Gestion des correctifs tiers avec NinjaOne Autonomous Patch Management

NinjaOne Autonomous Patch Management, la solution autonome de gestion des correctifs de NinjaOne, permet de détecter, d’approuver, de planifier et de déployer les correctifs des applications tierces sur les terminaux Windows et macOS à partir d’une seule console.

Third-Party Patching featured image

Problèmes courants liés aux correctifs tiers 

Problème

Comment NinjaOne résout ce problème

Les applications tierces telles qu’Adobe Reader, Chrome et Java sont mises à jour selon leur propre calendrier, ce qui laisse des failles de sécurité ouvertes entre les cycles de mise à jour du système d’exploitation.

NinjaOne analyse les terminaux gérés à la recherche de logiciels tiers obsolètes et applique automatiquement les mises à jour des éditeurs via des stratégies de correctifs.

Le suivi et la mise à jour manuels de dizaines d’applications tierces font perdre du temps aux techniciens.

La fonctionnalité d’approbations par défaut permet d’approuver automatiquement les mises à jour critiques des applications tierces prises en charge par NinjaOne, ce qui permet de déployer les correctifs de routine sans intervention manuelle.

Les mises à jour tierces qui s’installent pendant les heures de travail perturbent les utilisateurs finaux et entraînent des redémarrages imprévus.

Les administrateurs définissent des calendriers d’analyse et de déploiement afin que les correctifs tiers soient appliqués pendant les fenêtres de maintenance approuvées.

Le service informatique ne dispose d’aucune vue d’ensemble permettant de savoir quelles applications tierces sont à jour sur l’ensemble du parc informatique.

Le tableau de bord affiche le statut des correctifs tiers et le niveau de conformité sur l’ensemble des terminaux gérés.

Ce que vous apporte l'application de correctifs tiers

Les vulnérabilités tierces connues sont corrigées plus rapidement, car les mises à jour sont déployées automatiquement, sans qu’il soit nécessaire d’attendre une intervention manuelle.

Les utilisateurs finaux subissent moins d’interruptions, car les mises à jour tierces et les redémarrages impliqués s’effectuent pendant les créneaux de maintenance programmés.

Les techniciens passent moins de temps à rechercher les mises à jour des applications sur l’ensemble des appareils, car les validations et les déploiements sont gérés par des stratégies.

La préparation aux audits est plus rapide, car les applications de correctifs tiers sont enregistrées sur l’ensemble des terminaux gérés.

Le service informatique dispose d’une vue d’ensemble de la conformité des correctifs tiers sur l’ensemble du parc, ce qui lui évite de vérifier les applications appareil par appareil.

La gestion des correctifs des applications tierces est à présent plus pratique et plus efficace que jamais

Gestion des correctifs

Application automatisée des correctifs tiers

NinjaOne analyse les terminaux gérés à la recherche d’applications tierces prises en charge et applique les mises à jour approuvées par les éditeurs conformément aux stratégies d’application des correctifs. L’automatisation prend en charge des applications courantes telles qu’Adobe Reader, Chrome et Java sans nécessiter de processus de packaging distincts.

Inventaire du matériel et des logiciels

Autorisations basées sur des stratégies

Les administrateurs peuvent approuver, reporter ou refuser les correctifs tiers en fonction des stratégies définies. La fonctionnalité d’approbations par défaut permet d’approuver automatiquement les mises à jour critiques pertinentes pour les logiciels pris en charge par NinjaOne, tandis que les autres mises à jour restent soumises à un contrôle manuel.

Gestion des logiciels

Analyses planifiées et déploiement

Ce sont les équipes qui déterminent à quel moment NinjaOne recherche et installe les correctifs tiers. La planification permet de limiter les mises à jour et les redémarrages aux plages horaires de maintenance approuvées et de réduire les perturbations pendant les heures de travail.

Icône d'automatisation des tâches au niveau des terminaux

Couverture multiplateforme

La gestion des correctifs logiciels tiers s’effectue sur les terminaux Windows et macOS. Chaque plateforme est configurée et surveillée à l’aide de stratégies d’application des correctifs depuis la même console.

Déploiement de scripts basés sur des formulaires

Rapports sur le statut des correctifs et la conformité

NinjaOne enregistre le statut des correctifs tiers des terminaux gérés et en rend compte de manière centralisée. Les équipes identifient les applications obsolètes et répertorient l’historique des correctifs en vue des examens de sécurité et des audits.

Comment les entreprises utilisent les correctifs tiers

Correction des vulnérabilités tierces sur les terminaux distants

Les entreprises dont les collaborateurs travaillent à distance peuvent appliquer des correctifs aux applications tierces via Internet, sans avoir besoin d’un VPN. Les administrateurs vérifient le statut des mises à jour des appareils distants et sur site à partir du même tableau de bord, ce qui permet aux machines distantes de respecter les mêmes stratégies de correctifs que celles du bureau. Le statut des correctifs tiers s’affichant à côté de celui des correctifs du système d’exploitation, aucun outil supplémentaire n’est nécessaire.

