Level vs SuperOps

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NinjaOne

Évaluations

Level

SuperOps

Nina

Dans l'ensemble

N/A
4.6

4,8

Répond aux exigences

N/A
N/A réponses
8.9

9,2

905 réponses

Facilité d'utilisation

N/A
N/A réponses
9.1
109 réponses

9,3

912 réponses

Facilité de configuration

N/A
N/A réponses
9.1
94 réponses

9,4

804 réponses

Facilité d'administration

N/A
N/A réponses
9
94 réponses

9,5

80 réponses

Qualité de l'assistance

N/A
N/A réponses
9.6
106 réponses

9,4

876 réponses

Qualité des relations commerciales

N/A
N/A réponses
9.4
94 réponses

9,6

808 réponses

Orientation produit (% de positif)

N/A
N/A réponses
9.9
107 réponses

9,8

897 réponses

Selon le rapport G2 du printemps 2024

Concurrents

Level

Description du produit

Level est une plateforme de surveillance et de gestion à distance (RMM) qui consolide les opérations informatiques telles que le contrôle à distance et la gestion des correctifs en un seul et même endroit. Les utilisateurs peuvent surveiller et gérer les postes de travail et les serveurs depuis n’importe où dans le monde.

Cas d’utilisation

  • Gestion unifiée des terminaux :
    Level vous permet de surveiller tous les postes de travail et serveurs et de vous assurer qu’ils restent stables, sécurisés et conformes.
  • Gestion des correctifs :
    Les techniciens peuvent configurer des profils de mise à jour des correctifs, définir des déclencheurs et automatiser les mises à jour.
  • Automatisation et création de scripts :
    Level offre une automatisation multiplateforme, sans code, avec des déclencheurs basés sur des événements et des flux de travail conditionnels.

SuperOps

Description du produit

SuperOps est une solution unifiée de surveillance et de gestion à distance (RMM) destinée aux petites et moyennes entreprises à la croissance rapide.

Cas d’utilisation

  • Gestion des correctifs :
    L’automatisation des correctifs permet aux utilisateurs de SuperOps de s’assurer que les appareils et les serveurs sont conformes aux normes de l’industrie.
  • Automatisation de l’informatique :
    SuperOps peut automatiser les tâches répétitives afin de réduire le besoin d’intervention manuelle. Cette plateforme propose également des scripts prêts à l’emploi couramment utilisés par les MSP.
  • Gestion des actifs informatiques :
    Les utilisateurs peuvent surveiller l’ensemble du matériel et des logiciels d’une entreprise et accéder à distance aux appareils pour remédier aux anomalies et aux problèmes.

Lacunes

  • De nombreuses fonctionnalités manquantes :
    En tant que nouvelle solution sur le marché, il manque encore de nombreuses fonctionnalités à SuperOps, fonctionnalités que les fournisseurs de RMM plus matures possèdent.
  • Des problèmes de gestion des tickets :
    La gestion des tickets de SuperOps manque de fonctionnalités pour simplifier les choses et peut présenter des bugs.
  • Des intégrations limitées :
    Selon G2, la liste des intégrations tierces doit encore être élargie.

NinjaOne

Pourquoi vos pairs nous préfèrent-ils à Level et à SuperOps ?

NinjaOne se distingue par ses avis clients exceptionnels, sa facilité d’utilisation et ses options d’intégration complètes, ce qui lui donne une longueur d’avance sur ses concurrents. L’interface de la plateforme est intelligemment conçue pour être facile à prendre en main et à utiliser, ce qui permet des environnements informatiques dynamiques. L’accent est mis sur l’expérience utilisateur sans que cela ne compromette l’ensemble de fonctionnalités performantes proposé. Ces dernières sont conçues pour booster l’efficacité opérationnelle, un domaine dans lequel de nombreux concurrents éprouvent des difficultés.

En termes d’intégration, NinjaOne se distingue par sa compatibilité étendue avec un large éventail d’applications tierces, un domaine dans lequel les autres solutions RMM présentent souvent des limites. Il s’agit donc d’un choix plus facilement adaptable à des écosystèmes informatiques variés. De plus, l’évolutivité et les performances constantes de NinjaOne, même au niveau de réseaux étendus, en font une option qui dépasse de loin toutes les autres. Bénéficiant d’outils de reporting avancés et personnalisables, NinjaOne s’impose comme un choix privilégié pour les professionnels de l’informatique à la recherche d’une plateforme RMM fiable et efficace.

Avis des clients :

G2 5-star rating
GetApp 5-star rating
Capterra 5-star rating
Software Advice 5-star rating

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Ressources connexes

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