Device42 vs Tanium

NinjaOne

Évaluations

Device42

Tanium

NinjaOne Logo®

Dans l'ensemble

4.7
4.3

4,8

Répond aux exigences

9
39 réponses
9
13 réponses

9,2

905 réponses

Facilité d'utilisation

8.9
39 réponses

9,3

912 réponses

Facilité de configuration

8.5
35 réponses
7.2
9 réponses

9,4

804 réponses

Facilité d'administration

8.8
33 réponses
7.3
8 réponses

9,5

80 réponses

Qualité de l'assistance

9.5
38 réponses
8.3
12 réponses

9,4

876 réponses

Qualité des relations commerciales

9.5
32 réponses
8.3
8 réponses

9,6

808 réponses

Orientation produit (% de positif)

9.4
38 réponses
10
13 réponses

9,8

897 réponses

Selon le rapport G2 du l’hiver 2026

Concurrents

Device42

Description du produit

Device42 est une plateforme de découverte sans agent et de mappage des dépendances pour l’informatique hybride. Il s’agit également d’une plateforme de gestion des actifs informatiques conçue pour les environnements informatiques complexes, qui unifie la visibilité informatique dans les centres de données et les clouds.

Cas d’utilisation

  • Assistance client :
    Les utilisateurs de Device42 reconnaissent l’importance de l’assistance client de la plateforme. L’équipe d’assistance répond aux problèmes et est à l’écoute des commentaires.
  • Installation :
    Les utilisateurs soulignent que Device42 est simple à installer et à déployer. L’installation de Device42 est très peu complexe, ce qui simplifie l’ensemble du processus de déploiement.
  • API RESTful :
    Device42 dispose d’une API RESTful, qui favorise des capacités d’intégration étendues et flexibles. Cette API permet à Device42 de s’intégrer de manière fluide aux systèmes internes et à d’autres plateformes, améliorant ainsi son utilité.

Lacunes

  • Interface utilisateur :
    Certains utilisateurs ont soulevé des problèmes avec l’interface utilisateur de Device42, qu’ils jugent complexe et un peu lourde lorsqu’il s’agit de modifier manuellement les ports des commutateurs. Cela peut affecter l’expérience globale de l’utilisateur et parfois entraver l’efficacité du flux de travail des administrateurs informatiques.
  • Documentation :
    La documentation de Device42 gagnerait être améliorée et mise à jour. Les utilisateurs ont soulignent tout particulièrement la nécessité d’améliorer la documentation relative à l’interface utilisateur, aux rapports et aux principales utilisations du logiciel.
  • Visualisation limitée à grande échelle :
    Certains utilisateurs de la plateforme aimeraient une meilleure visualisation et des vues complète des interconnexions physiques à plus grande échelle. Cette limitation affecte les utilisateurs qui ont besoin d’une vue d’ensemble plus large de leur infrastructure de réseau.

Tanium

Description du produit

Tanium est une plateforme de cybersécurité et de gestion des terminaux basée sur le cloud qui fournit des données en temps réel sur les terminaux et la sécurité du réseau. Ses fonctionnalités de rapport d’incident permettent aux techniciens de détecter et de diagnostiquer menaces et incidents. Les départements informatiques et les MSP peuvent utiliser l’automatisation de Tanium pour mettre à jour les terminaux et accélérer la résolutions à distance de n’importe quel problème.

Cas d’utilisation

  • Gestion des terminaux :
    Tanium offre une visibilité sur tous les terminaux depuis une plateforme centralisée. Les techniciens peuvent y configurer de nouveaux terminaux et déployer des applications sur ces derniers.
  • Automatisation :
    Les capacités d’automatisation de cette solution rationalisent les processus de protection des données, assurant une protection continue avec une intervention manuelle minimale.
  • Gestion de la conformité :
    Cette solution peut analyser automatiquement les appareils et les réseaux pour détecter les lacunes en matière de conformité et appliquer des correctifs, des mises à jour du système d’exploitation et des logiciels tiers afin de maintenir les terminaux à jour et sécurisés.

Lacunes

  • L’application des correctifs :
    Certains utilisateurs ont signalé des problèmes avec l’application des correctifs de Tanium, qui peut parfois entraîner une période d’inactivité forcée du serveur.
  • Une courbe d’apprentissage assez raide :
    Il faut beaucoup de temps pour apprendre toutes les requêtes, ce qui peut s’avérer difficile pour les nouveaux utilisateurs.
  • Une utilisation élevée des ressources système :
    Tanium consomme un volume important des ressources de l’appareil, ce qui peut se traduire par une augmentation de l’utilisation de l’unité centrale et affecter les performances de l’appareil.

Pourquoi vos pairs nous préfèrent-ils à Tanium

NinjaOne se distingue par ses avis clients exceptionnels, sa facilité d’utilisation et ses options d’intégration complètes, ce qui lui confère une longueur d’avance sur ses concurrents. L’interface de la plateforme est intelligemment conçue pour être facile à prendre en main et à utiliser, ce qui permet des environnements informatiques dynamiques. L’accent est mis sur l’expérience utilisateur sans que cela ne compromette l’ensemble de fonctionnalités performantes proposé. Ces dernières sont conçues pour booster l’efficacité opérationnelle, un domaine dans lequel de nombreux concurrents éprouvent des difficultés.

En termes d’intégration, NinjaOne se distingue par sa compatibilité étendue avec un large éventail d’applications tierces, un domaine dans lequel les autres solutions RMM présentent souvent des limites. Il s’agit donc d’un choix plus facilement adaptable à des écosystèmes informatiques variés. De plus, l’évolutivité et les performances constantes de NinjaOne, même au niveau de réseaux étendus, en font une option qui dépasse de loin toutes les autres. Renforcé par des outils de reporting avancés et personnalisables, NinjaOne s’impose comme un choix de premier plan pour les professionnels de l’informatique à la recherche d’une plateforme RMM fiable et efficace

Avis des clients :

évaluations G2 5 étoiles
GetApp 5-star rating
Capterra 5-star rating
évaluations Software Advice 5 étoiles

Regardez une démo du logiciel de gestion informatique n°1 selon G2

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NinjaOne dashboard screenshot

Ressources connexes