ManageEngine Endpoint Central vs Scalefusion

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NinjaOne

Évaluations

ManageEngine Endpoint Central

Scalefusion

Nina

Dans l'ensemble

4.4
4.7

4,8

Répond aux exigences

8.7
9.1

9,2

905 réponses

Facilité d'utilisation

8.6
560 réponses
8.9
218 réponses

9,3

912 réponses

Facilité de configuration

8.6
495 réponses
8.5
185 réponses

9,4

804 réponses

Facilité d'administration

8.7
519 réponses
8.8
187 réponses

9,5

80 réponses

Qualité de l'assistance

8.2
511 réponses
9.6
216 réponses

9,4

876 réponses

Qualité des relations commerciales

8.8
495 réponses
9.4
182 réponses

9,6

808 réponses

Orientation produit (% de positif)

9.1
542 réponses
9.2
198 réponses

9,8

897 réponses

Selon le rapport G2 du printemps 2024

Concurrents

ManageEngine Endpoint Central

Description du produit

ManageEngine Endpoint Central est une solution de gestion unifiée des terminaux basée sur le cloud qui permet aux entreprises de surveiller, gérer, sécuriser et dépanner à distance divers terminaux. Ce logiciel permet aux fournisseurs de services gérés (MSP) d’automatiser de nombreuses tâches informatiques.

Cas d’utilisation

  • Gestion des terminaux :
    Permet aux utilisateurs de gérer plusieurs terminaux à partir d’une seule console et de résoudre les problèmes éventuels.
  • Gestion des correctifs et des logiciels :
    Déploiement des logiciels et des correctifs sur les terminaux et les serveurs et gestion des licences des logiciels. Les administrateurs peuvent également bloquer les logiciels non autorisés et gérer les autorisations.
  • Accès à distance :
    Donne aux utilisateurs la possibilité de surveiller les terminaux à distance, en leur permettant d’accéder au gestionnaire de fichiers, au gestionnaire de tâches, au registre et à d’autres outils.

Lacunes

  • Une utilisation élevée des ressources système :
    Ce service nécessite une utilisation importante de ressources sur l’appareil géré, ce qui peut entraîner des problèmes de performance.
  • L’évolutivité :
    Lorsque le nombre de terminaux et la complexité de l’environnement informatique augmentent, la solution peut avoir du mal à fonctionner et devenir difficile à gérer.
  • L’assistance client :
    Certains utilisateurs ont indiqué qu’ils avaient des difficultés à obtenir de l’aide pour des problèmes complexes et que l’équipe d’assistance était souvent lente à répondre ou à assurer le suivi.
  • Le reporting :
    Certains utilisateurs ont du mal à personnaliser les rapports. L’extraction ou la présentation de données spécifiques dans le format souhaité par l’utilisateur peut également être difficile.

Scalefusion

Description du produit

Scalefusion est un système de gestion des terminaux qui permet aux entreprises et aux administrateurs informatiques de surveiller et de gérer leur parc d’appareils numériques pour les entreprises. Il prend en charge divers appareils, notamment les ordinateurs portables, les ordinateurs de bureau, les tablettes, les smartphones et même les systèmes de point de vente.

Cas d’utilisation

  • Prise en charge du système d’exploitation :
    Scalefusion prend en charge les principaux systèmes d’exploitation de bureau tels que Windows, macOS et Linux.
  • Verrouillage des appareils :
    La plateforme propose une fonctionnalité de « mode kiosque » permet aux administrateurs de verrouiller les terminaux à des fins spécifiques.
  • Installation facile :
    Le processus d’installation est simple, ce qui permet un déploiement plus rapide et réduit la charge sur les ressources informatiques.

Lacunes

  • La navigation :
    Scalefusion peut parfois être difficile à naviguer, ce qui affecte l’expérience globale de l’utilisateur.
  • La gestion des licences :
    La gestion des licences de Scalefusion peut être améliorée pour mieux répondre aux besoins des entreprises dont le nombre d’appareils est important et change fréquemment.
  • Documentation pour le dépannage :
    La documentation de Scalefusion pour le dépannage gagnerait à être améliorée afin de fournir des solutions définitives aux problèmes sans avoir à contacter l’assistance client.

NinjaOne

Pourquoi vos pairs nous préfèrent-ils à ManageEngine Endpoint Central et à Scalefusion ?

NinjaOne se distingue par ses avis clients exceptionnels, sa facilité d’utilisation et ses options d’intégration complètes, ce qui lui donne une longueur d’avance sur ses concurrents. L’interface de la plateforme est intelligemment conçue pour être facile à prendre en main et à utiliser, ce qui permet des environnements informatiques dynamiques. L’accent est mis sur l’expérience utilisateur sans que cela ne compromette l’ensemble de fonctionnalités performantes proposé. Ces dernières sont conçues pour booster l’efficacité opérationnelle, un domaine dans lequel de nombreux concurrents éprouvent des difficultés.

En termes d’intégration, NinjaOne se distingue par sa compatibilité étendue avec un large éventail d’applications tierces, un domaine dans lequel les autres solutions RMM présentent souvent des limites. Il s’agit donc d’un choix plus facilement adaptable à des écosystèmes informatiques variés. De plus, l’évolutivité et les performances constantes de NinjaOne, même au niveau de réseaux étendus, en font une option qui dépasse de loin toutes les autres. Bénéficiant d’outils de reporting avancés et personnalisables, NinjaOne s’impose comme un choix privilégié pour les professionnels de l’informatique à la recherche d’une plateforme RMM fiable et efficace.

Avis des clients :

G2 5-star rating
GetApp 5-star rating
Capterra 5-star rating
Software Advice 5-star rating

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Ressources connexes

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