Datto vs Level

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NinjaOne

Évaluations

Datto

Level

Nina

Dans l'ensemble

4.5
N/A

4,8

Répond aux exigences

8.9
N/A
N/A réponses

9,2

905 réponses

Facilité d'utilisation

7.2
172 réponses
N/A
N/A réponses

9,3

912 réponses

Facilité de configuration

7.8
32 réponses
N/A
N/A réponses

9,4

804 réponses

Facilité d'administration

8.2
33 réponses
N/A
N/A réponses

9,5

80 réponses

Qualité de l'assistance

8.2
42 réponses
N/A
N/A réponses

9,4

876 réponses

Qualité des relations commerciales

8.5
31 réponses
N/A
N/A réponses

9,6

808 réponses

Orientation produit (% de positif)

9.7
39 réponses
N/A
N/A réponses

9,8

897 réponses

Selon le rapport G2 du printemps 2024

Concurrents

Datto

Description du produit

Datto, une société du groupe Kaseya, est une entreprise de gestion informatique qui propose des solutions de gestion des ressources humaines, de gestion de réseau, d’assistance technique et de protection des données. Datto permet aux services informatiques et aux MSP de gérer leurs activités et de fournir des services informatiques depuis une plateforme unique. De plus, les solutions Datto sont évolutives et personnalisables pour s’adapter à tous les environnements informatiques.

Cas d’utilisation

Lacunes

  • Des problèmes avec la gestion des correctifs :
    Lorsque les correctifs et autres tâches connexes échouent, il est difficile de résoudre le problème car Datto ne fournit pas suffisamment d’informations spécifiques sur les erreurs.
  • L’assistance client :
    Certains utilisateurs de G2 ont déclaré que l’assistance client de Datto peut être imprévisible en ce qui concerne le temps de réponse et la qualité des réponses aux tickets informatiques.
  • Un essai complet :
    Tandis que Datto limite les fonctionnalités dès le départ pour vous inciter à signer un contrat, NinjaOne vous permet d’utiliser l’ensemble de sa plateforme afin que vous puissiez découvrir pleinement sa solution d’entrée de jeu.

Level

Description du produit

Level est une plateforme de surveillance et de gestion à distance (RMM) qui consolide les opérations informatiques telles que le contrôle à distance et la gestion des correctifs en un seul et même endroit. Les utilisateurs peuvent surveiller et gérer les postes de travail et les serveurs depuis n’importe où dans le monde.

Cas d’utilisation

  • Gestion unifiée des terminaux :
    Level vous permet de surveiller tous les postes de travail et serveurs et de vous assurer qu’ils restent stables, sécurisés et conformes.
  • Gestion des correctifs :
    Les techniciens peuvent configurer des profils de mise à jour des correctifs, définir des déclencheurs et automatiser les mises à jour.
  • Automatisation et création de scripts :
    Level offre une automatisation multiplateforme, sans code, avec des déclencheurs basés sur des événements et des flux de travail conditionnels.

NinjaOne

Pourquoi vos pairs nous préfèrent-ils à Datto et à Level ?

NinjaOne se distingue par ses avis clients exceptionnels, sa facilité d’utilisation et ses options d’intégration complètes, ce qui lui donne une longueur d’avance sur ses concurrents. L’interface de la plateforme est intelligemment conçue pour être facile à prendre en main et à utiliser, ce qui permet des environnements informatiques dynamiques. L’accent est mis sur l’expérience utilisateur sans que cela ne compromette l’ensemble de fonctionnalités performantes proposé. Ces dernières sont conçues pour booster l’efficacité opérationnelle, un domaine dans lequel de nombreux concurrents éprouvent des difficultés.

En termes d’intégration, NinjaOne se distingue par sa compatibilité étendue avec un large éventail d’applications tierces, un domaine dans lequel les autres solutions RMM présentent souvent des limites. Il s’agit donc d’un choix plus facilement adaptable à des écosystèmes informatiques variés. De plus, l’évolutivité et les performances constantes de NinjaOne, même au niveau de réseaux étendus, en font une option qui dépasse de loin toutes les autres. Bénéficiant d’outils de reporting avancés et personnalisables, NinjaOne s’impose comme un choix privilégié pour les professionnels de l’informatique à la recherche d’une plateforme RMM fiable et efficace.

Avis des clients :

G2 5-star rating
GetApp 5-star rating
Capterra 5-star rating
Software Advice 5-star rating

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NinjaOne dashboard screenshot

Ressources connexes

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