Maintien de la conformité dans les secteurs réglementés en vue d'un audit

Les équipes informatiques des secteurs de la santé, de la finance et de l’éducation harmonisent les versions des applications tierces et consignent chaque opération de correction. Lorsqu’un audit débute, l’équipe extrait l’historique des correctifs fournis par des tiers depuis la console, au lieu de collecter des preuves appareil par appareil.

Standardisation de l'application des correctifs tiers chez les clients des MSP

Les fournisseurs de services gérés appliquent les stratégies de correctifs définies par des tiers à chaque environnement client et adaptent les calendriers aux horaires d’activité de chaque client. Les techniciens gèrent les environnements clients distincts à partir d’une seule console, ce qui réduit les divergences de version des applications au sein des organisations. Chaque client dispose d’une base de référence cohérente en matière de logiciels tiers, sans avoir à passer par un processus de packaging propre à chaque organisation.

Fonctionnement des correctifs tiers dans la gestion autonome des correctifs de NinjaOne

I. Activez l'application de correctifs tiers

Les administrateurs activent l’application des correctifs logiciels tiers dans une stratégie de correctifs pour les groupes d’appareils cibles.

II. Sélectionnez les applications et les approbations

Les équipes choisissent les applications prises en charge par NinjaOne qu’elles souhaitent gérer et définissent des règles d’approbation, ou utilisent la fonctionnalité d’approbations par défaut pour les mises à jour critiques.

III. Planifiez les analyses et le déploiement

NinjaOne recherche les logiciels tiers obsolètes et installe les mises à jour approuvées pendant les plages horaires de maintenance définies.

IV. Contrôlez la conformité

Le tableau de bord affiche le statut des correctifs tiers et signale les installations ayant échoué afin qu’elles soient corrigées. Consultez la documentation NinjaOne pour obtenir des instructions de configuration étape par étape.

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Des résultats éprouvés grâce à l'application automatisée des correctifs

La ville de Sarnia a réduit de 90 % le temps consacré aux correctifs grâce à la solution d’application automatisée des correctifs de NinjaOne.

"Le système de mise à jour automatisé de NinjaOne a permis de réduire de 90 % le temps nécessaire à l'application des correctifs."

Découvrez comment fonctionnent les correctifs tiers

Découvrez comment NinjaOne Patch Management aide les entreprises à surveiller la conformité des correctifs dans leurs sites distants, à harmoniser leurs stratégies de mise à jour et à garantir la conformité dans leurs environnements distribués.

Ressources

FAQ sur la gestion des correctifs des applications tierces

Il s’agit d’une fonctionnalité de NinjaOne Autonomous Patch Management qui analyse les terminaux gérés à la recherche d’applications tierces obsolètes et applique les mises à jour approuvées par les éditeurs, conformément aux paramètres définis dans les stratégies des agents. Les équipes informatiques gèrent, à partir d’une seule console, l’identification, la validation, la planification et le déploiement des correctifs tiers destinés aux terminaux.

La solution NinjaOne applique des correctifs à toute une gamme d’applications tierces prises en charge, parmi lesquelles figurent des logiciels courants tels qu’Adobe Reader, Chrome et Java. Les administrateurs sélectionnent les applications à gérer à partir de l’onglet « Mises à jour logicielles » de chaque stratégie d’agent. Sélectionnez « Ajouter un logiciel » pour ouvrir la bibliothèque de logiciels et consulter le catalogue complet.

Oui. La gestion des correctifs logiciels tiers est disponible pour les terminaux Windows et macOS, et chaque plateforme est configurée et surveillée via des stratégies d’agent. La prise en charge dépend des applications compatibles avec chaque système d’exploitation.

Oui. Une fois les paramètres de correction et d’approbation des logiciels tiers activés, NinjaOne approuve par défaut les mises à jour critiques, tandis que les mises à jour recommandées nécessitent une approbation manuelle. Les administrateurs peuvent définir l’action d’approbation pour chaque catégorie de mise à jour : « Approuver », « Manuel » ou « Refuser ».

Activez l’application de correctifs tiers dans une stratégie d’agent, puis sélectionnez les applications à gérer. Cette stratégie définit les règles de validation ainsi que le calendrier d’analyse et de déploiement applicables à l’ensemble des applications sélectionnées. Une fois affectée à un groupe d’appareils, la stratégie s’applique automatiquement, et les mises à jour régulières sont déployées selon le calendrier prévu, sans intervention manuelle.

La gestion des correctifs tiers est l’une des fonctionnalités de NinjaOne Autonomous Patch Management, qui prend également en charge les mises à jour du système d’exploitation et des applications Microsoft. Ces mêmes stratégies, calendriers et tableau de bord couvrent à la fois les correctifs du système d’exploitation et ceux des éditeurs tiers.