et de mappage des dépendances pour l’informatique hybride. Il s’agit également d’une plateforme de gestion des actifs informatiques conçue pour les environnements informatiques complexes, qui unifie la visibilité informatique dans les centres de données et les clouds.
Cas d’utilisation
- Assistance client :
Les utilisateurs de Device42 reconnaissent l’importance de l’assistance client de la plateforme. L’équipe d’assistance répond aux problèmes et est à l’écoute des commentaires. - Installation :
Les utilisateurs soulignent que Device42 est simple à installer et à déployer. L’installation de Device42 est très peu complexe, ce qui simplifie l’ensemble du processus de déploiement. - API RESTful :
Device42 dispose d’une API RESTful, qui favorise des capacités d’intégration étendues et flexibles. Cette API permet à Device42 de s’intégrer de manière fluide aux systèmes internes et à d’autres plateformes, améliorant ainsi son utilité.
Lacunes
- Interface utilisateur :
Certains utilisateurs ont soulevé des problèmes avec l’interface utilisateur de Device42, qu’ils jugent complexe et un peu lourde lorsqu’il s’agit de modifier manuellement les ports des commutateurs. Cela peut affecter l’expérience globale de l’utilisateur et parfois entraver l’efficacité du flux de travail des administrateurs informatiques. - Documentation :
La documentation de Device42 gagnerait être améliorée et mise à jour. Les utilisateurs ont soulignent tout particulièrement la nécessité d’améliorer la documentation relative à l’interface utilisateur, aux rapports et aux principales utilisations du logiciel. - Visualisation limitée à grande échelle :
Certains utilisateurs de la plateforme aimeraient une meilleure visualisation et des vues complète des interconnexions physiques à plus grande échelle. Cette limitation affecte les utilisateurs qui ont besoin d’une vue d’ensemble plus large de leur infrastructure de réseau.
Kandji
Description du produit
Kandji est une solution de gestion d’appareils sur le cloud pour les écosystèmes Apple uniquement. Elle est largement utilisée pour gérer les MacBooks, les iPads et les iPhones.
Cas d’utilisation
- Gestion automatisée des correctifs :
La bibliothèque Auto Apps de Kandji propose des applications Apple courantes prêtes à être déployées et peut être configurée pour scanner automatiquement les appareils afin de s’assurer qu’ils sont mis à jour. - Configurations prêtes à l’emploi :
Kandji propose des modèles de configuration pour le déploiement d’applications sur un appareil macOS. - Gestion à distance des terminaux :
Les techniciens bénéficient d’une visibilité totale sur tous les appareils macOS, y compris les applications, l’activité et les journaux des mesures correctives prises en cas de problème.
Lacunes
- Pas de prise en charge d’autres systèmes d’exploitation :
Conçue spécifiquement pour les environnements Apple, cette solution n’est pas compatible avec les configurations hybrides, étant donné que les entreprises devraient investir dans une autre solution pour prendre en charge les appareils autres qu’Apple. - Reporting limité :
Les utilisateurs de G2 ont noté que la récupération de rapports détaillés peut être difficile, et que certaines métriques ne sont pas forcément extraites. - Manque de flexibilité des licences :
La tarification de Kandji n’est pas flexible et exige un minimum de cent appareils pour une licence, ce qui peut la rendre moins rentable.
NinjaOne
Pourquoi vos pairs nous préfèrent-ils à Kandji
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Avis des clients :
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